この度は大変申し訳ございませんdした。せっかくお越しいただいたにもかかわらず、料理、接客とお客様には不愉快な思いをさせてしまいました。料理においては今後お客様のご危険を参考にし見直しを行っていきます。接客に関しましても指導してまいります。今回は本当にすみませんでした。今後より良くお客様をお迎えできるよう体制を整えてまいります。また機会がございましたら、お越しくださいませ。大変申し訳ございませんでした。

　この度は、スパティオ小淵沢をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
　温泉のご利用時間に関しましては、大変ご不便をお掛けしました。現在の状況が改善致しましたら、少しずつ平常時に戻していく予定でございますので、どうかご理解、ご協力をお願いいたします。
　例年ですと、4月の中頃過ぎにはエントランスの枝垂桜が満開になり、5月には藤棚の白と紫の花が見事に咲き誇り見頃を迎えます。
また、機会がございましたら、ぜひまた八ケ岳にお越しください。お待ちしております。

　この度は、スパティオ小淵沢をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
宿泊のお客様専用の「あかまつの湯」でゆっくりと温泉をお楽しみいただけたとのことで、私共も大変嬉しく思います。
　大浴場には露天風呂があり、空気の澄んだこの季節ですと、満天の星空が見られることもあります。次回は、ぜひこちらも楽しみにいらしてください。またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

この度は、スパティオ小淵沢をご利用頂き、誠にありがとうございます。
　折角のお食事のお時間をゆっくりとお楽しみいただけず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。私共の配慮が足りなかったのだと痛感しております。

　今後、お席につきましてはスタッフ出入り口付近に配置をしない事と致しました。客室101号室にお泊りでも、こちらのお席にはなりませんので、ご安心くださいませ。
また、スタッフ同士の会話、またお客様の要望への対応につきましても、改善指導し、皆様に、ゆっくりとお食事を楽しんでいただけますようスタッフ一同努めて参ります。
　コロナウイルスの感染対策には、ご不便な点もあったかと思いますが、ご協力頂きまして誠に
ありがとうございました。

　これから八ヶ岳近辺は、新緑まぶしく、爽やかな風が心地よい、過ごしやすい時期となります。ぜひまた、機会がございましたら、お出掛けくださいませ。スタッフ一同お待ちしております。
　
　
　

この度は、スパティオ小淵沢をご利用いただきありがとうございました。
　楽しみにされていたお食事が、温かいうちに提供されず、残念な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。また、朝食の内容もご期待に沿えず、こちらも重ねてお詫び申し上げます。
「道の駅にあるような野菜を」「地元農家との良い関係をつくって、また泊まりたいと思える宿に」貴重なご意見ありがとうございます。
　皆様に喜んで頂けます様、「八ヶ岳らしさ」を出せるように今後の参考にさせて頂きます。
　機会がございましたら、またご利用ください。

　この度はスパティオ小淵沢をご利用いただきありがとうございました。
　朝食に関しましては、コロナウイルスの感染予防対策の為、バイキング形式でのご提供ができず、当方で出来る限りの形でご用意させて頂きました。お客様のご期待に沿えず、申し訳ございませんでした。
　夕食には、地元産の季節の野菜を使っております。お品書きも季節ごとに変更しておりますので、是非また機会がございましたらご利用ください。
これからの季節、紅葉シーズンの八ヶ岳もとても美しく見応えがあります。朝晩がグッと冷え込む時期になってまいりますので、長そでの上着を用意して、お出掛けくださいませ。お待ちしております。

この度はスパティオ小淵沢をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
夕食の提供に関しましては、お客様の貴重なご意見として今後、皆様に喜んでいただけますよう努めて参ります。
　温泉の温度につきましては、定期的にスタッフが温度チェックを行っておりますが、お客様のご期待に沿えず残念な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
ぜひまた、こちらにお越しの際はスパティオ小淵沢をご利用くださいませ。

この度はスパティオ小淵沢をご利用ありがとうございました。
　夕食の際に大変お時間をいただき、大変ご迷惑をお掛けしましたこと、2泊されて2泊ともお手洗いの水が止まってしまいご不便をお掛けしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
以後、施設管理も含めまして、このようなことが無いようスタッフ一同努めてまいります。
　お客様のお声にもございましたが、立地は「近隣の施設へのアクセスが良い」と、好評頂いております。ぜひまた、八ケ岳にお越しの際はスパティオ小淵沢をご利用くださいませ。お待ちしております。