この度はビジネスホテルアジサイをご利用いただき誠にありがとうございます。また貴重なお時間を頂戴し、ご感想の投稿を賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中の不手際につきましては、大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
確認不足と体制の不備によりお客様に大変なご不快を与えてしまい、取り返しのつかないことと猛省しております。
今後はこのようなことが一切起こらぬよう、情報共有・確認の徹底をしスタッフ一同気を引き締めてまいります。これからもお客様の声を大切にし、日々改善できるよう精進いたしますので、また那須方面にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
心よりお客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。