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投稿者さんの 宿房 翡翠之庄 The Kingfisher resort のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月19日 22:13:15
-
初めての長湯温泉の旅でした。
今回は一般客室での宿泊でしたが、貸切風呂がいくつもあり、ゆっくりと主人と2人温泉を満喫することができました。
食事も期待していた通りに、とても美味しいお料理でした。
特にエノハのお刺身、唐揚げは初めてでしたが、とても美味しいく頂きました。
次回は是非、離れに宿泊してみたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年02月
- 宿房 翡翠之庄 The Kingfisher resort 2020年02月24日 09:28:19
-
この度は当宿にご宿泊いただきまことにありがとうございました。
温泉やお食事、お気に入っていただけたようでとても嬉しく思います。
次回お越しくださるときはぜひ離れの棟にご宿泊してみてください。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
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ねこゆき0127さんの 宿房 翡翠之庄 The Kingfisher resort のクチコミ
- ねこゆき0127さん [30代/女性] 2019年11月25日 11:34:11
-
今回、初めて宿泊させていただきました。
父の誕生日が近いということもあり、とても楽しみにしていたお宿でした。
ログハウスは、とても広く、5歳の息子も喜んでいて、高齢の父も喜んでいました。
食事は、少し間隔が長すぎました。そして、サラダの量が多すぎでした。
お風呂は、とても良かったです。
ログハウスについて、外灯のスイッチの場所がわからなかった。
夜に入浴に行く際は、真っ暗で高齢の父が、段差で転びそうになっていた。
灯りをつけるなど、改善していただきたい。
部屋の鍵がとても開閉しにくかった。
お部屋のトイレの戸もかたく、高齢の父が大変そうでした。
前日に、そちらにお電話をした際、父の誕生日のお祝いをしたいと申したら、ワインならできますと言ってくださったので楽しみにしていたのに何もなかった。
こちらが、言うべきだったのでしょうか?
とても良いお宿なのに残念な気持ちになりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- 宿房 翡翠之庄 The Kingfisher resort 2019年11月28日 21:22:10
-
この度は当宿にご宿泊いただき、まことにありがとうございました。
細かなサービスの点でのご指摘、ありがとうございます。
今後の改善点として検討致します。
またワインの件につきまして、こちらの配慮が行き届かずに大変申し訳ございませんでした。
これまで以上にスタッフ一同、お客様に喜んでいただけるようもっともっと精進していきたいと思います。
またご機会がございましたら、ぜひお越し下さいませ。
心よりお待ち致しております。
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投稿者さんの 宿房 翡翠之庄 The Kingfisher resort のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月22日 04:21:16
-
部屋の雰囲気など良かったですが、少し寒かったのと、鏡台があるといいなと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年10月
- 宿房 翡翠之庄 The Kingfisher resort 2019年10月22日 09:27:54
-
当宿にご宿泊いただきまことにありがとうございました。
季節柄と土地柄、これからは寒くなる季節になります。
お客様に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めてまいります。
またのご宿泊を心よりお待ち致しております。
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投稿者さんの 宿房 翡翠之庄 The Kingfisher resort のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月16日 16:23:10
-
家族4人で利用させて頂きました。素晴らしい自然環境で快適に過ごす事が出来ました。機会があればまた訪問したいと思いました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- 宿房 翡翠之庄 The Kingfisher resort 2019年04月18日 15:12:30
-
この度はご家族で当宿にお越しくださり、ありがとうございました。
長湯温泉の自然の中でゆっくりとリラックスできた時間をお過ごしいただければ嬉しく思います。
スタッフ一同またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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杏0466さんの 宿房 翡翠之庄 The Kingfisher resort のクチコミ
- 杏0466さん [60代/女性] 2019年01月25日 00:18:01
-
一度は泊まってみたい宿でしたので、楽しみにしていました。部屋はグレードアップして頂き大きな部屋でびっくりしました。山の中でもあり寒いので炬燵も用意してありました。ただ、各お風呂が部屋から出て少し歩いて行くので、今の時期は正直言って寒かったです。温泉は素晴らしかったです。
食事もエノハをふんだんに使ってのお料理でした。最後に出たデザートのプリンが??って感じ。
カラメルが焦げて苦くてとても残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年01月
- 宿房 翡翠之庄 The Kingfisher resort 2019年02月16日 21:52:35
-
当宿にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
温かいお言葉、とても嬉しく思います。
またデザートに関しましてはお客様のお声とご期待にお応えできるよう努力していく所存です。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【【新】旅籠の棟 和室】
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ジョン太パパさんの 宿房 翡翠之庄 The Kingfisher resort のクチコミ
- ジョン太パパさん [60代/女性] 2018年01月06日 00:57:46
-
