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都シティ 近鉄京都駅(旧:ホテル近鉄京都駅) クチコミ・感想・情報

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都シティ 近鉄京都駅(旧:ホテル近鉄京都駅)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.41
  • アンケート件数:4195件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.11
  • 立地4.91
  • 部屋4.30
  • 設備・アメニティ4.06
  • 風呂3.81
  • 食事3.85
宿泊年月
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235件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの 都シティ 近鉄京都駅(旧:ホテル近鉄京都駅) のクチコミ

投稿者さん 2024年07月16日 19:23:24

駅直結でチェックイン前、チェックアウト後に無料でロッカーが使えるので荷物を持ち歩かずに観光ができた
大浴場があったらなお良かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
都シティ 近鉄京都駅(旧:ホテル近鉄京都駅) 2024年07月17日 11:45:11

この度は都シティ近鉄京都駅にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルのお荷物お預かりサービスについて、お客様のお役にたつことができ、大変嬉しく存じます。
今後も快適にお過ごしいただけますよう従業員一同サービス向上に努めて参ります。
今後とも都シティ近鉄京都駅をご愛顧下さいますようお願い申し上げます。

フロント 寺本

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】★都ホテルズ 2連泊以上でお得に宿泊!京都旅行を満喫!!(朝食付き)
ご利用のお部屋
【コンフォート ツイン 】

総合3

投稿者さんの 都シティ 近鉄京都駅(旧:ホテル近鉄京都駅) のクチコミ

投稿者さん 2024年06月23日 15:00:00

値段の割に壁が薄いのか、隣の話し声がよく聞こえました。   列車の音はあまり気にならなかったです。立地は良い。食事は記憶にないほど普通だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
都シティ 近鉄京都駅(旧:ホテル近鉄京都駅) 2024年06月24日 07:01:58

この度は都シティ近鉄京都駅にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

この度のご滞在におかれましては、客室についてお客様の期待に添えず非常に残念に思います。また、朝食につきましても、貴重なご意見、今後のメニュー作成と問題点の洗い出しの参考とさせていただきます。
今後も、少しでもお客様の意に敵う宿泊施設を目指し、業務に努めさせていただく所存でございます。ぜひ関西にいらっしゃった際は、都シティ近鉄京都駅にお立ち寄リ下さいますよう、心よりお待ち申し上げております。

フロント 文字

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】25%OFFベーシック宿泊プラン(朝食付・禁煙室)
ご利用のお部屋
【洋室1名利用 【禁煙】 お部屋はホテルにおまかせ】

総合3

投稿者さんの 都シティ 近鉄京都駅(旧:ホテル近鉄京都駅) のクチコミ

投稿者さん 2024年05月17日 11:24:26

駅から近くてホテルのコインロッカーも無料て使うてとても良かったです。
修学旅行の団体さんと朝食時にかち合って待たされたのが残念でした。
仕方がないかな。
一つランクが上のお部屋に泊まらせてもらえてラッキーでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
都シティ 近鉄京都駅(旧:ホテル近鉄京都駅) 2024年05月17日 14:40:59

過日は都シティ近鉄京都駅にご滞在いただきまして、誠にありがとうございます。
コインロッカーサービスが、お客様のご旅行で実用的にご利用いただけたようで、何よりでございました。

朝食の際にお待たせすることになり、ご迷惑をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。
重ねてお詫びいたしますとともに、今後の改善にご期待いただけることを平に伏してお願い申し上げます。

是に懲りませず、次回ご来館いただける日を心よりお待ち申し上げております。

フロント星野

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】30%OFF連泊宿泊プラン(朝食付・禁煙室)
ご利用のお部屋
【コンフォート ツイン 】

