楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

温根湯ホテル四季平安の館 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

温根湯ホテル四季平安の館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • -----
  • アンケート件数:219件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----

部屋1

jelly fish Iさんの 温根湯ホテル四季平安の館 のクチコミ

jelly fish Iさん [30代/女性] 2019-04-30 06:16:55

家族連れ一泊で利用しましたが、部屋の襖の枠は壊れており、バスルームのブラインドは折れ、畳は擦り切れ、ひどい設備でした。

温泉のお湯自体は決して悪くないのですが、露天から見える建物の壁も崩壊しており、心やすまりません。。。

きっとメンテナンスやおもてなしにかけるべきお金を、部屋の建て増しだけに使ってきたんだろうなと思います。

一刻も早くチェックアウトしたい宿です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂2
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
温根湯ホテル四季平安の館 2019-04-30 20:30:42

jelly fish I様

この度は、数ある宿泊施設の中から私どもの当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
GW期間、ご家族様の貴重な旅行にもかかわらず、客室内の内装設備・建物のメンテナンスにつきまして、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
唯一、ホテル自慢の還元系温泉「源泉かけ流し」大浴場の「お湯」につきまして、ご満足いただきました事、うれしいかぎりでございます。
今回、jelly fish I様からご指摘いただきました施設内容につきましては、経営側と運営幹部が真摯に受止め修繕計画を行います。
古い宿泊施設でございますが、これからもお客様の期待に添う事が出来るよう邁進して参ります。

温根湯ホテル 四季平安の館
総支配人 佐藤 敦則

ご利用の宿泊プラン
◆【定番会席おきらく膳】源泉かけ流し100%美肌の湯をお手軽に♪【夕朝食付】
ご利用のお部屋
【◆タワー館和室【4.5畳+4.5畳又は6畳+6畳・喫煙】】