ご利用いただきありがとうございます。
温泉でも、お部屋でも、ゆっくりと、お寛ぎいただけましたようで何よりです。
少しずつ暖かい日が増えて、新芽が芽吹く季節です。また機会がございましたら、ご宿泊をお待ちしております。

いつも皆様でお越しいただき誠にありがとうございます。皆様がいらっしゃると何か嬉しい気持ちになります。お子様たちも大きくなってきてる成長をを感じます。当館をご利用していただけて毎年何か不便なことはなかったか？気持ちよく過ごせたか？と心配しておりましたが、楽しくお過ごしいただけた様子で安心しております。部屋の匂いも何とか解消できるように研究してみたいと思っております。是非また皆様がスパティオ小淵沢にお越しになり、楽しんでいただければと思います。ちなみにわたしは寝ておりますから安心してくださいませ。皆様にお会いできることを心よりお待ちしております。

秋の季節にスパティオ小淵沢にお越しいただきまして誠にありがとうございました。秋の季節も綺麗ですが、春もおすすめです。当館の敷地内にも神田の大糸桜という拾例400年の枝垂れ桜の子供が4本ございます。下から見上げても、5階レストランから見下ろしても綺麗な景色でございます。そのほか市内には樹齢2000年の神大櫻など名木もあありますので是非春になりましたらお訪ねくださいませ。

　この度は、スパティオ小淵沢をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回は、2食付のプランでのご宿泊で、夕食は和食と中華の折衷料理の提供でした。お客様のお好みに合った内容だったとの事で嬉しく思います。
　ホテルの名入りのタオルに関しましては、海外への発注でした。コロナ禍等で入荷が困難であった為、現在の対応にしております。残念な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。また、状況が良くなりましたら社内で検討させていただきます。販売用のタオルも現在はホテルの名入りの物は扱っておりません。
　ＫＯＢＵＣＨＩＺＡＷＡとＫＯＢＵＣＨＩＳＡＷＡの違い、良くご存じでしたね。そうなんです鉄道の駅はＺＡＷＡなんです。私は生まれも育ちも小淵沢ですが、いつからなのか、どうしてなのかはわかりませんが、鉄道の駅だけはＺＡＷＡ。ちょっと、謎で面白いところだと思っています。
　是非、また機会がありましたらお出掛けください。スタッフ一同お待ちしています。

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
前回ご宿泊時は、中華レストランでのメニューに変更があり、ご迷惑をお掛けしました。現在も通常のメニューで営業しておりますので安心してご利用くださいませ。
　秋もグッと深まり、少しずつ厳しい寒さが近づいてきております。次回、いらっしゃる際は暖かい服装でお越しくださいませ。スタッフ一同、お待ちしております。

いつもスパティオ小淵沢をご利用ありがとうございます。
5階の中華レストランで夕食を召し上がっていただく、ミールクーポンのプラン今回、ご予約されました。メニューの中からお好きな料理を選んで支払いの際に、ミールクーポンの2000円を利用できます。今ですと、全国の旅行支援のクーポンも併用できるので、さらにお得にお食事ができます。
　朝食の中華粥もお口に合いました様で幸いです。朝食時の5階展望レストランからの眺望もまた格別です。少しずつ近隣の木々が鮮やかに紅葉を始めていますので、ぜひまた、お待ちしております。

この度は、スパティオ小淵沢をご利用いただき誠にありがとうございます。
宿泊者専用の「あかまつの湯」はこぢんまりとした内湯のみのつくりではございますが、混み合うことなく皆様、「ゆったりとできた」というお声をいただいております。
スタッフの対応にもお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思い、また励みになります。
10月半ばに入り、紅葉もすすんでまいりました。近隣の木々は、黄色からオレンジ、鮮やかな赤色へと変わってきています。日中はぽかぽか陽気ですので、散策するのにも良い季節です。ぜひまた、機会がございましたら、スパティオ小淵沢をご利用くださいませ。

この度は、スパティオ小淵沢をご利用頂きありがとうございました。
お問い合わせの件で、行き違いがありました様で、大変失礼いたしました。
大浴場の「延命の湯」は10：00～21：30受付でございまして、早朝の宿泊のお客様のご利用は頂けません。ご期待に沿えず申し訳ございませんが、朝は宿泊専用の「あかまつの湯」のご利用をお願い致します。
機会がございましたら、ぜひまたご利用くださいませ、スタッフ一同お待ちしております。

この度は、スパティオ小淵沢をご利用頂き誠にありがとうございます。
　お客様の仰るとおり、都内から1から2時間とアクセス良く、ICからも5分程度と近いのでご利用し易いかと思います。道の駅も敷地内ですし、2キロ圏内にアウトレットや、乗馬体験できる施設などもございます。温泉にもご満足いただけました様で何よりです。
　お食事処も施設内に2箇所、道の駅に1箇所、近隣にも数箇所ございますので、選択肢に入れていただければと思います。
　朝食に関しましては、貴重なご意見と致しまして検討させて頂きます。
　温泉、売店の営業時間におきましては、大変ご不便をお掛けしまして、またご案内が足らず申し訳ございませんでした。現在の状況が改善いたしましたら、少しずつ平常時に戻していく予定でございます。
　機会がございましたら、ぜひまたお越しくださいませ、スタッフ一同お待ちしております。



