なにより立地が良いですね。
朝も混雑するレストランに行かなくても地下街のパン屋さんにスグ買いに行けるし。

荷物も専用コインロッカーに預けられるのは、面倒がなくてよいです。
ただ安全上、チェックイン前は事務処理だけでも済ませるか宿泊客か予約と確認してからコインを渡すようにしたほうが良いと思います。
今回は宿泊予約を入れていると言っただけで名前の確認も何も無くコインを渡されたので、気になりました。

部屋の中は電車の音も全くせずとても静かでした。
新しくてキレイでしたが、お掃除はもう少し頑張ってください。
特に水まわりは再度掃除の教育を見直したほうが良いと思います。
このままだとあっという間に薄汚れた感じになってしまうのではないでしょうか。

あと、冷蔵庫が全く冷えません。
開けると電気が点くので電気はオフになっていたわけでは無いようです。


とにかく立地が良くて便利なので、また利用します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年10月

オープンして間もないことと駅からの利便性が良いことを理由に初めて宿泊してみました。
施設は確かにきれいでしたが、チュックイン時のときからフロントの従業員の態度、印象が悪かったです。モーニングコールをフロントに依頼しましたが、フロントでは対応できないとのことでした。その際の態度、対応が大変悪かったので、フロント係の女性にその場でクレームをつけました。それが仇となってかは定かではありませんが、真夜中の３時半頃に無言の電話が部屋にかかってきました。それどころか、フロント係しか知るはずがない個人情報である私の自宅宛に、同じくＡＭ３時半ごろにホテルの電話番号（075-692-2111）で電話がありました。最初は信じ難かったですが、着信履歴があるので紛れもない事実です。翌日ホテルに電話にて経緯を伝え、事実関係を調査戴くよう依頼しましたが、数日後に連絡を戴き、結局わからないとの返答でした。納得がいかなかったため、後日、本ホテルの支配人と本件に関して直接電話で話をしましたが、全く誠意が感じられませんでした。仮に私が納得しないのであれば、弁護士を通じてほしいとの一点張りでした。私はただ事実を調べて戴き、深夜にホテルから私の自宅に電話があったことを謝罪してほしかっただけです。このホテルに泊まって以来、深夜に自宅の電話が鳴り響きます。このホテルに泊まるまでこんなことは一切ありませんでした。２度とこのホテルには泊まりたくありません。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年11月

予約が遅く、禁煙の部屋ではありませんでしたが、匂いも気にならず、快適でした。プラズマクラスターの加湿器などもよかった。チェックイン、チェックアウトの前後も、荷物をロッカーに、預けることができ、大変助かりました。場所も、大変便利です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年11月

お部屋が狭いとは聞いていたけれど、聞きしに勝る狭さ。
ツインで友人と泊ったけれど、バッグを置く場所にも困る作り。
カップルならまだしも、女性二人旅の連泊には向かない。
でもシングルユースのビジネスホテルにしては駅近でとっても便利！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年11月

10月末に泊まりました。オープン記念でとても安く泊まることができました。
立地施設ともに最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年10月

立地は最高、施設は新しく同行者も大満足でした。
特にフロント横のロッカーについてはセキュリティがしっかりした仕組になっており安心できました。
紅葉シーズンでしたので、朝食が予約できなかったのが残念でした。
次回もまた利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年11月

初めての京都旅行が素敵なものになりました。ぴかぴかで本当に贅沢な経験ができました。ありがとうございました(^O^)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年10月

ツインのシングルユースで利用しました。アンケート用紙を出し忘れたので、ここで投稿します。良かったのは駅ビルを出ることなく、当然天気を気にせず出入りできることでしょうか。
不満だったのは、まず荷物を置く場所が室内にないこと。折りたたみ式の荷台もなく、一体どこに置けば良かったのか・・・。PCを使ったり、女性の場合化粧をしたりしますから、狭いデスクに置く訳にも行かず、大変困りました。また、朝食スペースでの配置が悪く、二日とも大行列でした。新幹線とJR在来線の線路に挟まれているにしては、列車の音が二重窓で妨げられて静かでした（6F新幹線側)が、日付が変わる頃廊下で他の客（女性のみ若しくは男女混合）の会話が聞こえ（大声だったので）、中々寝付けませんでした。また、二晩目は隣室？の女性客の大きな笑い声も聞こえて困りました。ベッドの所のコンセントは使えないようでしたし（プラグを差し込めませんでしたが、使えるのですか？）、冷蔵庫は余りに狭いし、開業間もないせいか、残念でした。
改善していただきたいのは、(1)衣類にも使える消臭スプレーを置く(2)室内を含むホテルの設備やサービスを印刷物でも置くこと（VODに任せきりでは、中高年客が確実に困りますし、私も悩みました）(3)朝食はサラダの二重置きを止め、流れが滞らないように工夫すること。当然、トレイの回収口の位置を考慮したうえで、です。(3)朝食内容も、中高年客への配慮をすること（子供を含む若年層向けで、朝からちょっと脂っこい感じでした）。よくある海苔や焼き魚はないし、もう少し京都らしいメニューにすべきでは？(4)チェックイン前に荷物を預ける折、手続きだけでもできませんか？せめて、名前等を控えておくべきでは？（フロントの対応も今ひとつでした）(5)近くの系列ホテルでの食事の割引券は、無駄に思えます。説明した上で、希望する宿泊客にだけ渡せば良いのではありませんか？

