この度はご宿泊していただきまして、誠にありがとうございました。また、再度当館へお越しいただき、心より感謝申し上げます。
当日、予約業務を担当しておりました堀と申します。
この度は個室形式のお食事処である料亭「上喜撰」に空室がございましたので、サービスで用意させていただきました。
本来は「個室食」という記載のあるプランでのみ、ご夕食時にご利用していただく事が可能な上喜撰は、プライベートな空間でご夕食をご満喫されたいというお客様に高い評価をいただいております。
また伊豆にお越しいただける際は、個室食のプランをご検討いただければ幸いです。
最後になりますが、この度はご多忙のところご感想を投稿していただきまして、誠にありがとうございました。
施設や料理のほか、スタッフのおもてなしやサービスでもご満足していただけたのであれば、何よりでございます。これからもお客様に思い出に残る素敵な一日をお過ごししていただけますよう、スタッフ一同、尽力してまいります。
またのご来館を、心よりお待ちしております。
予約課　堀

この度はご宿泊していただきまして、誠にありがとうございました。
当日、予約業務を担当しておりました堀と申します。
スタッフの接客をお褒めいただき、心より嬉しく思います。当館でお過ごししていただいた一日が、お客様にとって素敵な休日となれたのであれば、これに勝る喜びはございません。
この度は「東館」お泊りいただきました。こちらは岩の露天風呂と檜の内風呂が付いた純和室でございます。岩の露天風呂は海に面しており、家族風呂としてもご利用可能な広めのサイズのお風呂となっております。檜の香りをお楽しみいただくことが出来る内風呂と併せてご堪能していただけたのであれば幸いです。
当館の露天風呂付き客室は岩の露天風呂と檜の内風呂が付いているお部屋が大半ですが、「メゾネット客室」の「温石」と「洞」には趣が異なる露天風呂がございます。温石は石、洞は檜の露天風呂が備わっております。この度ご利用していただきました露天風呂とは一味違うプライベートな露天風呂をお楽しみいただくことが出来ます。また下田にお立ち寄りの際は、是非、こちらのお部屋もご検討くださいませ。
最後になりますが、この度はお忙しい中ご感想を投稿していただきまして、誠にありがとうございました。
またのお越しを、心よりお待ちしております。
予約課　堀

この度はご宿泊していただきまして、誠にありがとうございました。
当日、予約業務を担当しておりました堀と申します。
この度は素泊まりプランをお選びいただき、ありがとうございます。当館は全客室オーシャンビューで、どのプランでも大浴場がご利用可能です。お寛ぎいただけたのであれば幸いです。
当館は伊豆急下田駅及び下田の中心街より徒歩15～20分程度の距離に位置しております。
さらに目の前には道の駅「開国下田みなと」もありますので、下田のグルメをお楽しみされたい方にも高い評価をいただいております。
また下田にお立ち寄りの際は、再度当館をご利用していただければ幸いです。
最後になりますが、この度はご多忙のところご感想を投稿していただきまして、誠にありがとうございました。
またのお越しを、心よりお待ちしております。
予約課　堀

この度はご宿泊していただきまして、誠にありがとうございました。
当日、予約業務を担当しておりました堀と申します。
この度は高層階和室「センター館」にお泊りいただきました。こちらは8階以上のバス付き純和室でございます。高層階のお部屋になりますので、下田の海の景色を他のお部屋と比べてよりお楽しみいただくことが出来るお部屋でございます。お部屋からの眺望を重視されたいお客様に人気なお部屋です。
ご朝食につきましてご意見をいただき、ありがとうございます。現在、通常プランであれば当館のご朝食は基本的に和定食でございます。
お客様よりいただきました貴重なご意見をもとに、もっとお客様のご期待にお応えできるホテルを創っていきたいと考えております。
最後になりますが、この度はお忙しいところご感想を投稿していただきまして、誠にありがとうございました。
またのご来館を、心よりお待ちしております。
予約課　堀