リニューアルして、二度目の利用でしたが、お風呂も料理も満足しましたアメニティは完璧です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年01月
- 宿房 翡翠之庄 The Kingfisher resort 2018年01月22日 12:04:03
-
この度は数ある宿の中より
当宿宿房翡翠之庄をお選びいただき
誠にありがとうございました。
またリニューアル後、
2度目のご利用とのこと、
今回もご満足頂けたようで
私共も嬉しい限りでございます。
開門より25年間という月日を重ねてきた当宿は
2017年5月より母屋及び全ての棟の大改築を開始し、
昨年9月に宿房翡翠之庄
~The Kingfisher resort~として
新たな歴史をスタート致しました。
お陰様でたくさんのお客様にお越しいただき、
感謝の気持ちでいっぱいでございます。
スタッフ一同精進していく所存です。
まだまだ至らない点等ございますが、
一層のサービス向上に努めてまいります。
またお目にかかれる日を
心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中クチコミにご投稿いただきまして、
ありがとうございました。
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ina3523さんの 宿房 翡翠之庄 The Kingfisher resort のクチコミ
- ina3523さん [60代/男性] 2017年05月12日 20:36:38
-
夕食の量が多すぎ、味も特別おいしいと思うもの少なくて、ちょっと残念。
朝食は良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
- 宿房 翡翠之庄 The Kingfisher resort 2017年09月29日 12:31:12
-
この度は数ある宿の中より
当宿宿房翡翠之庄をお選びいただき
誠にありがとうございました。
またクチコミにご投稿いただきまして、
重ねてお礼申し上げます。
せっかくお越しいただいたのにも関わらず、
夕食に関してご満足いただけなかったとの事、
ご期待に応えられず申し訳ありませんでした。
今一度チャンスを頂けるようでしたら、
より満足頂けるお食事の体験をしていただけるよう
スタッフ一同精進してまいります。
朝食にはご満足いただけたご様子で
大変うれしく感じております。
地産地消にこだわり
四季折々と食材を楽しんでもらえるような
構成になっておりますので
また違う季節に訪れていただけると
また格別かと思います。
ご宿泊ありがとうございました。
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- 【離れ【露天風呂・テラス付き】】
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投稿者さんの 宿房 翡翠之庄 The Kingfisher resort のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月08日 23:24:55
-
夕食まではよかったです!
お風呂もすごくよかったです(^^)
朝食が少し物足りなかったかな~- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年03月
- 宿房 翡翠之庄 The Kingfisher resort 2017年09月29日 12:13:41
-
この度は数ある宿の中より
当宿宿房翡翠之庄をお選びいただき
誠にありがとうございました。
夕食、お風呂にご満足いただけたご様子で
大変うれしく感じております。
ですが、お食事の量が足りなかったとの事、
大変申し訳ありません。
早速お客様のご意見として情報を共有し、
おもてなしの改善に努めてまいります。
是非とも違った季節の宿房翡翠之庄もお愉しみくださいませ。
またお会いできることを楽しみにお待ち申し上げます。
貴重なご意見ご感想誠にありがとうございました。
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ameyaさんの 宿房 翡翠之庄 The Kingfisher resort のクチコミ
- ameyaさん [60代/男性] 2017年01月11日 09:02:55
-
雰囲気も食事もよかった。少し寒かったこと(全般に)、入口の戸の開け閉めに履物が邪魔になることなど、細かなしつらえに問題があった。いい宿であったという印象なのではあるが。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年12月
- 宿房 翡翠之庄 The Kingfisher resort 2017年09月29日 12:00:25
-
この度は数ある宿の中より
当宿宿房翡翠之庄をお選びいただき
誠にありがとうございました。
また、「いい宿であった」とのお言葉、
大変嬉しく思います。
しかしながらご不快な思いをさせてしまいました点について
深くお詫びを申し上げます。
冬の竹田の自然は厳しいこともあり
私共も厳しく管理をしておりますが
しっかりと対応ができておらず申し訳ございません。
またお履き物についても、
ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
今回頂いたお言葉を真摯に受け止めて、
全てにご満足頂ける様、努力し改善を図って参ります。
また長湯にお越しいただく際はぜひ当宿へお立ち寄りくださいませ。
お客様のお帰りを、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
貴重なご意見ご感想誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 宿房 翡翠之庄 The Kingfisher resort のクチコミ
- 投稿者さん 2015年09月24日 17:06:21
-
お友だちに勧めます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年09月
- 宿房 翡翠之庄 The Kingfisher resort 2015年11月16日 14:56:29
-
数ある宿の中から当宿翡翠之庄をお選び頂きありがとうございました。
おススメしていただけるということが
何よりのお褒めのお言葉でありとてもありがたいお言葉です。
当宿を気に入って頂いたお客様が良い和でつながっていただけることが
宿にとっても大きな財産でございます。
ご紹介頂くことに恥じないよう
お客様へもいつもと変わらぬ翡翠之庄らしさをご提供出来るよう
努力いたします。
貴重なご意見ご感想誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 宿房 翡翠之庄 The Kingfisher resort のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月28日 11:36:55
-
1泊2日の朝食夕食あり夫婦子供二人で利用しました。
朝食夕食ともご飯は大変満足でした。
地元の野菜お魚を使っていて、特にエノハの料理が美味しかったです!
