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延命の湯 スパティオ小淵沢 クチコミ・感想・情報

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延命の湯 スパティオ小淵沢のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.97
  • アンケート件数:292件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地4.22
  • 部屋4.14
  • 設備・アメニティ3.70
  • 風呂4.14
  • 食事3.62

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 延命の湯 スパティオ小淵沢 のクチコミ

投稿者さん 2019-08-03 14:30:09

立地、アメニティ、サービスはとても良かったです。
が、夕食がなかなか出てこない!
一品一品の間が空きすぎです。20分以上あきました。
2泊しましたが、2日ともトイレの水が止まり、復旧するまで、時間がかかりました。

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評価
  • 総合2
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
延命の湯 スパティオ小淵沢 2019-11-25 20:23:41

この度はスパティオ小淵沢をご利用ありがとうございました。
 夕食の際に大変お時間をいただき、大変ご迷惑をお掛けしましたこと、2泊されて2泊ともお手洗いの水が止まってしまいご不便をお掛けしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
以後、施設管理も含めまして、このようなことが無いようスタッフ一同努めてまいります。
 お客様のお声にもございましたが、立地は「近隣の施設へのアクセスが良い」と、好評頂いております。ぜひまた、八ケ岳にお越しの際はスパティオ小淵沢をご利用くださいませ。お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【2食付基本◆創作和風膳】八ヶ岳新鮮野菜や魚介など旬の味と和朝食◆源泉かけ流し温泉でゆったり
ご利用のお部屋
【12‐20畳禁煙和室 2‐4階 洗面台ウォシュレットトイレ付】