この度はご宿泊していただきまして、誠にありがとうございました。
当日、予約業務を担当しておりました堀と申します。
この度は「ジュニアスイート・315」のお部屋にお泊りいただきました。こちらは岩の露天風呂と檜の内風呂、ウッドデッキ付きの和モダン式和洋室でございます。お部屋にはハリウッドツインローベッドが2台設置されております。
お部屋のアメニティをお気に召していただけたようで、心より嬉しく思います。当館の各客室のアメニティは、お客様からいただきました様々なお声をもとに女将が厳選したものを設置しております。高く評価していただき、ありがとうございます。
この度は「個室食」の「伊豆4大美味会席」をご利用していただきました。個室食のプランでは、ご夕食を個室形式のお食事処「上喜撰」でご堪能していただく事が可能でございます。プライベートな空間でお食事をご満喫されたいお客様に大変人気のプランでございます。
当館のお食事で採用しております食器は調理長が選び抜いたものとなります。伊豆4大美味会席は献立の中でももっとも豪華な会席ですので、料理の食材は勿論盛り付けも拘って提供いたしております。
スタッフの対応もお褒めいただき、心より感謝申し上げます。これからもたくさんのお客様に思い出に残る特別な休日をお過ごししていただけますよう、フロント、お食事会場スタッフなど各部のスタッフ皆で力を合わせて、尽力してまいりたいと思います。
最後になりますが、この度はお忙しい中ご丁寧なご感想を投稿していただきまして、誠にありがとうございました。お客様よりいただきましたお褒めのお言葉、お喜びのお声一つ一つが、私どもスタッフの力となっていきます。また下田にお立ち寄りの際は、是非、また当館をお選びいただければ幸いです。
またのご来館を、心よりお待ちしております。
予約課　堀

この度はご宿泊していただきまして、誠にありがとうございました。
当日、予約業務を担当しておりました堀と申します。
この度はペット同伴可の2食付きプランでも最も安価な「お得会席」プランをご利用していただきました。こちらでは金目鯛の煮付の切身をメインとし、海鮮茶鍋や刺身をはじめ伊豆の海の幸を中心とした会席を提供いたしております。ご満足していただけたようで、心より嬉しく思います。
当館ではペット同伴可プランだけでもお食事なし、朝食付き、お得会席付き、鮑の踊り焼きと金目鯛の煮付の切身付きのちょっと豪華な会席付きなど、様々な種類のプランを用意しております。また下田にお立ち寄りの際は、再度ご利用いただければ幸いです。
最後になりますが、この度はご多忙の中ご感想を投稿していただきまして、誠にありがとうございました。
またのお越しを、心よりお待ちしております。
予約課　堀

この度はご宿泊していただきまして、誠にありがとうございました。
当日、予約業務を担当しておりました堀と申します。
この度は「5大特典」プランをご利用していただきました。こちらはお客様にお選びいただく2つの特典を含めた5つの特典が付いた期間限定のお得プランでございます。ご夕食はリニューアルオープンしたばかりのお食事処「黒船の間」でアワビの踊り焼きと金目鯛の煮付の切身をメインとした海鮮会席をご堪能していただきました。ご満足していただけたようで、何よりです。
お食事会場スタッフの接客やサービスにも高い評価をいただき、大変嬉しく思います。お客様に思い出に残るお時間をお過ごししていただけますよう、これからも努力していきます。
当館大浴場も評価していただき、ありがとうございます。当館大浴場は男湯、女湯両方に海に面した露天風呂がございます。深夜に男女入れ替えが行われますが、アメニティやシャワーヘッドの違いはありますが海に面した露天風呂がある点は共通しておりますので、朝も夜も下田の海を眺めながら露天風呂をお楽しみいただくことが出来ます。お気に召していただけたようで、ありがとうございます。
最後になりますが、この度はご多忙の中ご感想を投稿していただきまして、誠にありがとうございました。この度いただきました貴重なご意見ご感想をもとに、よりたくさんのお客様からお褒めのお言葉をいただけますよう、スタッフ一同、尽力してまいります。
またのご来館を、心よりお待ちしております。
予約課　堀