総合3

投稿者さんの 都シティ 近鉄京都駅(旧:ホテル近鉄京都駅) のクチコミ

投稿者さん 2024年03月23日 04:35:39

以前と価格がキョーレツに違いますよね。
フロントのスタッフはいいけど、朝食のスタッフがひどすぎますね。
愛想もよくないし、面倒くさそうに私たちに対応するけど、けっこうなお値段のホテルのレストランにしては、味はとってもいいにのにこんなにレベルの低い従業員さんなら、それこそ機械のほうがよほどまし。以前すごく良い印象があったのに残念でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年03月
都シティ 近鉄京都駅(旧:ホテル近鉄京都駅) 2024年03月23日 19:10:34

この度は都シティ近鉄京都駅をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様の期待に添えず、ご気分を害してしまったこと謹んでお詫びを申し上げます。
重ねてお詫びいたしますとともに、今後の改善にご期待いただけることを平に伏してお願い申し上げます。
これからも都シティ近鉄京都駅をよろしくお願い申し上げます。

フロント 松室

ご利用の宿泊プラン
【先割90】90日前までのご予約でお得に宿泊(朝食付き)
ご利用のお部屋
【ワイドツイン 【禁煙】 21平米】

総合3

楽天ちーやん3458さんの 都シティ 近鉄京都駅(旧:ホテル近鉄京都駅) のクチコミ

楽天ちーやん3458さん [50代/女性] 2024年03月21日 12:47:31

京都のこと分からずきいたが分からないですと言う人
用事しながら答える人
いいホテルかもしれないけど
二度と泊まりたくないです

もっと
いいホテルと思ってました

ベットも寝にくく
疲れました

詳しい事もちゃんと聞けず
楽しい旅行だったけど
残念でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
都シティ 近鉄京都駅(旧:ホテル近鉄京都駅) 2024年03月21日 20:42:05

この度は都シティ近鉄京都駅をご利用いただき誠にありがとうございます。

スタッフの未熟な応対及び受け入れ体制の不備により、お客様にはご不便、ご不快な思いをお掛けし心よりお詫び申し上げる次第にございます。
皆様にご迷惑の無きよう心からのおもてなしに努めておりましたが、その中での今回の不手際、 誠に申し訳ございませんでした。
ご感想を深く心に刻み、忠実に職務に取組んで参ります。

恐縮ながら、今後にご期待くださいますことを平に伏してお願い申し上げます。
是非、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 文字

ご利用の宿泊プラン
【先割30】30日前までのご予約でお得に宿泊(朝食付き)
ご利用のお部屋
【ツイン 【禁煙】 16平米】

総合3

投稿者さんの 都シティ 近鉄京都駅(旧:ホテル近鉄京都駅) のクチコミ

投稿者さん 2024年02月09日 12:10:33

80歳すぎの母を連れての京都旅行でした。駅直結なので、歩く負担も少なく、お土産を沢山買いたい母には、とても便利でした。朝食も朝、急に申し込みしましたが、快よく対応して頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
都シティ 近鉄京都駅(旧:ホテル近鉄京都駅) 2024年02月09日 17:15:53

この度は都シティ近鉄京都駅をご利用いただき誠にありがとうございます。

京都駅の駅直結型ホテルとして立地、利便性は抜群でございます。 隣接しております店舗やレストラン街、土産物店など利用されるお客様にとっては便利とのお声を多くいただいております。

今後もお客様皆様が、少しでも快適にお過ごしいただけますよう従業員一同サービス向上に努めて参ります。
今後とも都シティ近鉄京都駅をご愛顧下さいますようにお願い申し上げます。

フロント 赤畠

総合3

投稿者さんの 都シティ 近鉄京都駅(旧:ホテル近鉄京都駅) のクチコミ

投稿者さん 2023年11月14日 08:50:48

立地が最高です。設備がちょっと古いかな?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
都シティ 近鉄京都駅(旧:ホテル近鉄京都駅) 2023年11月14日 12:02:02

先日は都シティ近鉄京都駅をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
立地をお気に召していただけたご様子で幸いでございます。
これからもお客様の意に敵う宿泊施設を目指し、業務に努めさせていただく所存でございます。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント 松室

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】京都の紅葉を満喫!駅直結だから旅の拠点にぴったり!!(素泊まり)
ご利用のお部屋
【ワイドツイン 【禁煙】 21平米】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 都シティ 近鉄京都駅(旧:ホテル近鉄京都駅) のクチコミ

