今回親子で宿泊したのですが、フロントの皆さんの温かい対応が印象に残っています。
お風呂に行くときに鍵を預けたり、近隣の施設について質問したり、何度かフロントに足を運んで話をしたのですが、どなたもとても親切で滞在中快適に過ごすことができました。
お風呂が2か所(延命の湯と宿泊者専用の内風呂：あかまつの湯)ありますが、内風呂の方が断然おすすめです。お湯がとても良く何度か入ってしまいました。
一緒に行った4歳の子供にとっては少し熱めのお湯(40－41度程度)でしたが、足をちょっと入れてみたり、桶にお湯を入れて体にかけてみたりして、子供なりに楽しんでいました。
お子様連れの方で、親子でお風呂を楽しみたい方は延命の湯の方がお湯がぬるめだったので、いいかもしれません。
お部屋は、狭からず広からずという感じで、親子で使うにはちょうど良いサイズの大きさでした。ただ、建物の作りのせいなのか(？)横の部屋の椅子をひきずる音や大きい音がけっこう聞こえたので、その点がちょっと気になりました。
隣の部屋の騒音以外とても気に入ったので、ぜひ次回また小渕沢周辺に観光に行く機会があればぜひ利用します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年10月

お風呂が最高でした
宿泊者専用のあかまつの湯は、もともと部屋数が少ない為か、2度の入浴どちらも貸し切り状態で、おまけにお肌もつるつる。大変満足しました。
お部屋も、家族4人で２０畳の和室を使わせていただき、施設も新しく快適でした。
全部屋禁煙でしたので、喫煙者しない方におすすめです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年06月

主人の夢の信州移住計画の物件を見に行くために、不動産屋に予約した前日の夜に泊まる宿をこちらにしました。
中央高速道路の小淵沢インターおりて、すぐにありとても便利な場所にありました。
部屋はお任せ和室でしたが、広い20畳もある部屋をご用意くださっていました。
到着が主人が仕事を終える夕方近くに自宅を出たので、到着時間が予想より遅れるかもしれないと思い、夕食なし朝食つきプランでしたが、夜9時半までなら、5階にある中華レストランで食事ができます。
というので、到着時間が夜8時近かったのですが、早速中華レストランで食事をしました。
こちらのレストラン地元の中華レストランとして長い歴史を誇るらしく、色々多彩なメニューがあって、どれも美味しくいただきました。
お風呂は、宿泊者専用のお風呂と日帰り用の大きな温泉施設とあり、どちらも源泉かけ流しの湯量の多い良い温泉でした。
ゆっくりしてお布団に入ったら、疲れで家族ですぐに寝てしまいました。
翌朝起きて、窓の障子を開けたら、ホテル前の駐車場に綺麗な枝垂れ桜が数本咲いていて、時期ずれて桜を見ることが出来て嬉しかったです。
朝食も、手作りのとっても美味しいちょこっとおかずが沢山のったお盆に蒸しウインナーと野菜とサラダと満載で全部を食べきれませんでした。
このお値段でこのサービスというのはお得感がとてもあって、次回また物件を見に行くときに、利用させて頂きたいと思います。
ちなみにお風呂は風水ですごいパワーがあるそうですよ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年04月

とても気持ちの良い宿泊先で、二泊三日の旅がとても心地よく過ごせました。
到着時刻が遅れてしまったにもかかわらず、部屋で食事をとることができるよう準備をして待ってくださっていましたし、そのお陰でツインでも和室付きのちょっと広い部屋に変更してくださいました。
スタッフの平均年齢は高いものの、礼儀正しく清楚でそれぞれにいい仕事をされていました。
お風呂もとても気持ちのいいお湯で、浴室も清潔で天然のお湯を満喫できました。
食事は本当に腕のいい板前さんの心づくしを提供してくれます。若干量が多めだったので、残すのが本当に申し訳なかったです。
隣接している延命の湯も、工芸工房も子どもと堪能しました。
再び出向きたい宿泊先です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年09月

