先日は、都シティ近鉄京都駅にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中は、客室にてゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか？「快適に利用できた」とお褒めのお言葉を頂戴し、満足下さったご様子が伺え、私共も嬉しい限りでございます。

至らない点も多々あるかと存じますが、今後も精進を重ね業務に邁進していく所存でございますので、次回も是非都シティ近鉄京都駅をご利用下さいますように切に願っております。またお会い出来る日を楽しみにしております。
都シティ近鉄京都駅 スタッフ

日頃より、都シティ近鉄京都駅をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。

今回お部屋に余裕がございましたので、当館の都合とはなりましたが2025年3月にリニューアルを行ったコンフォートのお部屋にご案内させていただきました。
お気に召していただけて何よりでございました。
コーナツイン32㎡やデラックス42㎡の客室もご用意し、ご家族様やご友人様と憩いのひと時をお過ごしいただける当館自慢の客室でございますので、次回も是非ご利用下さいませ。

今後とも都シティ近鉄京都駅をお引き立て賜りますようお願い申し上げます。
都シティ近鉄京都駅 スタッフ

この度は都シティ近鉄京都駅にご滞在下さいまして、誠にありがとうございます。

従業員の対応、立地、館内設備につきましてお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。京都市内だけに限りましても多くの宿泊施設があるなかで温もりあるご感想をいただいたことが、私共の心の支えでございます。

これからも多くのお客様に寄り添ったおもてなしが提供出来るように尽力して参る所存でございますので、今後とも何卒変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご利用を心からお待ちしております。
都シティ近鉄京都駅 スタッフ

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂きまして恐縮です。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
朝食に関しましても温かいお言葉、誠にありがとうございます。ご満足いただけたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。混雑状況ですが、お部屋のテレビにて随時配信しております。宜しければ、そちらもご参考くださいませ。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

都シティ近鉄京都駅 スタッフ

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。
充実した滞在をお過ごしいただけた様子が見受けられ、ほっと安堵しております。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

都シティ近鉄京都駅 スタッフ

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
都シティ近鉄京都駅 スタッフ

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今回の宿泊ではお寛ぎいただけたご様子で、且つお褒めのご感想をいただき、大変嬉しく思っております。
当館はご投稿の通り、各線の京都駅から徒歩でも数分と大変近くにあり、立地・アクセス 共に利便性の高さを自負しております。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
都シティ近鉄京都駅 スタッフ

日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮です。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。

また、タオルの汚れにおきましては、ご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
清掃を行う際、注意深く点検をするように指導しておりましたが、徹底されておらず認識の甘さを痛感しております。今後このような不手際が無きよう、清掃担当者に厳重注意をするとともに再教育の徹底を図り、信頼回復に努めて參る所存でございます。
今回のようにまだまだ至らぬ点もございますが、京都一番の顧客満足度をお約束出来るようなホテル作りに取組んで参ります。
どうか今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、心よりお願い申し上げます。

都シティ近鉄京都駅 スタッフ

この度は都シティ近鉄京都駅にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。
　ホテルのアクセスに関しましては、私どものHPにも写真付きでご案内しておりますので、お役立ていただけましたら幸いです。
　次回のご来館の際にも、今回以上にお寛ぎいただけるように従業員一同精進して参ります。
従業員一同、再会出来る日を楽しみにしております。

フロント　山岡

この度は、都シティ近鉄京都駅にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回のご宿泊にご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。
近鉄京都駅の4番線の線路の真上に建設されている宿泊施設のため、新幹線の運行を至近距離で感じていただけます。
今後もお客様が、快適にお過ごしいただけますよう従業員一同サービス向上に努めて参ります。

フロント寺本

この度は多くの宿泊施設のなかから、都シティ近鉄京都駅にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。

簡潔にお褒めの言葉と良いご感想を下さり、快適にお過ごしいただけたご様子が伺え何よりでございました。
今まで以上に癒しと寛ぎ空間を提供していくため初心を忘れず、お客様を出迎えられるように誠心誠意努力致す所存でございますので、今後とも都シティ近鉄京都駅をよろしくお願い申し上げます。

厳しい寒さが続きますが暖かい春を待ちわびつつ、皆様のご多幸をお祈りしております。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきまして、ありがとうございました。
フロント 宿南

