この度はホテル近鉄京都駅をご利用下さいまして、誠に有難うございます。
またご宿泊のご感想をご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
今回はご希望の禁煙室がご予約いただけなかったとの事、ご不便お掛けいたしました。
ご意見の通りフロアーの空気を入れ替えることが出来ると改善されると思われるのですが、構造上空調以外で換気口が少ないために外気導入が難しい状況でございます。
今後の課題として対策を検討してまいります。
当ホテルは３６８室のうち禁煙室は３１２室ございますので、事前にご予定をお決め頂ければ十分禁煙室をご予約いただけますのでご検討頂ければ幸いでございます。
どうぞまたのご機会京都にお越しの際にはホテル近鉄京都駅をご利用下さいませ。
次回のご利用心よりお待ちしております。

この度はホテル近鉄京都駅をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またご宿泊のご感想をお寄せくださり、ありがとうございます。
ご感想の通り、お部屋の位置につきましては、線路の上に建つ横に非常に長いホテルでございますため、エレベーターから遠くなる場合がございます。お部屋タイプおまかせ等プランによって、また状況によってご希望にそえかねる場合もございますが、エレベーターの近く等のリクエストをいただければ出来る限り対応させていただきたいと思います。
どうぞ次回も京都にお越しの際にも是非ホテル近鉄京都駅を御利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

いつもホテル近鉄京都駅を御利用下さいまして、誠に有難うございます。
当ホテルへの貴重なご意見ご感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。
チェックイン時のご記入事項でございますが、大変ご面倒かとは思いますが当ホテルでは毎回のご記入をお願いしております。
なお当ホテルの会員カード「都プラスカード」をお申込みいただくと、チェックイン時はサインのみのクイックチェックインサービスがございますのでご検討下さいませ。
お荷物のお預かり・お渡しにつきしては、日々非常に多くのお荷物をお預かりさせて頂いており、お荷物毎に状態・状況、特徴、ご希望等が異なります。ハンドルを伸ばした状態でお渡しさせて頂くこともございますが、お預かり、保管は丁重にさせていただいており、粗雑な取扱い等は決していたしておりません。何卒ご理解賜りますようお願いいたします。
どうぞこれからも京都にお越しの際にはホテル近鉄京都駅を末永くご愛顧くださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。

この度はホテル近鉄京都駅を御利用下さいまして、誠に有難うございます。
またご宿泊のご感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。
お部屋の配置につきまして、ご満足いただけず残念でございます。
ご希望を頂ければエレベーターから離れますが、ホーム前でないお部屋もご用意できますのでご用命くださいませ。
どうぞこれからも京都にお越しの際にも是非ホテル近鉄京都駅を御利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はホテル近鉄京都駅を御利用下さいまして、誠に有難うございます。
またご宿泊のご感想をお寄せ頂き有難うございます。
枕でございますが、やわらかめの枕もご用意がございまして、御要望を頂ければご用意をしております。
これからも京都にお越しの際はホテル近鉄京都駅をぜひ御利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はホテル近鉄京都駅をご利用下さいまして、誠に有難うございます。
またご宿泊のご意見・感想をお寄せ頂きありがとうございます。
お風呂場でのお洗濯・冷蔵庫のサイズにつきましては設備上制約がございますので、何卒ご容赦くださいませ。
どうぞ次回京都にお越しの際にもホテル近鉄京都駅を是非ご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はホテル近鉄京都駅をご利用下さいまして、誠に有難うございます。
またご宿泊のご感想をお寄せ頂きありがとうございます。
テーブルと椅子でございますが、御要望は多いのですが、余剰スペースがない為に現状設置の予定がございません。
どうかご了承下さいませ。
どうぞ次回京都にお越しの際にも是非ホテル近鉄京都駅をご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はホテル近鉄京都駅をご利用下さいまして、ありがとございます。
当ホテルでございますが、近鉄京都駅のホーム上を利用した立地でございまして、お部屋の位置によりましては少々エレベーターより離れた場所にございます。
御不便をお掛けしますが、何卒ご了承くださいませ。
次回京都にお越しの際にもぜひホテル近鉄京都駅をご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はホテル近鉄京都駅をご利用下さいまして、誠に有難うございます。
またご宿泊のご感想をお寄せ頂き有難うございます。
ご宿泊プランにつきましては、今後も繁忙期を除き各種プランを設定する予定でございますので、
次回京都にお越しの際にもぜひホテル近鉄京都駅をご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はホテル近鉄京都駅を御利用下さいまして、誠に有難うございます。
お部屋のコンセント付近に埃が付着していたとのこと、ご不快な思いをさせましたことお詫び申し上げます。今後このようなことのない様に、改めて清掃担当者に清掃・点検の徹底を指導いたします。
どうかまたのご機会に京都にお越しの際にも是非ホテル近鉄京都駅を御利用下さいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております

この度はホテル近鉄京都駅を御利用下さいまして、誠に有難うございます。
当ホテルは防音など配慮した設計ではございますが、立地上お部屋の向きなどによっては気になられる場合もございますので、どうかご容赦くださいませ。
また、貴重なご意見有難うございます。今後の参考にさせて頂きます。
どうぞ次回京都にお越しの際にも是非ホテル近鉄京都駅をご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はホテル近鉄京都駅にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご宿泊のご感想をご投稿いただきありがとうございます。
ご指摘のバスルームのカビにつきましては、ご不快な思いをさせ申し訳ございません。定期的にカビのチェック・清掃も実施しておりますが十分ではなかった様でございますので、カビ取り作業頻度の見直しなど検討したいと思います。
どうぞ次回京都にお越しの際にもホテル近鉄京都駅をご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。