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延命の湯 スパティオ小淵沢 クチコミ・感想・情報

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延命の湯 スパティオ小淵沢のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.97
  • アンケート件数:292件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地4.22
  • 部屋4.14
  • 設備・アメニティ3.70
  • 風呂4.14
  • 食事3.62

総合4

投稿者さんの 延命の湯 スパティオ小淵沢 のクチコミ

投稿者さん 2023-11-27 20:48:14

フロントの方々には大変親切にしていただき感謝しかありません。
お部屋も掃除が行き届き広くてお布団もフカフカでぐっすり眠り快適でした。
残念なのは上の中華レストランのお味で、あのようなクオリティだとお値段を半額になっても2度目はありません。
4品注文しましたが、味がしないか辛いかだけで家庭料理よりも下でした。
もう一点は延命の湯の露天風呂がぬるくてあったまらずに風邪をひきそう?ひいてしまった感じでした。
内風呂も上がると直ぐに冷えてしまい、パワースポットと謳っているのに、、残念でした。
もし、次回利用する時は食事は利用せずに、温泉も寒いので夏でしたらいいのかな?と思いました。
フロントの方々が本当に良い方々でしたので、施設の改善を望みます。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
友達
宿泊年月
2023年11月
延命の湯 スパティオ小淵沢 2023-11-30 22:36:25

八ヶ岳の麓の宿までお越しいただきまして、誠にありがとうございました。フロント担当のお褒めの言葉ありがとうございました。残念ながら、中華レストランではご期待にお応えすることが出来ず、大変申し訳ございませんでした。厨房スタッフと共有させていただきます。延命の湯に関しましては、温泉の部署にお伝えさせていただきます。あかまつの湯に比べ延命の湯は温度管理はしやすいので確認させていただきます。お客様の残念な思いを次回取り戻せるように努めてまいりますので、ぜひまたお立ち寄りいただければと思います。ご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】おかずたくさん和食膳&中華朝粥のご朝食◆地元食材の日替わりおかず♪掛け流し温泉!
ご利用のお部屋
【【和室】12~20畳◆禁煙◆洗面台・トイレ付】