　感染対策には、不便な点もあったかと思いますが、ご協力頂きまして誠にありがとうございました。

この度は、スパティオ小淵沢をご利用いただき誠にありがとうございました。
　大浴場「延命の湯」にご満足頂けました様で幸いです。
　客室の空調は、冬季は暖房となっておりますので、洋室でしたらベッドサイド、和室でしたら壁面に調節器がございますので、そちらで調整をお願い致します。ご案内が足らず、不便な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
　また、機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。スタッフ一同お待ちしております。

　この度はスパティオ小淵沢をご利用いただき誠にありがとうございます。
　お部屋のご用意などのご要望、緊急時には、可能な限り対応させて頂いております。「助かりました」との事で幸いです。その後の、お連れ様の体調はいかがでしょうか？
　5階レストランでのお食事にも、「居心地がよかった」とのお褒めの言葉、大変励みになります。
　ぜひまた、ご利用ください。スタッフ一同お待ちしております。

この度は、スパティオ小淵沢をご利用いただき誠にありがとうございました。
　身体の芯から温まり、のんびりとお過ごし頂けました様で幸いです。
　八ヶ岳も先日の寒波の際に降り積もった雪で、現在は真っ白に雪化粧をし、冬晴れの八ヶ岳ブルーの空に映えています。ぜひまた、お時間のある時にいらしてください。スタッフ一同お待ちしております。

　この度は、スパティオ小淵沢をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のように、イベント参加でのご利用方もアクセスが良いので多くご利用いただいています。
温泉にも、お部屋にも、お食事にもご満足いただけました様子で嬉しく思います。
道の駅でのお買い物もお楽しみいただけた様子で何よりです。
ピーマン通りは季節によって、イルミネーションなどのイベントが行われているので、次回はそちらも計画に入れると楽しみになりますね。
　またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

　この度は、スパティオ小淵沢をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応、お褒め頂き大変嬉しく思い、また励みになります。
　隣接の道の駅も満喫されたご様子でなによりです。地元産の野菜は大変人気で、わざわざ遠方からそのために訪れているお客様もいるようです。
　延命の湯から夜空を眺めながら入浴され、贅沢な時間をお楽しみいただけたとのことで、何よりです。この時期は、特に空気が澄んで夜空が綺麗に見えます。雪がしんしんと降る日もまた、格別です。
ぜひまた、ご利用くださいませ。スタッフ一同お待ちしております。

この度は、スパティオ小淵沢をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
人数の変更、日程の変更などご不明な点はお電話のお問い合わせにて、可能な限り対応させていただいております。お気軽にお問い合わせ下さいませ。
温泉にも、夕食中華にもご満足いただけたとの事で大変嬉しく思います。スタッフの励みになります。
日に日に寒さが厳しくなっております。昨晩は八ヶ岳からの雪が舞い、冬の訪れを感じさせられました。冬のレジャー施設にもアクセスが良いのでぜひまた、ご利用下さいませ。お待ちしております。

この度は、スパティオ小淵沢をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
　スタッフの対応をお褒め頂き、大変嬉しく思います。日々の励みになります。
　1階の洋室にはユニットバスがついております。こちらは温泉ではございませんので、ご了承ください。2・3・4階の和室のお部屋にはございませんので、宿泊のお客様専用の「あかまつの湯」のご利用をおススメします。
「延命の湯」の朝営業を希望されるお声は多く頂いておりますが、現在のところ朝営業の予定はございません。ご期待に沿えず、申し訳ございません。朝の温泉は「あかまつの湯」をご利用くださいませ。
　八ヶ岳は、日々寒さが厳しくなっております。次回お出掛けの際は、厚い上着を用意してお越しください。スタッフ一同お待ちしております。

　この度は、スパティオ小淵沢をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
　夕食の内容、味、スタッフのサービスなどにご満足いただけました様で大変嬉しく思います。スタッフの日々の励みになります。
　朝食の八ヶ岳高原牛乳は大変人気でございましす。当日品切れになってしまい楽しみにされていた奥様には、残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今後この様なことのないように充分にご用意させていただきます。
　本日こちらは八ヶ岳からの雪が舞い、厳しい寒さです。ぜひ、雪化粧をした美しい近隣の山々を眺めながら、お食事をお楽しみいただけたら、と思います。スタッフ一同お待ちしております。

この度は、スパティオ小淵沢をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
　朝食には残念な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。貴重なご意見と致しまして、今後検討させていただきます。
　お部屋、温泉、サービスはとても良かったとのご評価を頂き大変嬉しく思います。スタッフ一同励みになります。
　また機会がございましたら、ご利用くださいませ。お待ちしております。

この度は、ご利用ありがとうございます。
　温泉にも、レストランでのお食事にも、ご満足いただけました様で幸いです。隣施設の道の駅でのお買い物も満喫されたとの事でした。
　こちらは、お客様の仰る通り小淵沢インターから近く、また近隣の観光施設へのアクセスもしやすいとのお声を多くいただいております。
　少しずつ周囲の木々の葉も色を変え、秋の訪れを感じさせます。機会がございましたらぜひ、鮮やかな景色と温泉等を楽しみに八ヶ岳にお越しください。お待ちしております。

　いつもご利用ありがとうございます。
宿泊価格は、固定ではございませんので大変申し訳ございませんが、レジャーシーズンの価格につきましては、ご理解下さいますようお願いいたします。
　閑散期には、お得なプランも提供しておりますので、そちらもぜひご利用いただければ、と思います。
　レストランにも、温泉にもご満足頂いて幸いです。またのご利用をお待ちしております。