この度はご宿泊していただきまして、誠にありがとうございました。
当日、予約業務を担当しておりました堀と申します。
館内の臭いと温度についてご指摘をいただきました。ご不快な思いをさせてしまい、心より残念に思います。至急改善していく所存でございます。
この度は露天風呂付きのお部屋「東館」にお泊りいただきました。岩の露天風呂や檜の内風呂をお気に召していただけたようで、何よりでございます。
「5大特典」プランをご利用していただき、ありがとうございます。こちらはお客様にお選びいただくものも含めて5つの特典が付いた期間限定のお得なプランでございます。ご夕食はアワビの踊り焼きと金目鯛の煮付の切身が付いた伊豆の海の幸がメインの会席を提供しております。ご堪能していただけたようで、何よりでございます。
最後になりますが、この度はお忙しい中ご感想を投稿していただきまして、誠にありがとうございました。お客様からいただきました貴重なご意見ご感想をもとに、より多くのお客様に素敵な休日をお過ごししていただけますよう、スタッフ一同、尽力していきます。
またのお越しを、心よりお待ちしております。
予約課　堀

この度はご宿泊していただきまして、誠にありがとうございました。
当日、予約業務を担当しておりました堀と申します。
この度は当館で一番安価な客室、完全禁煙純和室の「西館・一般和室」にお泊りいただきました。仰る通りこちらはバスタブ無しのお部屋でございます。
しかしながら、当館にはシャワーブース付きのお部屋やバスタブ付きのお部屋が幾つかございます。例えば「西館・コンセプト和室」と「西館・リニューアルルーム」はシャワーブース付き、「センター館」「センター館・和室＋ダブルベット」のお部屋はバスタブ付きのお部屋でございます。再度当館をご利用していただける際は、是非こちらのお部屋もご検討くださいませ。
廊下の臭いや暑さについてご指摘をいただきました。貴重なご意見、誠にありがとうございます。早急に対応し、よりお客様に快適にご滞在していただけますよう、改善していきたいと思います。
最後になりますが、この度はご多忙のところご感想を投稿していただきまして、誠にありがとうございます。
またのご来館を、心よりお待ちしております。
予約課　堀

この度はご宿泊していただきまして、誠にありがとうございました。
当日、予約業務を担当しておりました堀と申します。
この度は夏季特別期間に実施したバイキングをお気に召していただけたようで、心より嬉しく思います。当館は夏季一部期間やゴールデンウィーク、そして年末年始に季節ごとの特色ある特別バイキングプランを販売しております。お子様向けのメニューや海鮮がお好きな方向けのメニュー、逆にお魚が苦手な方向けのメニューなど、多種多様な伊豆の幸を使用したお料理を取り揃えてお迎えさせていただきました。お褒めの言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
今年は年末年始に冬季のバイキングプランを販売予定でございます。宜しければ、再度ご利用下さいませ。
当館は目の前に下田港があり、観光スポットでもある下田港内巡りの遊覧船乗り場が徒歩5分程度の場所にございます。全客室オーシャンビューですので、海の景色と併せてお楽しみいただくことが出来ます。お気に召していただけたようで、何よりです。
キッズルームを高く評価していただき、誠にありがとうございます。当館のキッズルームは幾つかのスペースに分かれていて広めの構造となっております。色々な玩具などを取り揃えております。
当館にはその他売店2階にけん玉やお手玉、輪投げなどの昔ながらの玩具を豊富に用意しているレトロ広場がございます。こちらもお楽しみいただけたのであれば幸いです。
この度お泊りいただきました「西館・一般和室」はシャワーや浴槽の無いお部屋でございます。一方で、バスタブやシャワーブース付きのお部屋が幾つかございます。「西館・コンセプト和室」「西館・リニューアルルーム」はシャワーブース付のお部屋です。その他、「センター館」「センター館・和室＋ダブルベット」のお部屋はバスタブがございます。また下田にお立ち寄りの際は、こちらのお部屋もご検討いただければ幸いでございます。
最後になりますが、この度はご多忙の中ご感想を投稿していただきまして、誠にありがとうございます。当館スタッフの接客もお褒めいただき、大変嬉しく思います。これからももっとたくさんのお客様に思い出に残る休日をお過ごししていただけますよう、スタッフ皆で一丸となり、努力していきたいと思います。
またのお越しを、心よりお待ちしております。
予約課　堀

