ツインのシングルユースで利用しました。アンケート用紙を出し忘れたので、ここで投稿します。良かったのは駅ビルを出ることなく、当然天気を気にせず出入りできることでしょうか。
不満だったのは、まず荷物を置く場所が室内にないこと。折りたたみ式の荷台もなく、一体どこに置けば良かったのか・・・。PCを使ったり、女性の場合化粧をしたりしますから、狭いデスクに置く訳にも行かず、大変困りました。また、朝食スペースでの配置が悪く、二日とも大行列でした。新幹線とJR在来線の線路に挟まれているにしては、列車の音が二重窓で妨げられて静かでした（6F新幹線側)が、日付が変わる頃廊下で他の客（女性のみ若しくは男女混合）の会話が聞こえ（大声だったので）、中々寝付けませんでした。また、二晩目は隣室？の女性客の大きな笑い声も聞こえて困りました。ベッドの所のコンセントは使えないようでしたし（プラグを差し込めませんでしたが、使えるのですか？）、冷蔵庫は余りに狭いし、開業間もないせいか、残念でした。
改善していただきたいのは、(1)衣類にも使える消臭スプレーを置く(2)室内を含むホテルの設備やサービスを印刷物でも置くこと（VODに任せきりでは、中高年客が確実に困りますし、私も悩みました）(3)朝食はサラダの二重置きを止め、流れが滞らないように工夫すること。当然、トレイの回収口の位置を考慮したうえで、です。(3)朝食内容も、中高年客への配慮をすること（子供を含む若年層向けで、朝からちょっと脂っこい感じでした）。よくある海苔や焼き魚はないし、もう少し京都らしいメニューにすべきでは？(4)チェックイン前に荷物を預ける折、手続きだけでもできませんか？せめて、名前等を控えておくべきでは？（フロントの対応も今ひとつでした）(5)近くの系列ホテルでの食事の割引券は、無駄に思えます。説明した上で、希望する宿泊客にだけ渡せば良いのではありませんか？

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年11月

駅直近でとても便利で、外に出ることなく新幹線に乗ることができたのは嬉しかったです。荷物の発送がゆうパックの着払いしか取り扱っていないのは残念でした。線路に沿って立っているためか、廊下が異常に長くびっくりしました。お試し価格でツインの部屋に一人で泊まりましたが、ベットはツインのためか狭かったです。ダブルのシングルユースのお部屋があると良いなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年10月

急遽の泊まりで駅近で選びましたが
部屋もきれいで、ゆっくりでき
スタッフの対応もすごく良かったです。
また利用させていただきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年11月

11/18に宿泊しました。
近鉄駅の真下ということは、新幹線からも近く、楽チン。モーニングは大人数の団体客の予約で味わえなかったが、ロビー出たところが駅商店街になっていて、モーニングやお土産が買えて便利。伊勢丹地下より安いですし。
シャワー強く、風呂の雰囲気も落ち着いていて、良い。もっと安いホテルは部屋が狭いが、広さは十分。
バンドエイドを頼んだら、すぐに部屋まで持参してくれて、あーホテルだなぁ・・と納得。
何でもかんでも合理化合理化には少々疲れつつ、安い宿ということで、凄く良かった。
部屋数も多いし、また使わせてもらいます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年11月

京都駅の中にできた新しいホテルということで楽しみにしていました。
チェックイン前に荷物を専用のコインロッカーに預けるサービスは便利でした。
夜は夜行列車と貨物列車が多少通るので低層階は気になるかもしれません。
とてもきれいで値段もお値打ちなのでまた利用したいです。
まくらがちょっと高くてはずして寝たのと、コットンがなかったのが残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年11月

とてもきれい！　シャワーの出が強くていい！

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年11月

京都旅行の際に利用させていただきました。行き帰りの交通手段が近鉄電車だったので、まず立地条件に大満足でした。ホテルもとても綺麗でしたし、ツインの予約をワイドツインに変えていただいていてこれも大満足でした。
荷物を預かってもらえたのも良心的で、何も言う事のない、素晴らしいホテルでした。
京都旅行の時はまた利用させていただきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年11月

設備・立地は申し分なく、値段相応か、ややお得だと思います。
ただ、フロントで荷物を預けようとしたら、少し離れたコインロッカーを使うように言われたのには驚きました。それ以外は満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年11月

11月9、10日姉妹3人で宿泊しました。
部屋は広く、お風呂、洗面室などもゆったりとしていて大変よかったです。

通常のベッドはもちろん、エキストラベッドも大きめで、ゆっくり休めました。
ソファ、椅子、テーブルも普通のサイズだったので、部屋での飲食など、くつろぐことができました。

また、駅直結なのでとても便利でした。
窓からは駅の様子が見え、かすかながら電車の響きなどありますが、特に気になるほどではありませんでした。
３階だったので廊下に出ると新幹線のホームと同じ高さで、電車の好きな人にはたまらないかも。


フロントの対応も丁寧で、キーも預けなくて良かったので、

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2011年11月

京都駅構内にあり、アクセスは抜群でした。
施設も新しく気持ちよく過ごせましたが、宿泊した３階は新幹線のホームとほぼ同じ高さで、向こうからは見えていないと思いつつ、やはり落ち着かない感じはしました。
また、ダブルの部屋をシングルユースしたのですが、一人でも広いとは言えず、とても二人で宿泊したいとは思えませんでした。
チェックアウト後に荷物をコインロッカーで預けられるのはとてもよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年11月

