この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
　夕食にご満足頂けたとの事でスタッフ一同嬉しく思い、励みになります。
　立ち寄り湯の「延命の湯」も感染対策での人数制限にもご協力いただきありがとうございました。
　建物の構造上、期待されていた眺望ではなかったとのことでした。こちらはお部屋にもよりますので、ご予約の際にお問い合わせいただければ、可能な限り対応いたします。
　また、お時間のある時にごゆっくりご滞在いただければ幸いです。スタッフ一同
お待ちしております。
　

この度は、ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
　日に日に朝晩の冷え込みが厳しくなり、また日中はぽかぽかと暖かく過ごしやすい日が続き、八ヶ岳は紅葉真っ盛りです。
機会がございましたら、またお出かけください。お待ちしております。

この度は、スパティオ小淵沢をご利用頂き、誠にありがとうございます。
　折角のお食事のお時間をゆっくりとお楽しみいただけず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。私共の配慮が足りなかったのだと痛感しております。

　今後、お席につきましてはスタッフ出入り口付近に配置をしない事と致しました。客室101号室にお泊りでも、こちらのお席にはなりませんので、ご安心くださいませ。
また、スタッフ同士の会話、またお客様の要望への対応につきましても、改善指導し、皆様に、ゆっくりとお食事を楽しんでいただけますようスタッフ一同努めて参ります。
　コロナウイルスの感染対策には、ご不便な点もあったかと思いますが、ご協力頂きまして誠に
ありがとうございました。

　これから八ヶ岳近辺は、新緑まぶしく、爽やかな風が心地よい、過ごしやすい時期となります。ぜひまた、機会がございましたら、お出掛けくださいませ。スタッフ一同お待ちしております。
　
　
　

　この度はスパティオ小淵沢をご利用いただきありがとうございました。
　宿泊のお客様専用の「あかまつの湯」は内湯のみでございます。チェックイン当日は、24時まで、翌日朝は6時から9時半までご利用になれます。
大浴場の「延命の湯」は日帰りの立ち寄り湯にもなっておりますので、混雑を避ける為に1回のみの利用をお願いしております。
　夕食は、お客様のお口に合わず残念な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。貴重なご意見として、今後の参考にさせて頂きたいと思います。
　コロナウィルスの感染が落ち着きましたら、「延命の湯」は何度もゆっくりとご利用していただけるようになりますので、それまではご協力をお願い致します。またのお越しをお待ちしております。　

この度は、スパティオ小淵沢をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
営業再開しまして、早速のご予約で大変有難く思います。
宿泊のお客様専用の「あかまつの湯」のお湯加減（温度）をお声掛けした際も「ちょうど良かった」との返答をいただきました。その日は、お客様も少なかったのでゆったりとできたかと思います。
まだ朝晩は肌寒い八ヶ岳においては、温かいドリンクが必要でしたね。ご希望に添えず、申し訳ございませんでした。
9時から17時までの間でしたら、事前のご予約で送迎致しますので、また是非ご利用くださいませ。
感染予防対策等でご不便をおかけしたこともあったかと思います。ご協力ありがとうございました。
また、お待ちしております。

　この度は、スパティオ小淵沢をご利用ありがとうございました。
　年始のご利用でしたので、日帰りの温泉は混雑していたかと思います。宿泊のお客様専用の「あかまつの湯」では、静かにゆったりと入浴できた、との事で何よりでございます。
　夕食の際には、お足元が寒かったとのことでしたので、ひざ掛けのご用意など配慮が足りず、申し訳ございませんでした。
　おにぎりとお味噌汁の朝食は、4月1日よりプチバイキングに変更になります。より一層お客様に喜んでいただけるメニュー作りに努めてまいります。
　ぜひまた、ご利用くださいませ。スタッフ一同御待ちしております。

この度はスパティオ小淵沢をご利用ありがとうございました。
お部屋にも、施設設備にもご満足いただけました様でなによりです。
お食事では、お口に合わず残念な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
日帰り温泉「延命の湯」は地元の方が毎日通う程、の人気です。また、「良く温まる」「お肌がすべすべになった」との感想を頂好評でございます。
宿泊のお客様専用の「あかまつの湯」は源泉かけ流しですので、こちらもおススメです。
朝食は、4月1日よりプチバイキングのスタイルに変更になります。炊き立ての御飯、味噌汁、煮物、焼物、高原サラダ、デザート他をご用意いたします。皆様に喜んでいただけます様、準備をすすめております。
ぜひまた、ご利用くださいませ。お待ちしております。

　この度はスパティオ小淵沢をご利用いただき誠にありがとうございます。
　お食事に関しましては、「少し物足りない感じ」とのことで、お客様に残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
現在、お食事内容変更になっております。夕食は和食と中華の良いとこ取りの和中折衷料理を地元産の食材を使用して彩り豊かにご用意しております。朝食は、こだわりのブレンド米を使用したおにぎりと具沢山お味噌汁、クロワッサン他のパン、天然水で淹れたコーヒー、八ケ岳高原牛乳をお好みで召し上がっていただく軽朝食のスタイルとなっております。5階展望レストランからの美しい南アルプスを眺めながらの朝食は格別です。
　ぜひ、機会がございましたら、またのご利用をお待ちしております。