この度はご宿泊していただきまして、誠にありがとうございました。当日、予約業務を担当しておりました堀と申します。
当館自慢の夏季特別期間バイキングをご堪能していただけたようで、何よりでございます。当館はゴールデンウィーク、年末年始、そして夏季の一部期間にそれぞれの季節の食材をふんだんに使った特別バイキングプランを販売致しております。
普段は様々な種類の会席を提供させていただいております。通常期の会席もたくさんのお客様から評価をいただいておりますので、宜しければ、次回はそちらもお楽しみいただければ幸いでございます。特に「個室食」プランは個室形式の食事処でプライベートな時間を過ごしつつ、ご夕食を満喫していただくことが出来ますので、お勧めです。是非、ご検討くださいませ。
この度は「西館・一般和室」と同じグループのお客様の「西館・ペットと泊まれる和室」の2種類のお部屋をご利用していただきました。お部屋はお隣同士になりますよう手配いたしました。何れもオーシャンビューの趣ある純和室です。ごゆったりとお過ごししていただけたのであれば幸いでございます。
キッズルームもご利用してくださり、ありがとうございました。当館は小さなお子様向けの施設の整備にも力を入れております。キッズルームの他有田焼の絵付け体験コーナーやジェルクラフト製作コーナー、そして無料で輪投げ、けん玉などの昔ながらの遊びをお楽しみいただくことが出来るレトロ広場等がございます。お楽しみいただけたのであれば嬉しいです。
最後になりますが、この度はお忙しい中ご感想を投稿していただきまして、誠にありがとうございました。
またのお越しを、心よりお待ちしております。
予約課　堀

この度はご宿泊していただきまして、誠にありがとうございました。
当日、予約業務を担当しておりました堀と申します。
この度はペットと同伴可能プランをご利用いただき、ありがとうございました。お部屋は「ペットと泊まれるセンター館」にお泊りいただきました。当館にはペット同伴可能な客室が3種類ございまして、「センター館」は高層階のバス付き和室でございます。定員6名様の広めの和室で、高層階ですので下田の海の景色も存分にお楽しみいただけたかと存じます。お寛ぎいただけたようで、心より嬉しく思います。
この度はご夕食、ご朝食共にバイキングを用意させていただきました。お客様からのご要望にお応えし、お子様向けのメニューも豊富に用意させていただきました。ご満足していただけたようで、何よりでございます。
当館は目の前に道の駅「開国下田みなと」や伊豆クルーズ 下田港内めぐり遊覧船がございます。さらに下田市中心街や伊豆急下田駅から徒歩15分程度の位置にございますので、市内を観光されたいお客様にも高い評価をいただいております。
夏季特別パフォーマンスショーもお楽しみいただき、ありがとうございました。当館では夏季特別期間や年末年始などにプロアーティストのパフォーマンスなどのイベントを行っております。また、館内には「ジェルクラフト作り」や「ドクターフィッシュ」など様々な体験が可能なスポットが幾つかございます。
お客様にとって大切な夏の思い出を創るための一助になれたのであれば、これに勝る喜びはございません。
最後になりますが、この度はご多忙のところご感想を投稿していただき、誠にありがとうございました。
またのご来館を、心よりお待ちしております。
予約課　堀