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年11月

駅直近でとても便利で、外に出ることなく新幹線に乗ることができたのは嬉しかったです。荷物の発送がゆうパックの着払いしか取り扱っていないのは残念でした。線路に沿って立っているためか、廊下が異常に長くびっくりしました。お試し価格でツインの部屋に一人で泊まりましたが、ベットはツインのためか狭かったです。ダブルのシングルユースのお部屋があると良いなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年10月

急遽の泊まりで駅近で選びましたが
部屋もきれいで、ゆっくりでき
スタッフの対応もすごく良かったです。
また利用させていただきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年11月

11/18に宿泊しました。
近鉄駅の真下ということは、新幹線からも近く、楽チン。モーニングは大人数の団体客の予約で味わえなかったが、ロビー出たところが駅商店街になっていて、モーニングやお土産が買えて便利。伊勢丹地下より安いですし。
シャワー強く、風呂の雰囲気も落ち着いていて、良い。もっと安いホテルは部屋が狭いが、広さは十分。
バンドエイドを頼んだら、すぐに部屋まで持参してくれて、あーホテルだなぁ・・と納得。
何でもかんでも合理化合理化には少々疲れつつ、安い宿ということで、凄く良かった。
部屋数も多いし、また使わせてもらいます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年11月

京都駅の中にできた新しいホテルということで楽しみにしていました。
チェックイン前に荷物を専用のコインロッカーに預けるサービスは便利でした。
夜は夜行列車と貨物列車が多少通るので低層階は気になるかもしれません。
とてもきれいで値段もお値打ちなのでまた利用したいです。
まくらがちょっと高くてはずして寝たのと、コットンがなかったのが残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年11月

とてもきれい！　シャワーの出が強くていい！

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年11月

京都旅行の際に利用させていただきました。行き帰りの交通手段が近鉄電車だったので、まず立地条件に大満足でした。ホテルもとても綺麗でしたし、ツインの予約をワイドツインに変えていただいていてこれも大満足でした。
荷物を預かってもらえたのも良心的で、何も言う事のない、素晴らしいホテルでした。
京都旅行の時はまた利用させていただきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年11月

設備・立地は申し分なく、値段相応か、ややお得だと思います。
ただ、フロントで荷物を預けようとしたら、少し離れたコインロッカーを使うように言われたのには驚きました。それ以外は満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年11月

11月9、10日姉妹3人で宿泊しました。
部屋は広く、お風呂、洗面室などもゆったりとしていて大変よかったです。

通常のベッドはもちろん、エキストラベッドも大きめで、ゆっくり休めました。
ソファ、椅子、テーブルも普通のサイズだったので、部屋での飲食など、くつろぐことができました。

また、駅直結なのでとても便利でした。
窓からは駅の様子が見え、かすかながら電車の響きなどありますが、特に気になるほどではありませんでした。
３階だったので廊下に出ると新幹線のホームと同じ高さで、電車の好きな人にはたまらないかも。


フロントの対応も丁寧で、キーも預けなくて良かったので、

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2011年11月

京都駅構内にあり、アクセスは抜群でした。
施設も新しく気持ちよく過ごせましたが、宿泊した３階は新幹線のホームとほぼ同じ高さで、向こうからは見えていないと思いつつ、やはり落ち着かない感じはしました。
また、ダブルの部屋をシングルユースしたのですが、一人でも広いとは言えず、とても二人で宿泊したいとは思えませんでした。
チェックアウト後に荷物をコインロッカーで預けられるのはとてもよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年11月

近鉄京都駅の真上という立地は何よりも有り難かったです。
当日はチェックイン開始時刻(15:00)の随分前にホテル着いてしまったのですが、ホテルで無料のコインロッカーをお借りし身軽になって観光に出掛ける事が出来ました。
こういうサービスが有るとロッカーを探す等の無駄な時間を省けるので大助かりです。
2011年10月にオープンしたばかりとあって室内はとても綺麗でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年11月

新幹線のホームから部屋の中が丸見えです。
ちょうどホームにいる人の目の高さに部屋があります。
そのような部屋は従業員が使用するべきではないでしょうか
２日間で３万以上払いました。
部屋を変えてほしいとフロントにいうと、「変えたければランクアップの大きな部屋があるが値段がまったくちがいますよ」と嫌味をいわれました。
部屋の湯飲みは汚れたままでした。
駅の隣でも、ホームの人から見える部屋はもう二度と泊まりたくありません。
従業員のサービスも最低です

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年11月

さすがに立地は素晴らしい。
お部屋は特徴も利便性もデザイン性も良いわけではない普通。新築なのできれい。
明らかに観光客詰め込みを意識している。
観光で寝るだけの人には気にならないかも知れないけど。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年10月