大変快適に利用させて頂きました。
お部屋も館内も綺麗でしたし、一番よかったことは、従業員さんの対応がとても心地よかったです。
また機会があったら利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年09月

スタッフさん達全員、対応や接客は素晴らしかったです。
皆さん笑顔で、客室係のお掃除も行き届いており気持ちよく過ごせました。

食事処がもう少しレストランな雰囲気が作れればいう事なしかな。
どうしても民宿の食事処感が否めなかったので。
食事は〇でしたよ。

でも、また利用したいと思います。
お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年07月

宿泊者専用のあかまつの湯は最高でした。従業員の方の笑顔がステキで対応もとても良かったです。またぜひ行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年04月

今回は女２人まったり旅行が目的で、食事が二食付くこととお隣の体験工房が決めてでこちらに決めました。駅まで送迎してもらえたり、到着日が丁度雨だったため外出時に傘をお借りしたりしましたが、フロントの方たちがとても親切で嬉しかったです。食事も二食とも美味しくて、ただちょっと量が多くて結構残してしまったのですが…大満足でした。
次は両親などを連れて行ってあげたいなぁと思います。
またお世話になりましたら、よろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年10月

道の駅に隣接していて、とてもアクセスしやすかったです。ホテル内の温泉もとても良いお湯でした。また隣接している温泉施設も利用出来るのもとても良かったです。ホテル内のレストランの料理の味付けは、中華も和食もとても美味しく、量もたくさん有り、大変満足です。部屋も清潔感が有って良かったです。また小淵沢へ旅行する時には、ここに泊まりたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年09月

中華料理最高でした。質も量もサービスも大満足です。８歳の長女、５歳の長男も大はしゃぎで気に入ったようです。大人は子供が寝た後のお風呂が楽しみでしたが時間制限が厳しく（大浴場は２３時に受付終了、朝も入れない）大浴場には入れませんでした。内湯に２回入れましたが癖も無くいいお湯でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

先月に続き今月も大人３人プラス赤ちゃん連れでも安心して過ごせる広さの部屋で明るい部屋で朝も清々しい気持ちで迎えられて空気もおいしく感じて良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

小淵沢周辺には何度も行っているのですが、初めてこちらで宿泊させてもらいました。
延命の湯は過去に日帰りで利用した事がありますが、今回の宿泊でも利用できるということで利用させて頂き、1度目では入れなかった露天風呂も堪能出来ました。
別に宿泊専用の温泉もあり、新鮮な気持ちで利用しました。
時間を工夫して貸切に近い状態でゆっくり過ごせました。
総じて満足ですが1点だけ。スタッフの方の人数が少ないのか、チェックイン、チェックアウト時の対応に多少時間がかかりました。混雑時は対応する人数を増やす等の対応されれば尚良いかと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

2泊の朝食で同じ様な食事なので、考えて欲しい。(一泊毎の予約だと面倒なので)
お風呂は延命の湯で広くて温泉も良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

道の駅のなかにあって、立地も良くて、便利な場所にありました。
部屋も広々として、落ち着いたし、お風呂も温泉が気持ちよくて
日頃の疲れが取れました。
食事も朝食、夕食とも大変美味しく頂きました。
、

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

朝食しか食べていませんが美味しくて、小さな子供へも気配りも良くありがたかったです。信玄餅もう食べたいとフロントに電話をしたら、売店が閉まっているのに準備してしてくださいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

日帰り温泉がいいがホテル用の大浴場が良くない。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年05月

部屋が広くて清潔でとても良かったです。また機会があれば宿泊したく思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年01月

久しぶりの宿泊でしたが、フロントの方も感じ良く丁寧な対応で嬉しかったです。
相変わらず温泉はきれいで気持ち良くゆっくり浸ることが出来、日頃の疲れが一気にとれました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月