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延命の湯 スパティオ小淵沢のクチコミ･お客さまの声
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【2食付】中華ミールクーポン2000円分付★すべてメニューOK◆和食膳＆パンのご朝食とあるが、2食付・ミールクーポン2000円分が付くというよりは、夕食はミールクーポン2000円分で食べ、それ以上かかる場合は自腹というシステム。表現をもう少しどうにかしてもらいたいものだ。料理はアジはともかく、どれもとてもぬるい。唐揚げも酢豚も焼きそばも、どれもこれもぬるい。ドリンクも少し割高で、トータルしてとても不満です。ミールクーポン2000円分て、焼きそばと餃子で終わりです。「夕食は併設中華料理店で。ミールクーポン２千円を超えた分は追加料金をいただきます」と書いてください。朝食も、無意味に品数を増やしているが、おいしくない漬物、おいしくない豆、おいしくないゴボウなどの、スーパーなどで大量安価で売られているお惣菜はないほうがいい。マシな漬物、納豆にはネギ、卵焼きは直前にって工夫で、数倍美味しい朝食になる。量産品の、冷蔵庫の匂いのついた卵焼きは、一口以上は食べられませんでした。温かいお味噌汁はとても良かったです。温泉玉子があればなあと。なお、５階の食堂からの見晴らしがどうこうという宿からの返信コメントがありましたが、レースのカーテンで、景色はかくされていました。ちなみに二人で21780 円(消費税込)のプランでした。温泉は、お客さんがいなかったので貸し切りみたいになったのでよかったですが、規模に比較すると小さいので、満室などのときは大変だろうなあという感じ。宿泊者用の温泉、窓の外は雑草。クマザサは雰囲気はありますが、手入れをしていない庭は、みっともないの一語。最後に手入れをしたのはいつだろう。なお、宿泊した日は、数組しか宿泊客がいない感じでしたが、だったら上のフロアの部屋を用意したらいいのに、眺望ゼロの二階の部屋。工夫とサービス精神がないなあと。もしかしたら、宿泊業に携わったことのあるスタッフがいないのではないでしょうか。やりようはあると思いますが、このままでは失敗箱物となりそうです。頑張りようはありそうなので、期待しています。
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この度は、スパティオ小淵沢をご利用いただき誠にありがとうございました。 2食付ミールクーポンプランの表記に関しましては、分かりにくく、誤解を招く表記であったことを、お詫びいたします。プラン名の変更の検討をいたします。朝食会場の5階レストランは、朝日が眩しい為、東側のカーテンは前日夜に閉めております。しかしながら、お客様のお泊り頂いた日の朝は雨が降っておりましたので、「カーテンを開ける」というスタッフの配慮が無かったこと、重ねてお詫び申し上げます。 客室からの眺望でございますが、残念ながら建物の構造上、南アルプス側の景色をお楽しみいただけるお部屋は20畳と広く通常は4、5名様用のお部屋でございます。ご宿泊は2名様でしたので、人数に合わせたお部屋提供でございました。次回からご予約の際に、「眺望の良い部屋を」といただいて、空きがございましたら、2名様でもそちらの客室をご用意させていただきます。ご期待に沿えず、残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 5階の展望レストランは、日の出時間の朝焼けと、雪化粧をした美しい南アルプスをご覧いただけますので、是非機会がございましたら、お楽しみ頂ければと思います。またのご利用をお待ちしております。
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投稿者さんの 延命の湯 スパティオ小淵沢 のクチコミ
【2食付】中華ミールクーポン2000円分付★すべてメニューOK◆和食膳＆パンのご朝食
とあるが、2食付・ミールクーポン2000円分が付くというよりは、夕食はミールクーポン2000円分で食べ、それ以上かかる場合は自腹というシステム。
表現をもう少しどうにかしてもらいたいものだ。
料理はアジはともかく、どれもとてもぬるい。
唐揚げも酢豚も焼きそばも、どれもこれもぬるい。
ドリンクも少し割高で、トータルしてとても不満です。
ミールクーポン2000円分て、焼きそばと餃子で終わりです。
「夕食は併設中華料理店で。ミールクーポン２千円を超えた分は追加料金をいただきます」と書いてください。
朝食も、無意味に品数を増やしているが、おいしくない漬物、おいしくない豆、おいしくないゴボウなどの、スーパーなどで大量安価で売られているお惣菜はないほうがいい。
マシな漬物、納豆にはネギ、卵焼きは直前にって工夫で、数倍美味しい朝食になる。
量産品の、冷蔵庫の匂いのついた卵焼きは、一口以上は食べられませんでした。
温かいお味噌汁はとても良かったです。
温泉玉子があればなあと。
なお、５階の食堂からの見晴らしがどうこうという宿からの返信コメントがありましたが、レースのカーテンで、景色はかくされていました。
ちなみに二人で21780 円(消費税込)のプランでした。
温泉は、お客さんがいなかったので貸し切りみたいになったのでよかったですが、規模に比較すると小さいので、満室などのときは大変だろうなあという感じ。
宿泊者用の温泉、窓の外は雑草。クマザサは雰囲気はありますが、手入れをしていない庭は、みっともないの一語。
最後に手入れをしたのはいつだろう。
なお、宿泊した日は、数組しか宿泊客がいない感じでしたが、だったら上のフロアの部屋を用意したらいいのに、眺望ゼロの二階の部屋。
工夫とサービス精神がないなあと。
もしかしたら、宿泊業に携わったことのあるスタッフがいないのではないでしょうか。
やりようはあると思いますが、このままでは失敗箱物となりそうです。
頑張りようはありそうなので、期待しています。
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この度は、スパティオ小淵沢をご利用いただき誠にありがとうございました。
2食付ミールクーポンプランの表記に関しましては、分かりにくく、誤解を招く表記であったことを、お詫びいたします。プラン名の変更の検討をいたします。
朝食会場の5階レストランは、朝日が眩しい為、東側のカーテンは前日夜に閉めております。しかしながら、お客様のお泊り頂いた日の朝は雨が降っておりましたので、「カーテンを開ける」というスタッフの配慮が無かったこと、重ねてお詫び申し上げます。
客室からの眺望でございますが、残念ながら建物の構造上、南アルプス側の景色をお楽しみいただけるお部屋は20畳と広く通常は4、5名様用のお部屋でございます。ご宿泊は2名様でしたので、人数に合わせたお部屋提供でございました。次回からご予約の際に、「眺望の良い部屋を」といただいて、空きがございましたら、2名様でもそちらの客室をご用意させていただきます。ご期待に沿えず、残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
5階の展望レストランは、日の出時間の朝焼けと、雪化粧をした美しい南アルプスをご覧いただけますので、是非機会がございましたら、お楽しみ頂ければと思います。またのご利用をお待ちしております。