この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
コインロッカーや休憩処が、お客様のご旅行にお役立ていただけたようで大変嬉しく存じます。無料のコインロッカーは荷物の引取りの際に、お待たせすることもなく受取が可能となり、大変お薦めでございます。また、ちょこっと休憩処は、出発前のご休憩や荷物の整理の場所として、又は混雑を避けるための新幹線待合室がわりとして、多くのお客様に好評を博しているサービスの一つでございます。
今後もお客様皆様が、少しでも快適にお過ごしいただけますよう従業員一同サービス向上に努めて参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

都シティ近鉄京都駅 スタッフ

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

都シティ近鉄京都駅 スタッフ

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、ご満足頂けているご様子が伺え、私共も嬉しい限りです。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

都シティ近鉄京都駅 スタッフ

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
お食事に関しましても今後とも良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

都シティ近鉄京都駅 スタッフ

この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
今後もお客様のお声を反映させ、快適にお過ごしいただけるアメニティを揃えてまいりますので、お気づきの点がありましたら、お寄せいただけますと幸いです。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

都シティ近鉄京都駅 スタッフ

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

都シティ近鉄京都駅 スタッフ

日頃より都シティ近鉄京都駅へご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。
清掃につきましては、本来であれば清掃係が清掃完了後に二重チェックを行っておりますが、定着されておらず最終確認作業の見落としと思われ猛省しております。誠に申し訳ございませんでした。
次回お越しいただいた際には、必ずや今回以上にご満足いただけるように、従業員一同が原点に戻り最高のサービスを提供出来るようにして参リます。
引き続き変わらぬご愛顧を何卒よろしくお願い申し上げます。
都シティ近鉄京都駅 スタッフ

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
都シティ近鉄京都駅 スタッフ

クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
都シティ近鉄京都駅 スタッフ

平素は格別のお引き立てを賜り、誠にありがとうございます。
仔細にわたってのご投稿を下さり、御礼申し上げます。

以前の滞在におかれましては、ご迷惑をお掛けし至らぬ結果となりましたこと、お詫びが遅くなりましたが誠に申し訳ございませんでした。

また、朝食メニューにつきましても物足りなさを感じさせてしまい、大変失礼致しました。宿泊施設の朝食は、宿泊の醍醐味の一つであり楽しみにされているお客様も多いと認識しております。これからは期待を裏切る事がないようにメニュー内容は精査して参ります。
この度は申し訳ございませんでした。

至らぬ点が数多くあったにも関わらず、お客様からの「今後も宿泊したい」のご厚情に心から感謝申し上げ、宿泊の際の楽しみと寛ぎの空間を提供している事を忘れずに、ご愛顧いただける宿泊施設を目指し精進して参りますので、引き続き都シティ近鉄京都駅をよろしくお願い申し上げます。
都シティ近鉄京都駅 スタッフ

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、感謝いたします。
ご指摘の接客対応につきましては真摯に受け止めております。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
都シティ近鉄京都駅 スタッフ

この度は数あるホテルの中から、都シティ近鉄京都駅にご宿泊いただき誠にありがとうございます。お褒めいただき、満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。お客様の仰る通り、当館は京都駅新幹線中央口から徒歩1分の場所にございまして、観光地である東寺、西本願寺、東本願寺は徒歩圏内にございます。今以上に快適な滞在を提供させていただけるよう、尽力させていただきます。今後とも都シティ近鉄京都駅を何卒よろしくお願い申し上げます。フロント早川

クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮です。大変嬉しく思っております。
立地や、休憩処の面で満足いただけたご様子が伺えまして、大変嬉しく存じます。
今後も多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

都シティ近鉄京都駅 スタッフ

この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。
数々お褒めいただき、満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

都シティ近鉄京都駅 スタッフ

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
都シティ近鉄京都駅 スタッフ

日頃より、都シティ近鉄京都駅をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。

幼馴染のご友人様と楽しく京都観光を満喫され、お寛ぎ下さったのであれば私共にとってもこの上ない喜びでございます。また嬉しいお言葉の数々、何と感謝や感動の気持ちを申し上げてよいかわかりません。

これからも現状に甘んじること無く、今以上に愛される宿泊施設になるべく精進して参りますので、これからも都シティ近鉄京都駅を末永くご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
またのお帰りを従業員一同心よりお待ちしております。
都シティ近鉄京都駅 スタッフ

この度は都シティ近鉄京都駅にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お気に召していただけたようで、大変嬉しく存じます。温もりあるお言葉は、私どもにとりまして活力の源でございます。
次回のご来館の際にも、今回以上にお寛ぎいただけるように従業員一同精進して参ります。
是非、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

都シティ近鉄京都駅 スタッフ

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
今回の宿泊ではお寛ぎいただけたご様子で大変嬉しく思っております。
しかしながら、清掃の不備や朝食スタッフの発言につきまして、ご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
今一度、清掃の徹底・サービスを見直し、朝食スタッフ含め、全従業員に一貫して行うよう情報共有をして参ります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

都シティ近鉄京都駅 スタッフ

この度は都シティ 近鉄京都駅にご滞在下さいまして、誠にありがとうございます。
またお足元が悪いなか、お越しいただき感謝申し上げます。

当館は京都駅に直結し線路沿いに位置しているため、仰せの通りエレベーターから遠い客室もございます。ご予約いただいた客室タイプや前日の空室状況によって難しい可能性もございますが、事前にお申し付け下さればエレベーター近くの客室をご用意できる場合もございます。前以てお気軽にお申し付け下さいませ。

多くのお客様に感動と満足を与えられるように従業員一同精進して参りますので、これからも都シティ近鉄京都駅を何卒よろしくお願い申し上げます。
次回のご来館をお待ちしております。
都シティ近鉄京都駅 スタッフ

先日は、都シティ近鉄京都駅にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中は、客室にてゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか？「快適に利用できた」とお褒めのお言葉を頂戴し、満足下さったご様子が伺え、私共も嬉しい限りでございます。

至らない点も多々あるかと存じますが、今後も精進を重ね業務に邁進していく所存でございますので、次回も是非都シティ近鉄京都駅をご利用下さいますように切に願っております。またお会い出来る日を楽しみにしております。
都シティ近鉄京都駅 スタッフ