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ビジネスホテルアジサイのクチコミ･お客さまの声
総合5
楽天さんからホテルの予約をする際は全てクレジット決済だと勘違いしておりました。チェックインの際、支払いを求められて「事前決済ではなかったですか？」と聞いてしまいました。その際は大変失礼致しました。お部屋は大変広く清潔で新しい感じでした。ホテル周辺は車で少し走っただけでコンビニや飲食店が多く大変便利です。お部屋にも手作りであろう「周辺飲食店マップ」が置いてあり、素敵なサービスだなと思いました。ただ残念だったのがタオルと浴衣の古さです。タオルは細かな洗濯クズがあり、顔を拭いたあと湿った肌に洗濯クズが残ってしまい、肌が乾くまでなかなか取れませんでした。浴衣はエリ部分がほつれて破れており「この状態になっても回収せず使うのか」とちょっとビックリしました。コスト削減のためだとは思いますが、直接肌に触れるタオルや浴衣はもう少し気を遣って頂けた方が、後々お客様に喜ばれると思います。＾＾その点を除けばとても居心地のよいホテルだったと思います。大変お世話になりました。
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投稿者 様この度は、ビジネスホテルアジサイにご宿泊いただき誠にありがとうございました。お褒めの言葉、貴重なご意見をいただき感謝しております。当ホテルでは、インターネットご利用場合、事前カード決済、またクレジットカードでのお支払いができません。申し訳ありません。浴衣及びタオルに関しましても不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。改善できるよう、検討して参ります。今後もお客様に快くご宿泊していただくためにスタッフ一同業務に育んで参りますので、那須・塩原方面にお越の際には、是非当ホテルにご利用いただきますようお待ちしております。
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総合5
投稿者さんの ビジネスホテルアジサイ のクチコミ
楽天さんからホテルの予約をする際は全てクレジット決済だと勘違いしておりました。
チェックインの際、支払いを求められて「事前決済ではなかったですか？」と聞いてしまいました。
その際は大変失礼致しました。
お部屋は大変広く清潔で新しい感じでした。
ホテル周辺は車で少し走っただけでコンビニや飲食店が多く大変便利です。
お部屋にも手作りであろう「周辺飲食店マップ」が置いてあり、素敵なサービスだなと思いました。
ただ残念だったのがタオルと浴衣の古さです。
タオルは細かな洗濯クズがあり、顔を拭いたあと湿った肌に洗濯クズが残ってしまい、肌が乾くまでなかなか取れませんでした。
浴衣はエリ部分がほつれて破れており「この状態になっても回収せず使うのか」とちょっとビックリしました。
コスト削減のためだとは思いますが、直接肌に触れるタオルや浴衣はもう少し気を遣って頂けた方が、後々お客様に喜ばれると思います。＾＾
その点を除けばとても居心地のよいホテルだったと思います。
大変お世話になりました。
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投稿者 様
この度は、ビジネスホテルアジサイにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お褒めの言葉、貴重なご意見をいただき感謝しております。
当ホテルでは、インターネットご利用場合、事前カード決済、またクレジットカードでのお支払いができません。申し訳ありません。
浴衣及びタオルに関しましても不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。改善できるよう、検討して参ります。
今後もお客様に快くご宿泊していただくためにスタッフ一同業務に育んで参りますので、那須・塩原方面にお越の際には、是非当ホテルにご利用いただきますようお待ちしております。