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下田温泉 黒船ホテルのクチコミ・お客さまの声
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立地白浜海岸からも、お土産屋さんも近く非常に便利でした。ホテルの前からは船も出ています。部屋小綺麗な感じで概ね満足です。写真の撮り方だと少し高めに見えましたが、やはり階によっては見え方に差があります。食事自分が元々コックだったこともありますが非常に残念でした。味付けも盛り方も何もかもが雑です。味が濃いもの、薄いものがありすぎです。下田で魚介を楽しみにしているのに鮪は完全に不味い。見た目も最悪。言ってしまうと冷凍した物を解凍して更にまた冷凍したのか?っていうくらいベチョベチョでお粗末。隣の席のものをチラッと見ましたが、隣のものは普通でした。私達が若年層だからわからないと思ったのかな?と残念でした。ご飯が運ばれてきたタイミングがすべてのおかずを食べ終わってからでした。給仕さんの気配りもあの人数いてこれか。。というくらい酷いものです。ガス入りのお水を置いて欲しいなと思いました。炭酸を下さいと頼んだらウィルキンソンのビンをそのままポンと置かれて焦りました。レモンか何かつけたほうがいいか等々聞く姿勢や知識はあったほうがいいかなと思います。朝食はかなりのおかずの種類があり美味しかった。卵焼きは表で焼くならもっと綺麗に焼けばいいのにと思いました。ご飯は朝食で少しプラス要素があり楽しめますが、夕食だけで言えば1点もないレベルでした。風呂脱衣所は小綺麗にしてありました。良くも悪くも銭湯の脱衣所という感じ。お風呂はレビューで緩いと書かれていましたが、私が大浴場に入った時は熱々でした。部屋の露天風呂は気持ちよかったです。裸だと思いっきり外から見えますので気になる方は何か着たほうが。。サービス最初に外国人の女性の方が部屋の案内をしてくれたのですが、返答が曖昧。だいたい予想がつきましたが夕食時に布団をひく等々説明がなさすぎかな。。設備等はオプション要素の値段が高いです。卓球は終わった後ご飯を食べた方(特に子供)がちらちらみにくるので楽しめませんでした。改善して欲しいです。リピートは、ないかな。と思います。
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この度は、黒船ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。そして、夕食ならびに大浴場ではご期待に沿うことができず申し訳ございません。通常の会席料理の手順での配膳やマニュアルに従ったサービスだけでなく、お客様が望まれていることに合わせてサービスができる様、スタッフのレベルアップに努めて参りたいと思います。また、客室の露天風呂にはすだれをご用意させて頂いてはおりますが、露天風呂での解放感ある景色のご提供と見られない設備の両立はまだ完全ではございませんので、両立できる様、工夫をこらしていきたいと思っております。あわせて、数々のご提案を頂きまして有難うございます。今後サービス向上のための参考にさせて頂きます。クチコミへのご投稿有難うございました。予約課 松山
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投稿者さんの 下田温泉 黒船ホテル のクチコミ
立地
白浜海岸からも、お土産屋さんも近く非常に便利でした。
ホテルの前からは船も出ています。
部屋
小綺麗な感じで概ね満足です。
写真の撮り方だと少し高めに見えましたが、やはり階によっては見え方に差があります。
食事
自分が元々コックだったこともありますが
非常に残念でした。
味付けも盛り方も何もかもが雑です。
味が濃いもの、薄いものがありすぎです。
下田で魚介を楽しみにしているのに鮪は完全に不味い。見た目も最悪。言ってしまうと冷凍した物を解凍して更にまた冷凍したのか?っていうくらいベチョベチョでお粗末。
隣の席のものをチラッと見ましたが、隣のものは普通でした。
私達が若年層だからわからないと思ったのかな?と残念でした。
ご飯が運ばれてきたタイミングがすべてのおかずを食べ終わってからでした。
給仕さんの気配りもあの人数いてこれか。。というくらい酷いものです。
ガス入りのお水を置いて欲しいなと思いました。
炭酸を下さいと頼んだらウィルキンソンのビンをそのままポンと置かれて焦りました。
レモンか何かつけたほうがいいか等々聞く姿勢や知識はあったほうがいいかなと思います。
朝食はかなりのおかずの種類があり美味しかった。
卵焼きは表で焼くならもっと綺麗に焼けばいいのにと思いました。
ご飯は朝食で少しプラス要素があり楽しめますが、夕食だけで言えば1点もないレベルでした。
風呂
脱衣所は小綺麗にしてありました。
良くも悪くも銭湯の脱衣所という感じ。
お風呂はレビューで緩いと書かれていましたが、私が大浴場に入った時は熱々でした。
部屋の露天風呂は気持ちよかったです。
裸だと思いっきり外から見えますので気になる方は何か着たほうが。。
サービス
最初に外国人の女性の方が部屋の案内をしてくれたのですが、
返答が曖昧。
だいたい予想がつきましたが
夕食時に布団をひく等々説明がなさすぎかな。。
設備等は
オプション要素の値段が高いです。
卓球は終わった後ご飯を食べた方(特に子供)がちらちらみにくるので楽しめませんでした。
改善して欲しいです。
リピートは、ないかな。
と思います。
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この度は、黒船ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
そして、夕食ならびに大浴場ではご期待に沿うことができず申し訳ございません。
通常の会席料理の手順での配膳やマニュアルに従ったサービスだけでなく、お客様が望まれていることに合わせてサービスができる様、スタッフのレベルアップに努めて参りたいと思います。
また、客室の露天風呂にはすだれをご用意させて頂いてはおりますが、露天風呂での解放感ある景色のご提供と見られない設備の両立はまだ完全ではございませんので、両立できる様、工夫をこらしていきたいと思っております。
あわせて、数々のご提案を頂きまして有難うございます。今後サービス向上のための参考にさせて頂きます。
クチコミへのご投稿有難うございました。
予約課 松山