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京都 嵐山温泉 花伝抄(共立リゾート)のクチコミ・お客さまの声
総合1
朝食を済ませ部屋に戻ろうとすると出口(入り口と兼用)で嘔吐している男性客と付き添っている女性店員がいました。付き添っている店員は他のお客様の為にもスタッフをすぐ呼んで床の嘔吐物を大至急掃除させるべきです。危うく踏んでしまうところでした。今から食事をとろうと入ってくる方もせっかくの朝食が台無しだったと思います。臭いがすごく、食べてすぐだったのでもの凄く気持ち悪かったです。その後10分程して1階へ行ったらまだそのままでした。何人もいるスタッフはなにをしていたのでしょうか?理解できません。せっかくの旅行なのにとても気分悪かったです。それから部屋のベッドの下には、前のお客のであろうお菓子のゴミがありました。最悪でした。
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この度は、京都嵐山温泉『花伝抄』にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。せっかくのご旅行で、御不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。今後このような事の無いよう、従業員一同徹底して努めてまいります。京都嵐山温泉花伝抄 服部
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投稿者さんの 京都 嵐山温泉 花伝抄(共立リゾート) のクチコミ
朝食を済ませ部屋に戻ろうとすると出口(入り口と兼用)で嘔吐している男性客と付き添っている女性店員がいました。付き添っている店員は他のお客様の為にもスタッフをすぐ呼んで床の嘔吐物を大至急掃除させるべきです。危うく踏んでしまうところでした。今から食事をとろうと入ってくる方もせっかくの朝食が台無しだったと思います。
臭いがすごく、食べてすぐだったのでもの凄く気持ち悪かったです。
その後10分程して1階へ行ったらまだそのままでした。
何人もいるスタッフはなにをしていたのでしょうか?
理解できません。
せっかくの旅行なのにとても気分悪かったです。
それから部屋のベッドの下には、前のお客のであろうお菓子のゴミがありました。
最悪でした。
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この度は、京都嵐山温泉『花伝抄』にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
せっかくのご旅行で、御不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
今後このような事の無いよう、従業員一同徹底して努めてまいります。
京都嵐山温泉花伝抄 服部