料理もお風呂も部屋も良くて、お気に入りの温泉の１つでした。
それで、結婚記念日ということで数年ぶりに予約し、楽しみにしていたのですが、あまりの変わりように驚いています。
急な電話での部屋の変更に、困っているならと応じたのですが、チェックイン時に特にお詫びもなく…
ポットはお茶が飛び散った跡がひどくて自分で拭きました。
テレビの位置が微妙でソファを動かすとゴミの山。これも自分で拾いました。羽織のポケットには前客のクシ。朝、従業員の方とすれ違っても挨拶もなく…。食事も修学旅行で利用しているかのような錯覚を覚えました。
本当にお気に入りの宿だったんです。もう利用しないとは言いません。
頑張って欲しいです。

評価

• 総合1
• サービス2
• 立地3
• 部屋4
• 設備・アメニティ2
• 風呂5
• 食事1

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2018年02月