ご飯はご飯会場の予定でしたが、子供と赤ちゃん連れだったので、お部屋食にしてもらえて移動しなくて良いし、赤ちゃんを寝かせておけるので良かったです!
内湯付きのお部屋でしたが、ソファがありこたつもあって畳の部屋で思っていたより広かったです!
一つマイナスポイントはカメムシが部屋に出たところです。
自然豊かな場所なので虫は仕方ない気はしますが、寝ようとしてたところで発見したので最悪でした。
お風呂は部屋の内湯と貸切家族風呂、貸切露天風呂を利用しましたが、貸切露天風呂がお湯の質感が一番好きでした。トロッとしてるお湯で温泉って感じが一番しました。
場所は湯布院から少し離れているので近隣の観光でどこに行くかで利用しやすいところと別れるのかなと思います。
全体的にまだあと一泊したいと思えるくらい良かったです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 宿房 翡翠之庄 The Kingfisher resort 2024年02月17日 09:51:01
-
当宿にご宿泊いただき、まことにありがとうございました。
当宿の料理、特にエノハをお気に入っていただけたようで、とても嬉しく思います。
またのご宿泊を心よりお待ち致しております。
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yokokawa1023さんの 宿房 翡翠之庄 The Kingfisher resort のクチコミ
- yokokawa1023さん [40代/女性] 2022年10月25日 12:33:36
-
お値段はそれなりにしますが、お料理が素晴らしい。さらに部屋もゆっくりできて、お風呂もコンセプトを変えて趣向が凝らされていました。記念日の宿泊だったのでとても思い出に残りました。記念のデザートプレートをお願いしたので、チョコペンで文字を書いて下さっていたのですが、少しチープに見えたので、それならデザートだけでもいいなと思いました。あと食事に行くにもお風呂に行くにも距離があるので、足の不自由な母には辛そうでした。
サービスも素晴らしく、敷地内の図書館などもあり、早めに着いてゆっくりしてもいいなと思いました、大分に行く人がいればおすすめしたい宿です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 宿房 翡翠之庄 The Kingfisher resort 2022年11月05日 15:14:58
-
この度は当宿にご宿泊いただき、まことにありがとうございました。
お料理、お部屋、サービスなどお気に入っていただけ、とても嬉しく思います。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
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投稿者さんの 宿房 翡翠之庄 The Kingfisher resort のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月30日 18:41:39
-
11月28日に宿泊しました。山の中で非常に寒かったけど露天風呂が気持ちよかったです。
施設内にいる幸運のねずみ探しも面白かったです。
食事は非常に満足しましたので、また宿泊したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 宿房 翡翠之庄 The Kingfisher resort 2021年12月01日 10:00:40
-
当宿にご宿泊いただき、まことにありがとうございました。
季節柄、少し肌寒い気候ではありますが、温泉をお気にいっていただけたようで、とても嬉しく思います。
またお料理もご満足していただけ、ありがとうございます。
またぜひお越し下さいませ。
心よりお待ち致しております。
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イノミントさんの 宿房 翡翠之庄 The Kingfisher resort のクチコミ
- イノミントさん [50代/女性] 2020年03月16日 21:32:04
-
早くに予約していたので、よいお部屋を用意していただき、チェクインの際に何気なくバースデー旅行と話していたら、夕食の時に乾杯のお酒をサービスいただきました。
丁寧な接客で、居心地のよいお部屋でゆっくり過ごすことができ大変満足しました。おすすめできるお宿だと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年03月
- 宿房 翡翠之庄 The Kingfisher resort 2020年03月17日 21:58:55
-
この度は当宿にご宿泊いただきまことにありがとうございました。
お客様の誕生日旅行として、ご満足いただけたようで私達スタッフも大変嬉しく思います。
またぜひ、お越し下さいませ。
心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
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ダイヤトーンさんの 宿房 翡翠之庄 The Kingfisher resort のクチコミ
- ダイヤトーンさん [70代/男性] 2016年10月29日 17:56:31
-
とてもゆったりと過ごすことが出来ました。
源泉かけ流しの露天風呂は最高でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年10月
- 宿房 翡翠之庄 The Kingfisher resort 2016年11月14日 18:38:49
-
この度は数ある宿の中より当宿宿房翡翠之庄をお選びいただき誠にありがとうございました。
時間を忘れて楽しんでいただけたご様子で嬉しく感じております。
長湯は炭酸泉が有名な温泉地で本格的な温泉がいろいろなところで楽しめるということも自慢の一つでございます。お客様のように本当に温泉の違いがわかる方はさらに立ち寄り湯などでも長湯の温泉施設で楽しんで頂きたいなと思っております。
次回お越しの際はぜひ他の温浴施設にもお立ち寄りくださいませ。私共もおすすめをこっそり教えます!