投稿者さん 2023年11月06日 17:20:01

11月4日に宿泊しました。駅から近くて便利で、荷物も預かってくれましたが、部屋の掃除がいまいちでした。浴室に前の人の髪の毛が残っていたり、部屋の隅も汚れていました。がっかりしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
都シティ 近鉄京都駅(旧:ホテル近鉄京都駅) 2023年11月07日 03:53:55

過日は都シティ近鉄京都駅をご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度のご滞在におかれましては、清掃に不手際がありご迷惑をおかけしたこと、心から申し訳なくお詫び致します。申し訳ございませんでした。
今後はお部屋のメンテナンスには細心の注意を払い、美しい状態を保つよう努めて参ります。
今回のようにまだまだ至らぬ点もございますが、次回は充実したご滞在を必ずお過ごしいただけるように、従業員一同一層の精進を重ねて参ります。是に懲りませず、次回ご来館いただける日を心よリお待ち申し上げております。

フロント 片岡

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】京都の紅葉を満喫!駅直結だから旅の拠点にぴったり!!(素泊まり)
ご利用のお部屋
【ツイン 【禁煙】 16平米】

総合3

投稿者さんの 都シティ 近鉄京都駅(旧:ホテル近鉄京都駅) のクチコミ

投稿者さん 2023年11月06日 16:17:44

良い点は立地のみです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
都シティ 近鉄京都駅(旧:ホテル近鉄京都駅) 2023年11月07日 03:48:04

過日は都シティ近鉄京都駅にご滞在いただきまして、誠にありがとうございます。
またご宿泊のご感想をお寄せ下さいました事、重ねてお礼申し上げます。
これからはお客様に、よリ快適にご滞在いただけますよう、従業員一同全力で努めて参リます。
どうか今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、心よりお願い申し上げます。

フロント 片岡

ご利用の宿泊プラン
【特別企画】連泊宿泊でお得に泊まろう!京都の宿は駅直結の都シティへ(朝食付き)
ご利用のお部屋
【ツイン 【禁煙】 16平米】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 都シティ 近鉄京都駅(旧:ホテル近鉄京都駅) のクチコミ

投稿者さん 2023年08月08日 03:16:05

立地は良くエントランスも綺麗でした。ただ、お部屋の掃除が行き届いておらずトイレ、お風呂に髪の毛や埃が多く少し気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
都シティ 近鉄京都駅(旧:ホテル近鉄京都駅) 2023年08月08日 19:39:15

この度は数あるホテルの中から、都シティ近鉄京都駅にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
この度のご滞在におかれましては、清掃に不手際がありご迷惑をおかけしたこと、心から申し訳なくお詫び致します。申し訳ございませんでした。
清掃スタッフには、客室内の清掃・点検を重点的に行うように具体策をあげ、教育の再徹底をしております。
恐縮ながら、今後にご期待くださいますことを平に伏してお願い申し上げます。
是に懲りませず、次回ご来館いただける日を心よリお待ち申し上げております。

フロント 山岡

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】ベーシック宿泊プラン(朝食付・禁煙室)
ご利用のお部屋
【ツイン 【禁煙】 16平米】

総合3

投稿者さんの 都シティ 近鉄京都駅(旧:ホテル近鉄京都駅) のクチコミ

投稿者さん 2023年05月07日 17:22:57

フロントは愛想のない機械的な対応でびっくりしました。交代時間で疲れたのか、笑顔もなく早く対応を済ませたい感じが伝わってきました。
チェックアウト時は優しい対応だったので、単にスタッフ個人の問題でしょうか?
GW期間中のアルバイト?と疑うような対応で残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
都シティ 近鉄京都駅(旧:ホテル近鉄京都駅) 2023年05月07日 18:57:57

この度は都シティ近鉄京都駅をご利用いただき誠にありがとうございます。
この度はスタッフの対応に関してご意見を頂きありがとうございます。
今後このような不手際が無きよう、担当者に厳重注意をするとともに社員教育の徹底を図り、信頼回復に努めて参る所存でございます。

