この度は都シティ近鉄京都駅をご利用いただき誠にありがとうございます。

当館は駅直結の宿泊施設となり線路に面しているため、二重窓となっております。 部屋の防音や断熱、防寒と快適にお過ごしいただけるような対策をとっております。
快適にお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。

またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
今後とも都シティ近鉄京都駅を何卒よろしくお願い申し上げます。

フロント　赤畠

いつも都シティ近鉄京都駅をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
数々お褒めいただき、満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。今後もお客様皆様が、少しでも快適にお過ごしいただけますよう従業員一同サービス向上に努めて参ります。
今後とも都シティ近鉄京都駅をご愛顧下さいますようにお願い申し上げます。

フロント　片岡

日頃より格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。

温もりのある感想を拝読し感激するとともに、ご家族様水入らずの楽しい旅行の思い出作りのお手伝いが出来たこと、定宿と仰っていただけたことが何より誇りでございます。

これからもお寛ぎいただける空間を提供出来るように、緊張感を高め業務に邁進して参ります。

猛暑もようやく和らぎ、朝夕は過ごしやすくなりつつございます。季節の変わり目でございます。ご健康に留意され、ますます皆様が活躍されますことを心よりお祈りしております。

これからも都シティ近鉄京都駅と末永いお付き合いをこちらこそよろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました。
フロント 宿南

この度は都シティ近鉄京都駅にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

今回のご宿泊では、朝食の品数に於きましてご満足いただけず、非常に残念に思います。貴重なご感想は、朝食の担当者に報告し、今後のメニュー作成と問題点の洗い出しの参考とさせていただきます。 恐縮ながら、今後にご期待くださいますことを平に伏してお願い申し上げます。
次回お会い出来る日まで更なる努力を重ねて、ご要望にお応え出来るよう全力を尽くして参ります。

是非、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　文字

この度は都シティ近鉄京都駅をご利用いただき誠にありがとうございます。

コインロッカーに関して、お客様のご旅行にお役立ていただけたようで大変嬉しく存じます。
チェックイン前・チェックアウト後関係なく、無料コインロッカー又はフロントでお荷物をお預かりしております。

また、冷蔵庫は客室のサイズ上、コンパクトなものとなっております。フロントにてお預かりも致しますので、お気軽に仰せ付け下さいませ。

今後とも都シティ近鉄京都駅を何卒よろしくお願い申し上げます。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　赤畠

日頃より都シティ近鉄京都駅へご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。

当館は京都駅の駅直結型ホテルとして立地、利便性は抜群でございます。
また、フロントクロークによる荷物預りだけでなく、専用のコインロッカーを設けているホテルとして、多数のお客様より喜びのお声をいただいております。

この度の温もりあるお言葉を糧に、サービス向上に努めて参リます。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　赤畠

この度は都シティ近鉄京都駅をご利用いただき誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子で何よりでございました。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　高木

この度は数あるホテルの中から、都シティ近鉄京都駅にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回の宿泊ではお寛ぎいただけたご様子で、且つお褒めのご感想をいただき、大変嬉しく思っております。
11月のご予約ですが、紅葉シーズンのため残りの部屋数が少ない日も多くなってきておりますが、ホテルに直接お電話頂きましたらご案内出来る場合もございますので、是非ご検討下さい。
従業員一同、再会出来る日を楽しみにしております。
フロント　片岡

この度は都シティ近鉄京都駅をご利用いただき誠にありがとうございます。

客室の臭いにつきましてはご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今一度、清掃の徹底・サービス・設備面ともに見直しながら、点検体制を整えてまいります。

その他朝食や自動チェックイン機に関しましての貴重なご意見もいただきありがとうございます。

これからも快適にお過ごしいただきお気に召していただけるように、現状に甘んじる事無く良いホテル作りを目指して参ります。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　赤畠

過日は都シティ近鉄京都駅にご滞在いただきまして、誠にありがとうございます。
コインロッカーやラウンジがお客様のご旅行にお役立ていただけたようで大変嬉しく存じます。
これからもお客様に、よリ快適にご滞在いただけますよう憩いのホテルを目指し、従業員一同全力で努めて参リます。
是非、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　片岡