この度はご宿泊していただきまして、誠にありがとうございました。
当日、予約業務を担当しておりました堀と申します。
この度は「西館・一般和室」のお部屋をご利用していただきました。こちらは昔ながらの純和風の完全禁煙室でございます。当館でもっとも安価なお部屋ではございますが適宜改装を行っており、アメニティも他のお部屋と遜色ないものを取り揃えております。ゆっくりとお寛ぎいただけたのであれば幸いです。
スタッフの対応も評価していただき、心より嬉しく思います。これからもお客様に素敵な休日をご満喫していただけますよう、スタッフ皆で尽力していきます。
当館ロビー「黒船レトロ広場」をお気に召していただけたようで、何よりでございます。こちらでは、けん玉やダルマ落としなどの昭和の懐かしい玩具で遊びことが出来ます。このほかロビーでは有料となりますが「有田焼絵付け体験」や「ジェルクラフト作り」等が出来ます。
最後になりますが、この度はご多忙のところご感想を投稿していただきまして、誠にありがとうございました。
またのご来館を、心よりお待ちしております。
予約課　堀

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋、お食事共にご満足いただけたようで何よりでごさいます。
新鮮な地魚、名物の金目鯛、鮑の踊り焼き、
どれも当館自慢の逸品でございますので、
お客様に気に入っていただけたことを心より嬉しく思います。
建物につきましてもお褒めいただきありがとうございます。
当館は創業60年となりますが、定期的なメンテナンス・リニューアルなどを重ね、
懐かしさと新しさを併せながら最適に維持をしております。
快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
また。目前に臨む下田港の景色をご堪能いただけたようですが、
秋や冬の景色もまた違った良さがございます。
お部屋によって見え方も違いますので、是非またご来館いただき、
様々なお部屋をお試しいただけたら幸いです。
この度は貴重なお時間でご丁寧な感想をご投稿いただき、
誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち致しております。
フロント　渡邊

この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
ご宿泊いただきました露天風呂付き客室のジュニアスイートにて
快適にお過ごしいただけたご様子で何よりです。
この露天風呂付き客室を設ける際、1つのコンセプトに
人目を気にせずにゆったり入れる露天風呂がございました。
それをお感じいただけた事、大変嬉しく思います。
今後お越しいただける皆様にも、同じように感じていただけるよう、
維持管理を整えて参りたいと思います。
下田温泉は弱アルカリ単純泉で肌に優しい泉質です。
またお越しの際にも是非ご堪能くださいませ。
この度のご投稿、誠に有難うございます。
フロント　鈴木

この度は当館へご宿泊いただきありがとうございました。
当日予約を担当いたしました中村と申します。
当館自慢の眺望にご満足いただけたようで何よりでございます。
お食事やサービス面でもお褒めのお言葉ありがとうございます。
特にサービスには力を入れ教育を徹底いたしております。
その中でのお褒めのお言葉ありがとうございました。
次回お越しの際も当館のご利用をお待ちいたしております。
予約課　中村

この度はご宿泊していただきまして、誠にありがとうございました。
当日、予約業務を担当しておりました堀と申します。
この度は当館で一番安価な2食付きプラン「季節のお得会席」をご利用していただきました。こちらは金目鯛の切身の煮付、海鮮茶鍋などの伊豆の海の幸をお手頃価格でお楽しみいただく事が出来るプランでございます。ご堪能していただけたようで、何よりです。
また、大浴場もお気に召していただけたようで、心より嬉しく思います。当館は客室のみならず、大浴場の露天風呂も男女湯ともにオーシャンビューでございます。下田の海の景色をお楽しみつつ、下田温泉をご満喫していただけたのであれば幸いです。
当館スタッフのおもてなしを高く評価していただき、心より嬉しく思います。これからもお客様に素敵な休日をお過ごししていただけますよう、スタッフ一同、尽力してまいります。
最後になりますが、この度はお忙しい中ご感想を投稿していただきまして、誠にありがとうございました。
またのお越しを、心よりお待ちしております。

予約課　堀

この度は黒船ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
当日配膳係をしておりました内山と申します。

この度のご宿泊に満足いただけた様子で、私どもも嬉しく存じます。
またお部屋やお食事、サービス面に関してお褒めのお言葉をたくさんくださり、誠にありがとうございます。