近鉄京都駅の真上という立地は何よりも有り難かったです。
当日はチェックイン開始時刻(15:00)の随分前にホテル着いてしまったのですが、ホテルで無料のコインロッカーをお借りし身軽になって観光に出掛ける事が出来ました。
こういうサービスが有るとロッカーを探す等の無駄な時間を省けるので大助かりです。
2011年10月にオープンしたばかりとあって室内はとても綺麗でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年11月

新幹線のホームから部屋の中が丸見えです。
ちょうどホームにいる人の目の高さに部屋があります。
そのような部屋は従業員が使用するべきではないでしょうか
２日間で３万以上払いました。
部屋を変えてほしいとフロントにいうと、「変えたければランクアップの大きな部屋があるが値段がまったくちがいますよ」と嫌味をいわれました。
部屋の湯飲みは汚れたままでした。
駅の隣でも、ホームの人から見える部屋はもう二度と泊まりたくありません。
従業員のサービスも最低です

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年11月

さすがに立地は素晴らしい。
お部屋は特徴も利便性もデザイン性も良いわけではない普通。新築なのできれい。
明らかに観光客詰め込みを意識している。
観光で寝るだけの人には気にならないかも知れないけど。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年10月

駅の上にある構造なのか時折
地響きのような低温の音が聞こえ非常に不快感を感じた。
またホテルがかなり横長な為か端の部屋は辛い。

また朝食会場も縦長構造でなのか、食べ物も横一列に並んでおり、ご飯が空になっていたこともあり長蛇の列ができていた。
そのことでスタッフにもう少し誘導をしっかりしてほしいとお願いしたが、そ～ですね～の無反応でした。

時間のある観光客は忍耐強く待てるかもしれないが、ビジネスマンにとっては利用したくない。
このホテルは立地面からも期待していたが残念。

あまり知り合いには薦められない。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年11月

フロントは混んでいるにも関わらず、あるスタッフは別な作業をしている。しびれを切らした他のスタッフがベルを「チンチン」と鳴らし、やっと作業を止めて受付を始める。
設備は新築なので綺麗で、見た目も綺麗に掃除されていますが、風呂はふちを触ると湯垢かなりついており、ためたお湯で風呂掃除をしてから入りました。
朝食は座席は取る場所が狭く長蛇になっており、結局コーヒーだけ飲んで終わりです。せめてパンだけでもと思いましたが、一つもありませんでした、朝食無料の某ビジネスホテルのほうが何倍もましです。
チェックアウトが10時頃でしたので、掃除スタッフの方が作業されていますが、ドアの前に掃除を置かれ、ドアを開けるのにちょっと邪魔でした。
立地は問題ないので、サービスより価格で勝負しているビジネスホテルだと思えば問題ないですが、正規料金では宿泊する価値はないと判断します。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年10月

ＪＲ京都駅新幹線口から下におり近鉄駅の横から入れ、荷物も預かっていただけるので便利でした。
遮音優れていくますが、低音の列車の音はちょっと聞こえでましたがそう木になりません。
ただ、ビルの構造上仕方が無いことですが、扉かすぐ近くにベットが有るのは、ちょっと気になりました。
チェックインは３時からはもう少し早くするか、荷物を預かりますから、ちょっと観光でもいかがですかと声をかけるとか、フロント横の朝食専用の様な所を喫茶室にするとかを検討されてみたらいかがでしょうか。
又、土曜日の２時半に着いたら、フロント周りの椅子は満員でした、チェックインさぞかし込んでいると思いましたが、３時にチェックインされた方は椅子に座っている方に比べ少なかったし、夜９時頃外から帰ってきたときもかなりの方が椅子に座っていたり寝ていた方もいらっしゃいましたが、安全上大丈夫ですか。
駅ナカのホテル色々泊まっていますが、フロント周りに宿泊では無いと思われる人が居るのは見たことがない、フロントの方がいちいち聞くのもおかしいが対策は考えた方が良いと思います。
３時にチェックインしエレベーターで六６階に着いたら、多くの部屋の前にタオルの山が有ったのと、私の部屋の扉には、掃除をして下さいの札が貼ってあり、扉はドアストッパーで開いた状態でした。
開業まもなく色々あると思いますが、がんばって下さい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年11月

ふつうにキレイで駅から近いし良かったです。また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年11月

駅の上で便利だった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年10月

口コミ情報を参考に宿泊しました。口コミの苦情等で気になっていた新築時の建材の臭いはオープンして1カ月たっているので消えているようでした。朝食の粗末さについては確かにメニューは少なめですが私には充分でした。ただ、団体のお客さんが一度に来て行列ができ、後ろに並んでるのも気にせずで立ち時間の長かった事が残念。部屋についても申し分ないのですがエレベーターから部屋までがとにかく遠い。もう1箇所あればと思いました。でも場所的にはとても便利なので、今回はお試しプランで安く泊まれたのですが同じような金額であれば何回でも利用したいホテルです。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2011年11月

受付はとても感じよく、お部屋はオープンして間がない事もあり清潔感がありとても綺麗で安らぎました。
駅直結がなによりです。
またぜひ泊まりたいと思います。
お世話になりました。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2011年11月