この度は都シティ近鉄京都駅をご利用いただき誠にありがとうございます。

当館は駅直結の宿泊施設となり線路に面しているため、二重窓となっております。 騒音を気になさることなくお寛ぎいただけた様子が伺え、安心致しました。

これからもお客様皆様に、満ち足りた滞在をお過ごしいただけるホテルを目指し、鋭意努力をして参ります。
今後とも都シティ近鉄京都駅をご愛顧下さいますようにお願い申し上げます。

フロント　赤畠

この度は数あるホテルの中から、都シティ近鉄京都駅にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
充実した滞在をお過ごしいただけた様子が見受けられ、ほっと安堵しております。
また、ご意見いただいた洗濯機コーナーにつきましては生憎すぐには難しいのですが、次回設備の見直しの際には貴重なご意見とし検討させていただきます。尚、充電器のコードにつきましては、現在フロントにて貸出しを行っておりますので一度お声かけいただけたら幸いでございます。今後もお客様皆様が、少しでも快適にお過ごしいただけますよう従業員一同サービス向上に努めて参ります。是非、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　文字

この度は都シティ近鉄京都駅にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
充実した滞在をお過ごしいただけた様子が見受けられ、ほっと安堵しております。
今後もお客様皆様が、少しでも快適にお過ごしいただけますよう従業員一同サービス向上に努めて参ります。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　山岡

過日は都シティ近鉄京都駅にご滞在いただきまして、誠にありがとうございます。
またご宿泊のご感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。
荷物預りに関して、お客様のご旅行にお役立ていただけたようで大変嬉しく存じます。
今後もお客様皆様が、少しでも快適にお過ごしいただけますよう従業員一同サービス向上に努めて参ります。
是非、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　片岡

この度は都シティ近鉄京都駅にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉・嬉しいご感想をいただき、快適にお過ごしいただけたご様子で何よりでございました。
今回頂戴いたしましたご意見に関しましては、担当の者と情報を共有いたしまして、参考にさせていただきます。
次回のご来館の際にも、今回以上にお寛ぎいただけるように従業員一同精進して参リます。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　山岡

過日は都シティ近鉄京都駅をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

詳細且つ簡潔なご投稿をお寄せいただき、またお褒めの言葉も重ねて頂戴し、従業員一同大変恐縮しております。

日本三大祭の一つ祇園祭が、7月1日・吉符入から7月15日・宵山7月16日・山鉾巡行(前祭)、7月24日・山鉾巡行(後祭)7月31日・疫神社夏越祭など1ヵ月間を通し、様々な神事や行事が行なわれ祇園祭一色になります。

その他1年を通し季節を変えて、京都にお越しの際は都シティ近鉄京都駅にご宿泊下さることを願ってやみません。次回お会い出来るその日まで、従業員一同精進を重ねて参ります。

ご多用のなか、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
フロント 宿南

この度は都シティ近鉄京都駅にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
「また宿泊したい」と言って頂き、喜びの気持ちでいっぱいでございます。
しかしながら、大声で話されている方への対応ができておらず、誠に申し訳ございませんでした。
今後は館内巡回などを強化し、同様のことが無きように出来る限り配慮致して参ります。
これからも末永くご愛顧賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
フロント　片岡

この度は数あるホテルの中から、都シティ近鉄京都駅にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご宿泊のご感想をお寄せくださり、ありがとうございます。今後もお客様皆様が、少しでも快適にお過ごしいただけますよう従業員一同サービス向上に努めて参ります。
またの機会にも都シティ近鉄京都駅をご利用くださいませ。従業員一同お待ち致しております。

フロント　片岡

この度は都シティ近鉄京都駅にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お気に召していただけたようで、大変嬉しく存じます。
次回のご来館の際にも、今回以上にお寛ぎいただけるように従業員一同精進して参ります。
是非、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　山岡

この度は都シティ近鉄京都駅にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
接客面や球形処についてお褒めいただき満足いただけたご様子が伺え、従業員にとって激励の言葉となりました。この場を借りて御礼申し上げます。
しかしながら、グラスの欠損につきましては申し訳ございません。必ず確認致しまして、今後このようなことが無きよう、業務に努めて参ります。
次回お越しいただいた際には、必ずや今回以上にご満足いただけるように、従業員一同が原点に戻り最高のサービスを提供出来るようにして参リます。
従業員一同、再会出来る日を楽しみにしております。

フロント　山岡