またの機会にも都シティ近鉄京都駅をご利用くださいませ。従業員一同お待ち致しております。

フロント 山岡

ご利用の宿泊プラン
【鉄道ファンは寝不足覚悟】在来線側ビュー確約プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【ツイン 【禁煙】 16平米】

総合3

投稿者さんの 都シティ 近鉄京都駅(旧:ホテル近鉄京都駅) のクチコミ

投稿者さん 2023年04月13日 22:23:28

部屋着が臭って使えなかったのが残念でした。
素泊まりです。食事はしていません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
都シティ 近鉄京都駅(旧:ホテル近鉄京都駅) 2023年04月14日 14:45:16

この度は数あるホテルの中から、都シティ近鉄京都駅にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
この度は臭いで、お部屋着がご使用できませんでした事、大変ご不便とご不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳なく衷心よりお詫び申し上げます。
本来であれば清掃の段階で臭いや汚れに気付き対応しなければならないところ、ご指摘の点につきまして弁解の余地もございません。今後は臭いや汚れ等気付いた時点で、早急に対応してまいります。
今後はお部屋のメンテナンスにも細心の注意を払い、美しい状態を保つよう努めて参ります。
重ねてお詫びいたしますとともに、今後の改善にご期待いただけることを平に伏してお願い申し上げます。
今後とも都シティ近鉄京都駅をご愛顧下さいますようにお願い申し上げます。

フロント 早川

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】ベーシック宿泊プラン(素泊まり・禁煙室)
ご利用のお部屋
【ツイン 【禁煙】 16平米】

総合3

水佳さんの 都シティ 近鉄京都駅(旧:ホテル近鉄京都駅) のクチコミ

水佳さん [60代/女性] 2023年03月29日 19:50:31

近鉄を利用しての旅行でしたので立地は抜群に便利でした。ただサービスドリンクのチケットがチェックイン後しか貰えず、時間制約がかなりあって結局使えませんでした。残念です。
チェックアウト後も荷物を預けるロッカーが使えるサービスは、大変助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
都シティ 近鉄京都駅(旧:ホテル近鉄京都駅) 2023年03月30日 03:34:36

この度は都シティ近鉄京都駅にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
今回のご滞在では休憩処をご利用いただけず、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。時間の延長などに関しましては、今後の改善課題とさせていただきます。
これからも快適にお過ごしいただきお気に召していただけるように、現状に甘んじる事無く良いホテル作りを目指して参ります。
どうか今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、心よりお願い申し上げます。

フロント 片岡

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】特別宿泊プラン(朝食付・禁煙室)
ご利用のお部屋
【ツイン 【禁煙】 16平米】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

doit777さんの 都シティ 近鉄京都駅(旧:ホテル近鉄京都駅) のクチコミ

doit777さん [60代/女性] 2023年03月20日 16:38:07

初めて利用。近鉄京都駅直結なので大変に便利でした。チェックアウト後に宿泊者専用コインロッカー(無料)に荷物を置いて夕方まで観光を楽しめました。フロントからすぐに飲食エリア、お土産店があるのも便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
都シティ 近鉄京都駅(旧:ホテル近鉄京都駅) 2023年03月21日 06:15:27

この度は都シティ近鉄京都駅にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お気に召していただけたようで、大変嬉しく存じます。
今まで以上にご満足いただける、癒しの空間をご提供できるように皆様から愛されるホテルを目指し、誠心誠意努力致す所存でございます。
是非、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 山岡


ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFFベーシック宿泊プラン(素泊まり・禁煙室)
ご利用のお部屋
【洋室1名利用 【禁煙】 お部屋はホテルにおまかせ】

