駅ナカで大変便利なホテルです。
部屋も綺麗で電車好きのかたでも満足出来ると思います。
時間があったので、先日朝食を付けて頂き利用しましたが、駅ナカでの朝食でも良いかもしれません。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年03月

立地が抜群に良い。
バスルームも広く快適でした。
また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年02月

駅から近く、荷物の預かりもしてくれてとても便利です。
ただ、コンビニが夜遅くなると品薄になるので注意です。
とても気に入ってます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年02月

近鉄や新幹線改札からすぐ下りたところにある，とても便利なホテルでした。

お部屋をアップグレードしていただき，コーナーツインに宿泊しました。
新幹線，近鉄，ＪＲ在来線が一望できる窓はすばらしかったです。
ほかのお部屋も線路に面しているし，各階の廊下も大きな窓で線路が見られるので，電車好きには楽しいホテルです。

エレベーターは中央１箇所のみ。部屋までの距離は相当あり，頻繁にホテルから出入りしたい人にはコーナーツインは不向きですが，洗面所やバスルームが他のお部屋より断然広く，くつろぐにはいいお部屋でした。
ガラス張りのトイレは鍵もないので，家族で泊まるには不便です。入浴中使えるようトイレにロールカーテンか何かあるといいな，と思いました。
お部屋にはミネラルウォーター２本とお茶パックがあり，コーヒーや紅茶はありません。

残念だったのは朝食です。
種類がとても少なくて，場末のビジネスホテルという印象です。
パンは種類がありよかったですが，ジュースはミニッツメイド２種，フルーツは輸入ぶどうとオレンジとグレープフルーツ。せめてバナナくらい置いてほしいです。
あと京都なのでお漬物３種を「京野菜のお漬物バイキング」コーナーにして拡充するとか，野菜のおばんざいを充実させるとかしてほしいです。
周辺のお店もたくさん朝から開いているし，京都は美味しいパン屋も多いので，素泊まりでよかったかな，と思いました。

駅構内の案内マップ（特にエレベーターの位置）やおすすめお土産などもホテルで紹介してくれると，楽しく旅行できそうです。

総合的には快適な京都滞在ができ，よかったです。
お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年02月

京都駅内で観光に大変便利！
部屋も新しく、朝食は悪くない！

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年02月

駅構内からそのまま行けて、アクセスは最高です。
部屋も綺麗で、ミネラルウオーターもあって、お茶買わなくて良かったです(笑)
朝食も美味しくいただきました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年01月

駅直結できれいなホテルに大満足でした。
朝食はもう少しサラダの種類が豊富だと嬉しいのですが。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年12月

正月休みに非常に安価で宿泊できました　駅ナカなので天候にも左右されず、大変便利です

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年01月

希望通りのお部屋を準備して頂き快適に眠れました。部屋電話のモーニングコールが出来ないのが不安でした。また京都旅行の際は宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年12月

前泊で家族とツイン利用しました。
翌日一人チェックアウトし、シングル利用となりましたが、電話問い合わせの際フロントスタッフさんの配慮により、グレードをあげて前日の部屋をそのまま利用させて頂けました。
大変感謝しております。有難うございました。
一点残念だった事が……。
フロントの方はどなたも素晴らしい接客応対でしたのに、チェックアウト後、荷物の宅配をお願いしました時の担当の男性が、笑顔もなく面倒臭そうに対応されたのはとても残念でした。
２泊し、次回京都に来た際は是非また利用したいと満足な思いでしたのに、一気に興醒めし、後味悪くホテルを後にしました………。
何だったのでしょう？面倒臭かったのでしょうか？
それともご機嫌が悪かったのでしょうか？
他の皆さんが終始笑顔で丁寧に接客されているのに、たったお一人の対応でホテルの印象、評価が落ちてしまうのはとても残念な事ですね
でも他は満足でしたのでまた利用させて頂きます。　有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年12月