　この度はスパティオ小淵沢をご利用いただき誠にありがとうございます。
　設備面に関しましては、日々お客様が心地よくお過ごしいただけます様、点検・管理を行っており、できるだけ早く修繕・改善できます様、努めております。今後も少しずつ、リニューアルしていきます。
　貴重品ボックスこちらは「あかまつの湯」でしょうか？現状直ぐには対応いたしかねますので、大変お手数ではございますが、防犯のためフロントまでお預けくださいませ。浴場のタオルもご面倒かと思いますが、お泊りのお部屋からお持ち頂いてのご利用をお願いいたします。
　こちらの件も、お客様の貴重なご意見としまして今後、検討させていただきたいと思います。
ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

　この度は、スパティオ小淵沢をご利用いただき誠にありがとうございます。
大浴場「延命の湯」は立ち寄りの湯にもなっておりまして、10：00より営業しております。早朝のご利用は現状直ぐに、というわけにはいきませんが、お客様の貴重なご意見としまして検討させていただきます。
宿泊のお客様専用で源泉かけ流しの「あかまつの湯」こちらは～24：00まで、早朝は6：00～9：30までとご利用いただけますので、ぜひこちらをご利用くださいませ。
　またのお越しをお待ちしております。

　この度はスパティオ小淵沢をご利用いただき誠にありがとうございます。
　だんな様におかれましては、到着後に直ぐにお休みになってしまわれたとのことで、夕食も温泉もお楽しみいただけなかった様子で残念でございます。その後、体調はいかがでしょうか？
　5階のレストランはガラス貼りのため、ツバメや他の野鳥も目の高さで飛んでいるのを見られることもあります。もちろん、南アルプスの眺望は式を通じて素晴らしく、お食事の際にはぜひ見ていただきたいものです。
　ぜひまた、ご家族で八ケ岳にお越しの際はスパティオ小淵沢をご利用くださいませ。お待ちしております。

この度はスパティオ小淵沢をご利用いただき誠にありがとうございました。
朝食におきましては、連泊されるお客様には1泊目と2泊目のお食事内容を変える事を基本としております。にもかかわらず、「ほぼ同じ」だったとの事で、お客様に残念な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
　現在、朝食は無料サービスとなっておりまして「こだわりのおにぎり」と「具だくさんのお味噌汁」をご用意しております。また、「クロワッサン他のパン、八ケ岳高原牛乳、天然水で淹れたコーヒーもございますのでお好みに合わせて召し上がっていただけます。
　是非また、八ケ岳にお越しの際はスパティオ小淵沢をご利用くださいませ。お待ちしております。

　この度はスパティオ小淵沢をご利用いただき誠にありがとうございます。
　ご滞在中、快適にお過ごしいただけました様でなによりです。
大浴場は現状、大変申し訳ございませんが、早朝のご利用は厳しい状況です。
　宿泊のお客様専用の「あかまつの湯」こちらは露天はございませんが、源泉かけ流しでございますので、こちらをぜひご利用くださいませ。
またのお越しをお待ちしております。

　この度は、スパティオ小淵沢をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
「リーズナブルで満足」とのお声、大変嬉しく思い、励みになります。
今後も、お客様に喜んでいただけますサービスが提供できます様、スタッフ一同努めて参ります。
ぜひまた、八ケ岳にお越しの際はスパティオ小淵沢をご利用くださいませ。お待ちしております。

この度はスパティオ小淵沢をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
夕食の提供に関しましては、お客様の貴重なご意見として今後、皆様に喜んでいただけますよう努めて参ります。
　温泉の温度につきましては、定期的にスタッフが温度チェックを行っておりますが、お客様のご期待に沿えず残念な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
ぜひまた、こちらにお越しの際はスパティオ小淵沢をご利用くださいませ。

　この度は、スパティオ小淵沢をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
宿泊のお客様専用の「あかまつの湯」は、工事の予定期間が延長になってしまい、楽しみにされていたお客様には大変残念な思いをさせてしまいまして、申し訳ございませんでした。
　ご指摘のスリッパに関しましては、改善を検討中でございます。
　よりお客様が快適に心地よく過ごせますよう、今後もスタッフ一同努めて参りますので、ぜひ八ケ岳にお越しの際は、スパティオ小淵沢をごりようくださいませ。

　この度はスパティオ小淵沢をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
食事会場にスタッフ不在でご案内ができず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。また、突然のお電話、失礼致しました。温泉の工事も予定しておりました期間に間に合わず、お客様には残念な思いをさせてしまいました事、重ねてお詫び申しあげます。
　お客様に心地よくお過ごし頂けます様、スタッフ一同努めて参ります。
またのご利用お待ちしてます。

この度はスパティオ小淵沢をご利用いただき誠にありがとうございました。
選べる浴衣のサービスは女性限定でご用意しておりまして、外国のお客様にも大変喜ばれております。また、小学校高学年以上のお子様でもSサイズから取り揃えておりますので、ご利用いただけます。　小淵沢駅への送迎は、午前9時から17時の間でしたら事前のご予約で伺うことができますので、次回お泊りの際は、ぜひご利用くださいませ。