総合3

投稿者さんの 都シティ 近鉄京都駅(旧:ホテル近鉄京都駅) のクチコミ

投稿者さん 2023年02月28日 12:37:33

コロナ禍前から4,5回使わせて頂いてますが、朝食の質が落ちているのは残念です。今回は4泊5日でしたが、初日から床に落ちていた小さなゴミが最終日までずっと残っていたのは気になりました。掃除が行き届いてないのかな。ただ、立地はとても良いので、子どもの受験で参りましたが、食事に出かけなくても色々テイクアウトできますし、必要なものもすぐに手に入るのは助かりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
都シティ 近鉄京都駅(旧:ホテル近鉄京都駅) 2023年02月28日 17:48:48

この度は都シティ近鉄京都駅にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

この度のご滞在におかれましては、清掃に不手際がありご迷惑をおかけしたこと、謹んでお詫び申し上げます。今後このような不手際が無きよう、清掃担当者に厳重注意をするとともに再教育の徹底を図り、信頼回復に努めて參る所存でございます。また、朝食に関しては、お客様の要望に最大限に応えられるようレストラン担当と情報共有しながら、検討して参ります。
至らぬ点も多くございますが、これからも都シティ近鉄京都駅を何卒よろしくお願い申し上げます。 次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント 文字

ご利用の宿泊プラン
【連泊割引】2連泊でお得なプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【ミドルツイン禁煙【20平米】】

総合3

ここもか12さんの 都シティ 近鉄京都駅(旧:ホテル近鉄京都駅) のクチコミ

ここもか12さん [40代/男性] 2022年12月20日 15:54:19

立地は良いが、従業員の応対が横柄で気遣いが足りなく感じました。もう少し従業員教育をした方が良いと感じました。節々におもてなし教育が出来ていないのが分かります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
都シティ 近鉄京都駅(旧:ホテル近鉄京都駅) 2022年12月20日 16:22:48

この度は数あるホテルの中から、都シティ近鉄京都駅にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

さて今回のご宿泊ではお客様への不適切な応対がございましたこと、謹んでお詫び申し上げます。
ご不快の気持ちを察しますに、全く申し開きの出来ないことでございます。
今後はこのような事がないよう接客を抜本的に改めるよう指導致します。誠に申し訳ございませんでした。

頂戴いたしましたお言葉を機に、これからは斯様なことの無きよう一同精進いたします。
是に懲りませず、次回ご来館いただける日を心よリお待ち申し上げております。

フロント 北出

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】大特価宿泊プラン(朝食付・禁煙室)
ご利用のお部屋
【洋室1名利用 【禁煙】 お部屋はホテルにおまかせ】

総合3

まーく20160809さんの 都シティ 近鉄京都駅(旧:ホテル近鉄京都駅) のクチコミ

まーく20160809さん [60代/男性] 2022年12月15日 16:41:39

ホテル近鉄京都駅時代に宿泊した時、新幹線側(都ホテル側)で嫌な思いをした。次回からはJR在来線側を希望ということで、その後は毎回、在来線側で宿泊。
しかし、今回は、何故か新幹線側、しかも、目の前が都ホテル。
さほど混雑してないのに、何故こんなことに・・?

また、チェックイン時、15時から使用できるラウンジ利用券を毎回頂く。しかし、いつも、京都駅14:10発、または15:10発の近鉄特急で出発。
もう少しフレキシブルに利用できるようにして頂きたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
都シティ 近鉄京都駅(旧:ホテル近鉄京都駅) 2022年12月15日 20:33:57

過日は都シティ近鉄京都駅にご滞在いただきまして、誠にありがとうございます。

ご宿泊に際し、眺望に関しましてご満足いただけず身を切るような思いでございます。
北、南側の要望があれば極力お伺いしておりますので、次回からは気軽にお申し付けいただければと存じます。

お客様からの貴重なご意見を拝読・拝聴し一つずつ改善に繋げることで、お迎え出来ますよう精進致します。
是に懲りませず、次回ご来館いただける日を心よリお待ち申し上げております。

フロント 北出

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFFベーシック宿泊プラン(素泊まり・禁煙室)
ご利用のお部屋
【ツイン 【禁煙】 16平米】