この度は数あるホテルの中から、都シティ近鉄京都駅にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
数々お褒めいただき、充実した滞在をお過ごしいただけた様子が見受けられ、ほっと安堵しております。
当館はご投稿の通り、各線の京都駅から徒歩でも数分と大変近くにあり、立地やアクセス 共に利便性の高さを自負しております。周辺には多くの店舗や飲食店などもあり、お買い物も楽しめた様子がうかがえ、何よりでございます。
また、コインロッカーに関して、お客様のご旅行にお役立ていただけたようで大変嬉しく存じます。
煩わしさがなく、大変便利なサービスの一つでございます。
今後もお客様皆様が、少しでも快適にお過ごしいただけますよう従業員一同サービス向上に努めて参ります。またの機会にも都シティ近鉄京都駅をご利用くださいませ。従業員一同お待ち致しております。

フロント岡部

　この度は都シティ近鉄京都駅にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お気に召していただけたようで、大変嬉しく存じます。温もりあるお言葉は、私どもにとりまして活力の源でございます。
　今まで以上にご満足いただける、癒しの空間をご提供できるように皆様から愛されるホテルを目指し、誠心誠意努力致す所存でございます。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　山岡

この度は数あるホテルの中から、都シティ近鉄京都駅にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
数々お褒めいただき、満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。
当館は、近鉄京都駅の4番線の線路の真上に建設されている宿泊施設でございます。 またJR在来線や新幹線の運行を至近距離で感じていただけますが,
ご満足いただけ、大変嬉しく拝読いたしました。
朝食や、ちょこっと休憩処に関しましても、ご期待に沿う内容でご提供できましたようで何よりでございます。
今後もお客様皆様が、少しでも快適にお過ごしいただけますよう従業員一同サービス向上に努めて参ります。
またの機会にも都シティ近鉄京都駅をご利用くださいませ。従業員一同お待ち致しております。

フロント岡部

この度は都シティ近鉄京都駅にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当館はお客様の仰る通り京都駅にあるため、立地的にはとても便利な場所にあり、京都市内を散策する際の宿泊施設としては 最適な地の利の良さがございます。
今後もお客様が、少しでも快適にお過ごしいただけますよう従業員一同サービス向上に努めて参ります。
またの機会も従業員一同心よりお待ち致しております。
フロント　寺本

この度は、都シティ近鉄京都駅にご宿泊いただきまして、ありがとうございます。
駅直結のため、様々な観光地へも交通面で便利な場所に位置しております。
今後も少しでも快適にお過ごしいただけますよう従業員一同サービス向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント　寺本

都シティ近鉄京都駅にご滞在いただきまして、誠にありがとうございます。
今回の宿泊ではお客様に満足いただけて、光栄でございます。
次回のご来館の際にも、今回以上にご満足いただけるように従業員一同精進して参ります。
今後とも都シティ近鉄京都駅をご愛顧下さいますようにお願い申し上げます
フロント　寺本

先日は都シティ近鉄京都駅にご滞在いただきまして、誠にありがとうございます。

また称賛のお言葉を数々下さり、心より感謝申しあげます。

お客様からのご投稿に目を通しながら喜んでいただけたお顔が鮮明に甦り、胸が詰まる思いがしております。次回お越しの際もお出迎えからお見送りまで「文句のつけどころが皆無でした」とおっしゃっていただけるような滞在が提供出来るように、従業員が一丸となり日夜研鑚を積んで参ります。

季節を変えて都シティ近鉄京都駅へお越しいただける事を切に願っております。
ありがとうございました。
フロント 宿南

この度は都シティ近鉄京都駅にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
数々お褒めいただき、満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。
当館はご投稿の通り、各線の京都駅から徒歩でも数分と大変近くにあり、立地、アクセス 共に利便性の高さを自負しております。周辺には多くの店舗や飲食店などもあり、お買い物に不便さを感じることはないかと存じます。

これからも皆様方に愛されるホテルを目指し、一層努力して参る所存でございます。
またの機会にも都シティ近鉄京都駅をご利用くださいませ。従業員一同お待ち致しております。

フロント岡部

この度は都シティ近鉄京都駅をご利用いただき誠にありがとうございます。

当館はお客様の仰る通り京都駅にあるため、お荷物の多い時や悪天候の日にも煩わしさがなく、ご来館いただけます。

また、コインロッカーやフロントクロークともにチェックイン・チェックアウト当日の 24時までお荷物をお預かり致します。利用状況や大きさによりお預かり場所が異なる場合がございますので、お気軽にフロントにお尋ね下さいませ。

またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
今後とも都シティ近鉄京都駅を何卒よろしくお願い申し上げます。　　

フロント　赤畠