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投稿日：2021-11-19 11:09:09
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投稿日：2021-05-17 22:37:13
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投稿日：2021-05-17 00:38:01
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投稿日：2021-05-16 16:28:40
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投稿日：2021-05-16 15:52:33
風呂5
UA1996さんの 温根湯ホテル四季平安の館 のクチコミ
【建物が横長で館内の移動距離が長い】
建物が横に長く、食事や入浴等で館内を移動する際の距離が長い。また時期をおいて増築したためかフロアの途中に段差が多く、メインストリートにスロープや3段くらいの階段がある。なぜフラットにしなかったのか疑問の残る構造だった。
【忘れ物への対応についてフロント女性に拍手】
チェックアウトから30分以上経って忘れ物に気が付き、慌ててホテルに電話。部屋の清掃が始まるかどうかの微妙な時間だったが、電話に出たフロントの女性から「私が直接確認するので10分か15分くらい待って欲しい」とのお言葉。部屋まで走って確認してくれたらしく、10分後に「ありました」との折り返し。既にイトムカ近くまで来ていたが、ホテルに戻ることを決断。こういうところがきちんとしているホテルは安心できる。
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UA1996様
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
館内施設の移動、階段・段差、不便かけまして申し訳ございません。
また、忘れ物の問い合わせにつにまして、スタッフの対応、お褒めのお言葉をいただきました事、大変光栄に存じます。
これからも、お客様の期待に添うことができるよう、精進して行く所存でございます。
UA1996様が温根湯地区に来られる機会がございましたら、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
温根湯ホテル 四季平安の館
総支配人 佐藤 敦則