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延命の湯 スパティオ小淵沢のクチコミ・お客さまの声
サービス2
3人中3人の方が参考になったと投票しています。
部屋と温泉は良かった。温泉ではのんびりできましたが、食事が今一です。事前連絡でお肉が苦手な人の分をお肉を除いて欲しいとお願いしたのですが、メインの鍋料理にお肉がありました。事前に連絡したことが従業員の方にうまく伝わっていないようです。朝食はこだわりのおにぎりとのことでしたが、おにぎりの種類が6種類ぐらいあったのですが、何の具材を使用しているのか不明のためどれを選んでいいかわからなかった。また、サラダもなかった。通常、ビジネスホテルで朝食無料のとこでもサラダぐらいはあります。まして、朝食の料金を取っているのですから少し寂しい食事です。受付の対応、部屋、温泉は結構いいと思うのですが、次回利用することがあるとしたら、今度は食事なしで行くしかない感じです。
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この度は、スパティオ小淵沢をご利用いただき、誠にありがとうございました。 夕食の際は、スタッフ間の連絡が行き届いておらず、残念な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後このような事が無い様、努めてまいります。 朝食に関しましては、おにぎりの具が何かわからなかった、サラダがなかった、とのご意見をいただきました。充分なご案内ができず、申し訳ございませんでした。4月1日より、朝食はプチバイキングスタイルに変更になります。お客様にご満足いただけます様、準備を進めております。 ぜひまた、お越しくださいませ。スタッフ一同お待ちしております。
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投稿者さんの 延命の湯 スパティオ小淵沢 のクチコミ
部屋と温泉は良かった。温泉ではのんびりできましたが、食事が今一です。事前連絡でお肉が苦手な人の分をお肉を除いて欲しいとお願いしたのですが、メインの鍋料理にお肉がありました。事前に連絡したことが従業員の方にうまく伝わっていないようです。朝食はこだわりのおにぎりとのことでしたが、おにぎりの種類が6種類ぐらいあったのですが、何の具材を使用しているのか不明のためどれを選んでいいかわからなかった。また、サラダもなかった。通常、ビジネスホテルで朝食無料のとこでもサラダぐらいはあります。まして、朝食の料金を取っているのですから少し寂しい食事です。受付の対応、部屋、温泉は結構いいと思うのですが、次回利用することがあるとしたら、今度は食事なしで行くしかない感じです。
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この度は、スパティオ小淵沢をご利用いただき、誠にありがとうございました。
夕食の際は、スタッフ間の連絡が行き届いておらず、残念な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後このような事が無い様、努めてまいります。
朝食に関しましては、おにぎりの具が何かわからなかった、サラダがなかった、とのご意見をいただきました。充分なご案内ができず、申し訳ございませんでした。
4月1日より、朝食はプチバイキングスタイルに変更になります。お客様にご満足いただけます様、準備を進めております。
ぜひまた、お越しくださいませ。スタッフ一同お待ちしております。