この度は数あるホテルの中から、都シティ近鉄京都駅にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
充実した滞在をお過ごしいただけた様子が見受けられ、ほっと安堵しております。
また、ご意見いただいた洗濯機コーナーにつきましては生憎すぐには難しいのですが、次回設備の見直しの際には貴重なご意見とし検討させていただきます。尚、充電器のコードにつきましては、現在フロントにて貸出しを行っておりますので一度お声かけいただけたら幸いでございます。今後もお客様皆様が、少しでも快適にお過ごしいただけますよう従業員一同サービス向上に努めて参ります。是非、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　文字

この度は都シティ近鉄京都駅にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉・嬉しいご感想をいただき、快適にお過ごしいただけたご様子で何よりでございました。
今回頂戴いたしましたご意見に関しましては、担当の者と情報を共有いたしまして、参考にさせていただきます。
次回のご来館の際にも、今回以上にお寛ぎいただけるように従業員一同精進して参リます。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　山岡

過日は都シティ近鉄京都駅をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

詳細且つ簡潔なご投稿をお寄せいただき、またお褒めの言葉も重ねて頂戴し、従業員一同大変恐縮しております。

日本三大祭の一つ祇園祭が、7月1日・吉符入から7月15日・宵山7月16日・山鉾巡行(前祭)、7月24日・山鉾巡行(後祭)7月31日・疫神社夏越祭など1ヵ月間を通し、様々な神事や行事が行なわれ祇園祭一色になります。

その他1年を通し季節を変えて、京都にお越しの際は都シティ近鉄京都駅にご宿泊下さることを願ってやみません。次回お会い出来るその日まで、従業員一同精進を重ねて参ります。

ご多用のなか、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
フロント 宿南

この度は都シティ近鉄京都駅にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
今回の宿泊ではご満足いただけたご様子で、且つスタッフへのお褒めのご感想をいただき、大変嬉しく思っております。
これからもお客様皆様に、満ち足りた滞在をお過ごしいただけるホテルを目指し、鋭意努力をして参ります。
今後とも都シティ近鉄京都駅をお引き立て賜リますようお願い申し上げます。

フロント　松室

この度は数あるホテルの中から、都シティ近鉄京都駅にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
仰る通り、京都駅の駅直結型ホテルとなっており、悪天候にも全く左右されず快適にチェックインが可能となっております。また隣接しております店舗やレストラン街・土産物店など利用されるお客様にとっては便利とのお声を多くいただいております。
これからも快適にお過ごしいただきお気に召していただけるように、現状に甘んじる事無く良いホテル作りを目指して参ります。
京都にお越しいただいた際は、都シティ近鉄京都駅へご来館くださいますようにお願い申し上げます。

フロント　山本

この度は都シティ近鉄京都駅にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お客様に満足いただけて、光栄でございます。
次回のご来館の際にも、今回以上にお寛ぎいただけるように従業員一同精進して参ります。
今後とも都シティ近鉄京都駅をご愛顧下さいますようにお願い申し上げます。

フロント　松室

この度は、都シティ近鉄京都駅をご利用いただき誠に有難うございます。

文面より、ごゆっくりお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。今後もお客様皆様が、少しでも快適にお過ごしいただけますよう従業員一同努めて参ります。

是非、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　文字

過日は都シティ近鉄京都駅にご滞在いただきまして、誠にありがとうございます。

客室・ロビー・朝食会場と別々の回線を準備しておりましたが、WIFIの接続が出来ずご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
一時的に回線が込み合っていた事も原因の一つかと存じますが、その他原因の特定を進めております。いずれにせよ今後このようなことが無いよう、管理・点検には一層万全を期して参る所存でございます。

至らぬ点が多々あるかと存じますが、今後とも都シティ近鉄京都駅へのご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。

最後になりましたが、この度の件につきましてお詫び申し上げるとともに、ご投稿いただきましたこと心より御礼を申し上げます。
フロント 宿南

この度は数あるホテルの中から、都シティ近鉄京都駅にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当館はご投稿の通り、各線の京都駅から徒歩でも数分と大変近くにあり、立地・アクセス 共に利便性の高さを自負しております。
周辺には多くの店舗・飲食店などもあり、お買い物に不便さを感じることはないかと存じます。

バスルームの清掃が行き届いておらず、お客様に不快且つご迷惑をお掛けしましたこと、心からお詫び申し上げます。
今一度、清掃の徹底・サービス・設備面ともに見直し、全従業員に一貫して行うよう情報共有をしております。

今回不行届もございましたが、次回は充実したご滞在を必ずお過ごしいただけるように、従業員一同一層の精進を重ねて参ります。
是に懲りませず、次回ご来館いただける日を心よリお待ち申し上げております。