この度ご宿泊いただいたお部屋は露天風呂に浸かりながらオーシャンビューをお楽しみいただける当館自慢の客室でございます。
内風呂は檜を使用しているため木の温かみを感じることができ、さらにシャワーには話題のミラブルシャワーヘッドを設置しているため美肌ケアもできちゃいます。

お部屋だけでなくお食事にもこだわっており、地の物や旬の食材をふんだんに使用しております。
景色だけでなく、味覚でも季節を味わうことが出来ます。
またこの度は鮑の踊り焼きと金目鯛の煮付がメインのコースをお召し上がりいただきました。
その他にもさらに伊勢海老やA5和牛のついた「四大美味会席」やA5和牛をメインとした「牛会席」がございます。
いずれのコースも当館自慢のコースですので、次回ご宿泊いただく際には是非そちらのコースにてご予約いただければと存じます。

当館の駐車場につきましては地下にあるため、出入り口に勾配や2.3mの高さ制限がございます。
車高が低かったり、お車が大きい場合は敷地内の駐車スペースをご案内することもできますので、事前にご連絡、もしくはフロントにてお申し付けいただければと存じます。

最後にはなりますが、この度はお忙しい中ご感想をご投稿くださり、誠にありがとうございました。
次回また下田に来る機会がございましたら、その際には是非また黒船ホテルにご宿泊いただければと存じます。
次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
配膳係　内山

この度はご宿泊していただきまして、誠にありがとうございました。
当日、予約業務を担当しておりました堀と申します。
この度は「5大特典」プランをお選びいただきました。こちらはお客様ご自身でご選択可能な2つの特典を含め、5つの特典が付いた期間限定お得なプランでございます。ご夕食は金目鯛の煮つけとアワビの踊り焼きをメインとした伊豆の海鮮をふんだんに使った会席をお楽しみいただくことが出来ます。ご堪能していただけたようで、何よりでございます。
お部屋の照明につきましてご意見をいただき、ありがとうございます。間接照明を多用する設計のお部屋でございましたが、いただきましたご意見をもとに、これからもたくさんのお客様にご満足していただけますよう快適なお部屋造りを目指して、スタッフ一同、努力していきます。
最後になりますが、この度はお忙しい中ご感想を投稿していただきまして、誠にありがとうございました。当館スタッフの接客を高く評価していただき、心より嬉しく思います。これからもお客様に思い出に残る一日をお過ごししていただけますよう、スタッフ一同心を込めておもてなしをさせていただきます。
またのお越しを、心よりお待ちしております。

予約課　堀

この度はご宿泊していただきまして、誠にありがとうございました。
当日、予約業務を担当しておりました堀と申します。
この度はペットと同伴でお泊りいただき、誠にありがとうございました。
ゴールデンウィーク期間限定の特別バイキングをご堪能していただけたようで、心より感謝申し上げます。当館ではＧＷのほか、夏期や年末年始期間にも季節に合わせた特別バイキング、ライブキッチンプランを実施しております。現在は夏季特別バイキングプラン及びライブキッチンプランを販売中でございます。夏季は黒船ホテルに一番近い外浦海水浴場への送迎バスも出ており、お食事のほか夏のレジャーもお楽しみいただくことが出来ます。もしまた伊豆にお立ち寄りされる機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。
当館自慢の大浴場もお気に召していただけたようで、何よりです。当館大浴場は男女湯ともに露天風呂が設置されており、何れの露天風呂から下田の海をご覧いただくことが出来ます。お褒めいただき、心より嬉しく思います。
最後になりますが、この度はご多忙の中ご感想を投稿してくださいまして、誠にありがとうございました。
当館で素敵な休日をお過ごししていただけたのであれば、スタッフ一同、これ以上の喜びはございません。
当館は伊豆急下田駅及び下田市中心街より徒歩15分圏内にございまして、近辺には道の駅「開国下田みなと」、黒船遊覧船など、観光スポットがございます。ご利用していただき、心より感謝申し上げます。
またのご来館を、心よりお待ちしております。

予約課　堀