総合3

shiro6706さんの 都シティ 近鉄京都駅(旧:ホテル近鉄京都駅) のクチコミ

shiro6706さん [50代/女性] 2022年12月10日 09:14:42

チェックアウト後の荷物を専用のコインロッカーで預かって貰えたのですが、重たいスーツケースなのに、渡された番号キーのロッカーが上段で、使うのを躊躇してしまいました。自分で使うロッカーを選べないので、腰痛などある場合はホテル外のロッカーを利用することも念頭に置いておいた方が無難です。
部屋の冷蔵庫は飲料しか入りません。
お部屋は清潔感があり、清掃が行き届いていると思いました。
フロント対応はとてもスピーディーな分、こちらの質問をする隙がなく、少々事務的な印象でした。
騒音は気になる所は余りなく、快適に過ごすことが出来ました。立地が良く、また機会があれば利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
都シティ 近鉄京都駅(旧:ホテル近鉄京都駅) 2022年12月10日 12:30:35

この度は都シティ近鉄京都駅をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回のお荷物のお預かりに際しましてこちらの配慮が足らず申し訳ございませんでした。
重いお荷物に関しましてはロッカーの下段が空いていなければフロントにてお預かり致しますのでお申し出下さいませ。
お客様からの貴重なご意見を拝読・拝聴し一つずつ改善に繋げることで、お迎え出来ますよう精進致します。
是に懲りませず、次回ご来館いただける日を心よリお待ち申し上げております。

フロント 松室

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFFベーシック宿泊プラン(素泊まり・禁煙室)
ご利用のお部屋
【ツイン 【禁煙】 16平米】

総合3

ヒナユキ4157さんの 都シティ 近鉄京都駅(旧:ホテル近鉄京都駅) のクチコミ

ヒナユキ4157さん [70代/女性] 2022年12月04日 07:21:35

以前利用して立地条件が良く今回脚の調子が悪かったのでこちらにしました。朝食ビュッフェは種類がなくお粗末な感じがしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
都シティ 近鉄京都駅(旧:ホテル近鉄京都駅) 2022年12月04日 12:59:35

この度は数あるホテルの中から、都シティ近鉄京都駅にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当館はご投稿の通り、各線の京都駅から徒歩でも数分と大変近くにあり、立地・アクセス 共に利便性の高さを自負しております。

しかしながら、朝食の品数に於きましてはご満足いただけず、誠に申し訳ございませんでした。貴重なご感想は、今後のメニュー作成と問題点の洗い出しの参考とさせていただきます。

お客様からの貴重なご意見を拝読・拝聴し一つずつ改善に繋げることで、お迎え出来ますよう精進致します。

是に懲りませず、次回ご来館いただける日を心よリお待ち申し上げております。

フロント 山岡

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】家族で!カップルで!一人旅で!京都の旅の思い出作り♪(素泊り)
ご利用のお部屋
【洋室1名利用 【禁煙】 お部屋はホテルにおまかせ】

総合3

投稿者さんの 都シティ 近鉄京都駅(旧:ホテル近鉄京都駅) のクチコミ

投稿者さん 2022年11月28日 18:35:11

京都観光の際は、空きがなくて予約できない場合意外は、こちらを利用しています。とにかく駅近、というよりもう駅中です。難点は、駅のホームに沿った立地のため運が悪いとエレベーターホールからとてもとてもとても遠い部屋になった時です。出掛けるのが憂鬱になります。京都なのに

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
都シティ 近鉄京都駅(旧:ホテル近鉄京都駅) 2022年11月28日 20:56:56

先頃は都シティ近鉄京都駅にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当日の宿泊状況などにより、エレベーターから遠くなる可能性がございます。 極力お客様の要望に沿ってご準備致しますので、幾分ご不便をお掛けするとは存じますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様からの貴重なご意見を拝読・拝聴し一つずつ改善に繋げることで、お迎え出来ますよう精進致します。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント 北出

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】家族で!カップルで!一人旅で!京都の旅の思い出作り♪(素泊り)
ご利用のお部屋
【ツイン 【禁煙】 16平米】

235件中 1~20件表示

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