フロント　北出

この度は数あるホテルの中から、都シティ近鉄京都駅にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、当館は京都駅新幹線中央口から徒歩1分の場所にございまして、様々な観光地へも交通面で便利な場所に位置しております。

今まで以上にご満足いただける、癒しの空間をご提供できるように皆様から愛されるホテルを目指し、誠心誠意努力致す所存でございます。

フロント　山岡

この度は京都の宿泊施設の中から、都シティ近鉄京都駅にご滞在、ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
嬉しいご感想をいただき、また、快適にお過ごしいただけた様子が見受けられ、ほっと安堵しております。
これからも快適にお過ごしいただきお気に召していただけるように、現状に甘んじる事無く良いホテル作りを目指して参ります。
是非、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　片岡

日頃より都シティ近鉄京都駅へご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。

お荷物お預かりに関しまて、お客様のご旅行にお役立ていただけたようで大変嬉しく存じます。
煩わしさがなく、大変便利なサービスの一つでございます。

今まで以上にご満足いただける、癒しの空間をご提供できるように皆様から愛されるホテルを目指し、誠心誠意努力致す所存でございます。
従業員一同、次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　北出

この度は数あるホテルの中から、都シティ近鉄京都駅にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

コインロッカーに関して、お客様のご旅行にお役立ていただけたようで大変嬉しく存じます。。

今まで以上に寛ぎの空間を提供していくため、真心を忘れずにお客様を迎えられるように一生懸命に努力致す所存でございます。

ぜひ関西にいらっしゃった際は、都シティ近鉄京都駅にお立ち寄リ下さいますよう、心よりお待ち申し上げております。

フロント　山岡

この度は都シティ近鉄京都駅にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当館はご投稿の通り、各線の京都駅から徒歩でも数分と大変近くにあり、立地・アクセス共に利便性の高さを自負しております。

充電器に関しましては、お部屋への常備は行っておりませんが、フロントにて貸出しをしております。次回ご来館時には、ご用命くださいますようお願い致します。

少しでもお客様の意に叶う宿泊施設を目指し、業務に努めさせていただく所存でございますので、
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント　山岡

先日は数ある京都のホテルの中から、都シティ近鉄京都駅にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

スタッフの対応につきまして嬉しい評価を頂戴し、この上ない喜びでございます。

次回のご来館の際にも、今回以上にお寛ぎいただけるように従業員一同精進して参ります。

今後とも都シティ近鉄京都駅を何卒よろしくお願い申し上げます。

フロント　山岡

先日は多くの宿泊施設のなかから、都シティ近鉄京都駅に初めてご来館いただきまして、誠にありがとうございます。

滞在をご堪能いただけた様子が伺え、大変光栄に存じます。

当施設は駅ナカに位置し線路が隣接しているため、電車の往来が客室からご覧いただけることから、駅の喧騒や電車音をお客様のように心配される方々のために、二重窓などを取入れ防音対策を施しております。

これからも奮励努力を欠かさずお出迎え致しますので、都シティ近鉄京都駅をよろしくお願い申し上げます。
嬉しいお言葉をいただきまして、ありがとうございました。
フロント 宿南

先日は都シティ近鉄京都駅をお選び下さり、ご滞在いただきまして誠にありがとうございます。
称賛のお言葉を数々いただきまして、心より厚く御礼申しあげます。
そして、シャワーカーテンの臭気に関しましては、ご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
今一度、清掃の徹底、設備面ともに見直しながら、点検体制を整えております。 今回不徹底な点があると痛感した次第ではございますが、従業員一同身を引き締め改善を心掛けて参リます。
どうか今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、心よりお願い申し上げます。

フロント　古川

この度は数ある宿泊施設の中から都シティ近鉄京都駅をお選び下さり、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またご宿泊のご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様皆様が、少しでも快適にお過ごしいただけますよう従業員一同サービス向上に努めて参りますので、是非、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　片岡

この度は都シティ近鉄京都駅にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当館は、京都駅の駅直結型ホテルとして立地、利便性は抜群でございます。 雨など足元が悪い日も快適にお越しいただけます。
係員へのお褒めのお言葉もいただき、大変光栄でございます。
またの機会にも都シティ近鉄京都駅をご利用くださいませ。従業員一同お待ち致しております。

フロント　古川

この度は数あるホテルの中から、都シティ近鉄京都駅にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当館はご投稿の通り、各線の京都駅から徒歩でも数分と大変近くにあり、立地・アクセス 共に利便性の高さを自負しております。
周辺には多くの店舗・飲食店などもあり、お買い物に不便さを感じることはないかと存じます。

これからも快適にお過ごしいただきお気に召していただけるように、現状に甘んじる事無く良いホテル作りを目指して参ります。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　北出