とても利便性がよいホテルなので、観光の間に母は昼寝を、私はお土産をみています。毎回、備考欄に高齢の母と行くので出入りの便利な部屋をとリクエストします。とても助かります。さらに、前回、チェックアウトするときに書いたメモの内容まで考慮してありました。
「母には高い場所にあるバスタオルは届かないし、室内着も分からなかったようです」と書いたところ、今回はどちらもベッドの上に準備してありました。スタッフの連携サービスがすごいですね。（全ての部屋のやり方が変わったとは思えませんので）
ありがとうございました。またよろしくお願いいたします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年11月

部屋プランを間違えて予約したが電話にて問い合わせプランをすぐに変更していただけました。素早い対応ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年10月

母との京都旅行で利用させていただきました。
何と言っても立地が最高です。帰りの新幹線に乗る直前まで荷物を預かっていただいてとても助かりました。
お部屋も広くはありませんが、機能的でベッドごとに収納がついているのが便利でした。
ベッドの硬さもすごく良く、観光の疲れが取れました。
朝食は可もなく不可もなくという感じです。
一つ気になったことは、バスルームの掃除が少し甘いかなというところです。
便利でリーズナブル、サービスもとても良いのでまた京都に行ったときは利用させていただきたいと思います。
概ね満足です！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年10月

朝食のおかずの種類が少ない
料金が安い時にまた利用する

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年09月

朝食メニューがイマイチ
サービスもイマイチ

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年09月

9月10日宿泊しました。　駅からも近く一人でしたが、ダブルの部屋でゆっくりと休むことができました。　朝食はもう少し充実していてもいいかなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年09月

立地のよさは抜群でとにかく便利でしす。また、荷物を預かってくれるので、ロッカー探しの手間が省けて助かりました。次回も利用させて頂きます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年08月

京都には、何度も訪れ宿泊してきました。
今回は、宿泊したことのない宿で泊まろうと家族で話し合い、初めて利用しました。

お部屋のグレードによると想いますが、冷蔵庫が非常に狭かったことが挙げられます。家族で宿泊・連泊される場合はお弁当や冷蔵のお菓子などの冷蔵は非常に困難です。
朝食には、お粥もあり、おかずも充実していました。欲をいえば、フルーツが１種類しかなかったのが気になりました。明るく快適なラウンジでした。
サービス面では、予約前後の電話応対、当日のフロントスタッフの皆さん、とても迅速で心地好くインアウトできました。残念だったのは、翌朝のベットメイキングの方々からは、こちらから挨拶をしても全く返答が無く残念でした。
狭い立地ですが、コンパクトにまとまっていて、快適に過ごせました。
次回は、お部屋のタイプを変えて宿泊できたらと思っています。

ありがとうございました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2018年06月

駅直結で便利です！新幹線の出口から近くていいですね。
14時頃着き、チェックインは時間まで出来ないようでしたが荷物を預かっていただいたので身軽になれました。（チェックアウトの日も荷物預かりがあるのでありがたかったです）
宿泊者の一人が誕生日当日で、たまたまそれをホテルの方にお伝えする機会があったのですが（宿泊前の電話にて）、お部屋をグレードアップしてくださいました。
広くて快適なお部屋でした。お風呂も広くて使いやすかったです。電車もよく見えるのに音はそんなに響かず静かでした。お風呂とトイレがガラス張りなのはびっくりしましたが(笑)。
朝食はバイキングスタイルで、とても美味しかったのですが、できればもう少し品数があるとうれしかったです。冷たいお茶やアイスコーヒーもあるとなおよかったです。ちなみにパンを入口にあるオーブンで焼いていて、とてもいい香りでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年05月

立地は抜群、だからこそ客が多くて忙しすぎるのだろう。フロントにほとんど余裕が見られなかった。少し怖い感じの女性も。悪気はなく、単に忙しすぎるのだ。
朝食が思いのほか、普通（あるいはそれ以下）だった。
が立地がよくて値段が安いので評価は高い。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年05月