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京都 嵐山温泉 花伝抄（共立リゾート）のクチコミ･お客さまの声
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はっきり言ってリピートしようとは思いません！なぜ皆さんがリピートしてるのか分かりません。まず、チェックインの対応が悪い。京都駅からキャリーサービスを利用しましたが、もう部屋に届いてますと言われ部屋に行くと荷物がない。フロントへ問い合わせると、まだ、来てないため来たら連絡するから取りに来いと！風呂も入れず夕飯へ(五時半予約のため)。とにかくフロントの対応が納得いかない！棒読みで最小限の情報しか言わない(あとは、自分で調べろ的)。公式サイトで見るより明らかに部屋が狭い！っていうより詐欺に近い！ビックリします。他の温泉旅館ならこの値段でもっといい部屋を用意てくれます。和洋スイートと聞いて彼女とわくわしながら行ってみたら呆然としました。こんな部屋ならランクを落として安く泊まるべきだったと後悔してます。夕食も個室形式だと聞いて行ってみると、何故かカウンターでした雰囲気も出ないし最悪です。カウンターなら20時開始にしにしてました。(怒) 食事に関しては満足してます。また、お風呂も良かったです！と満足仕掛けてたら、チェックアウトも無愛想。ありがとうございました。またお越しください等の言葉もなくうっぷん溜まりキレそうになりましたがもう二度とこないと思うとどうでもよくなりました。絶対周りの知り合いには進めません。
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この度は、数ある湯宿の中から”京都嵐山温泉 花伝抄”にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。ご来館いただき、早々より数々のご不快な思いをされましたこと、お詫び申しあげます。大変、申し訳ございませんでした。チェックアウト時のスタッフには厳重注意をいたしまして、さらなるスタッフの教育に努めてまいります。この度のご旅行を大切な想い出にできず、残念な思いでいっぱいでございます。お客様への「おもてなし」「サービス」の向上を心がけ、従業員一同、誠意努力してまいります。これに懲りませず、お客様のまたのご来館を、従業員一同、心からお待ち申し上げております。京都嵐山温泉 花伝抄 女将 渡邊久美子
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投稿者さんの 京都 嵐山温泉 花伝抄（共立リゾート） のクチコミ
はっきり言ってリピートしようとは思いません！なぜ皆さんがリピートしてるのか分かりません。まず、チェックインの対応が悪い。京都駅からキャリーサービスを利用しましたが、もう部屋に届いてますと言われ部屋に行くと荷物がない。フロントへ問い合わせると、まだ、来てないため来たら連絡するから取りに来いと！風呂も入れず夕飯へ(五時半予約のため)。とにかくフロントの対応が納得いかない！棒読みで最小限の情報しか言わない(あとは、自分で調べろ的)。公式サイトで見るより明らかに部屋が狭い！っていうより詐欺に近い！ビックリします。他の温泉旅館ならこの値段でもっといい部屋を用意てくれます。和洋スイートと聞いて彼女とわくわしながら行ってみたら呆然としました。こんな部屋ならランクを落として安く泊まるべきだったと後悔してます。夕食も個室形式だと聞いて行ってみると、何故かカウンターでした雰囲気も出ないし最悪です。カウンターなら20時開始にしにしてました。(怒) 食事に関しては満足してます。また、お風呂も良かったです！と満足仕掛けてたら、チェックアウトも無愛想。ありがとうございました。またお越しください等の言葉もなくうっぷん溜まりキレそうになりましたがもう二度とこないと思うとどうでもよくなりました。絶対周りの知り合いには進めません。
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この度は、数ある湯宿の中から”京都嵐山温泉 花伝抄”にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ご来館いただき、早々より数々のご不快な思いをされましたこと、お詫び申しあげます。大変、申し訳ございませんでした。
チェックアウト時のスタッフには厳重注意をいたしまして、さらなるスタッフの教育に努めてまいります。
この度のご旅行を大切な想い出にできず、残念な思いでいっぱいでございます。
お客様への「おもてなし」「サービス」の向上を心がけ、従業員一同、誠意努力してまいります。
これに懲りませず、お客様のまたのご来館を、従業員一同、心からお待ち申し上げております。
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女将 渡邊久美子