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下田温泉 黒船ホテル クチコミ・感想・情報

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下田温泉 黒船ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.29
  • アンケート件数:1855件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.30
  • 立地4.43
  • 部屋4.21
  • 設備・アメニティ4.11
  • 風呂4.18
  • 食事4.40

総合3

投稿者さんの 下田温泉 黒船ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017-07-31 17:04:01

初めてこのホテルにお世話になりました。建物は古く、地下駐車場が急坂で入る形なので、運転には注意が必要です。2台縦列駐車する形の場所もあり、早く行くと後ろになったりします。車のキーは駐車場の方に預けて、外出する等がある場合は、その旨伝えておけば対応してくれます。昔からの作りなので、現代のサイズの車だと、結構幅もギリギリで狭いので、要注意です。駐車場からホテルに入る際は階段しかないので、運転手のみ階段から。
荷物は先にロビー入口で下ろしてから、止めに行った方が良いです。
階段から上がるとカビ臭がしました。ホテルフロントでは、そんなに気なりませんでしたが。あとは、チェックイン時、エレベータが2機なので、大変込み合うようです。
我々は11階でしたので、7階で乗り換え他棟でした。
お部屋のお掃除は行き届いておりましたが、部屋自体も大変古さを感じるお部屋でした。景色は大変素晴らしいお部屋でした。また、スタッフの方は駐車場・フロント・客室係りの皆さん大変良い感じの方ばかりでした。
家の家族は旅慣れ?している為、チェックイン前にフロントで手続だけ済ませ、先にプールを利用させて頂き、チェックイン時は家族の連携で、鍵だけ受け取って、すぐにお部屋に行けるようにしました。ただし、スタッフ不足は否めないようです。お部屋までの仲居さん等の案内はありません。食事は、プランにより会場食の場合、大変混雑しておりました。
食事を終えて出てきた他のお客さんが凄く待たされたと不機嫌に言ってました。
我々は間違えて、最初会場食のところへ行き、その混雑(予定時刻)に驚きましたが、丁寧に個室の方です。と、案内してくれました。食事会場を覗きましたが、中は混雑しているというよりもお客さんが集中しすぎており、片付けが追い付かなくて、あとのお客様を案内できていない状態と見受けられました。
我々の食事内容は、大変凝っておりましたが、数は多いがお刺身が少なくて、海に来たのに・・・と、ちょっと個人的には物足りませんでした。朝食はとても満足のいく内容で、逆に夕食がこれで全然良いよ!と思いました。器も良いものを使用していると思いました。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
下田温泉 黒船ホテル 2017-07-31 18:47:22

この度は、当館にご宿泊頂きまして有難うございました。
旅慣れていらっしゃる方の解説ということで貴重なご意見として拝聴させて頂きます。
お客様への声へのご投稿有難うございました。
フロント 中田

ご利用の宿泊プラン
<早い者勝ち!>『夏の予定はお決まりですか?』早めが断然“お得!”★夏休み【さき楽60】プラン★
ご利用のお部屋
【センター館・和室12畳【会食場】】

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