またの機会がございましたらぜひお立ち寄りくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
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nao19731118さんの 宿房 翡翠之庄 The Kingfisher resort のクチコミ
- nao19731118さん [40代/男性] 2015年12月01日 15:19:28
-
木部の部屋に泊まりました。
サービス面では最高だと思います。最初に部屋へ案内されるときの説明はとてもわかりやすく丁寧でした。食事の際に部屋を空けベッドメイクに入ってもらったのですがテーブルに置きっ放しにしてた連れの薬に気付いて、お水を薬の近くに準備して頂いてあったのには流石だなと思いました。もう一つ好感が持てたのは、『風呂上がりに一杯くらいは奢ります』と言う立て札がありそこに飲み物サービスでビールやジュースが置いてあった事です。
料理は夕食、朝食共に質も量も大満足でした。大人の男性でも完食は厳しいかも…。
総合的には他の方に勧めても恥ずかしくないとても素晴らしい宿だと思います。今度、母や祖母も招待しようと思います。
ただ、一つだけ言わせてもらうと部屋付きの露天風呂の温度が低いのはしょうがないですが、熱いお湯を足せるって説明がはじめにあれば良かったですね。私は眼鏡を外してお風呂に入るので横の方にある蛇口に気付いたのは翌日の朝でした…。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2015年11月
- 宿房 翡翠之庄 The Kingfisher resort 2015年12月07日 22:19:52
-
この度は数ある宿の中から宿房翡翠之庄をお選び頂き誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉頂戴し嬉しい限りでございます。
身内の方をご招待していただこうと考えられていることが
とても嬉しかったです。
お食事に関しましては大人の方も食べきれないほど、などというお言葉を
たくさん頂きます。中にはこれでも量が足りないと仰られるかともいますが
あれもこれも五感で楽しんでいただきたいそんな料理長の思いもあり
お食事もこだわりを持って皆様にはご提供させていただいております。
質も量もお客様のお口に合ったようで良かったです。
露天風呂の件は申し訳ございませんでした。
視力の悪い方への配慮が足りておりませんでした。
今後このような課題を少しずつクリアしていき
より良いサービスへつなげてまいります。
また機会がございましたら長湯の宿房翡翠之庄へゆっくりと
お越しくださいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。
宿房翡翠之庄 女将 首藤
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バリきちさんの 宿房 翡翠之庄 The Kingfisher resort のクチコミ
- バリきちさん [60代/男性] 2015年11月13日 20:44:57
-
以前から行きたい宿でしたが、ちょっとがっかりでした。
食事は他の宿にはないような献立で大変満足でした。
部屋が若干古く明かりも暗く感じました。
お湯が炭酸泉というので楽しみにしていましたが、お風呂は狭く特に露天風呂は二人入れないくらいでした。お湯も期待していたものとは違いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2015年11月
- 宿房 翡翠之庄 The Kingfisher resort 2015年11月16日 14:56:08
-
数ある宿の中から当宿翡翠之庄をお選び頂きありがとうございました。
お食事などご満足いただけたご様子でありがとうございました。
食材の一つ一つからこだわり
少しでもその土地の物を感じてほしいといいう思いから
自家製のものから珍しいエノハ料理などなど
お日客様へはご提供させていただいております。
他の宿では中々楽しめない特色を味わっていただけたのではないでしょうか?
露天風呂の作りに関しましては天然温泉をそのままに感じていただきたい
という思いからも造りを大きくして楽しんで頂くという趣向で作っていないということもありお客様には少々満足頂けなかったご様子で残念でございます。
離れのお部屋にも露天風呂が楽しめるお部屋もございますので
次回は是非そちらも楽しんで頂ければ嬉しいです。
貴重なご意見ご感想誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 宿房 翡翠之庄 The Kingfisher resort のクチコミ
今回はチェックインより早く到着したにも関わらず,ご対応いただきありがとうございました。また利用したいと思います。ただ,ラムネ温泉割引券・万像の湯利用券が頂けなかったのが残念。
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この度は当宿にご宿泊いただき、まことにありがとうございました。
万象の湯入浴券とラムネ温泉割引券(ラムネ温泉は系列店ではありません)は、基本的にはお客様がご希望の場合のみご案内をさせていただくサービスとなっております。
フロントにてお申し出くださればお渡しできるようにしておりますが、その説明がわかりづらく申し訳ございませんでした。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。