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京都 嵐山温泉 花伝抄（共立リゾート）のクチコミ･お客さまの声
食事4
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敬老の日と私の誕生日を兼ね、両親と私家族で9月14日に宿泊。以前に共立さんの高山にも宿泊して良かったのと、知人からのお薦めで、こちらに決めたのですが、夕食時の対応が良くなくがっかり。6名での利用で、ネットで予約の上、直接宿にも電話を入れ席の確認を取ったにも関わらず、個室2部屋に分かれてくれとの事。確かに、電話時、一テーブルでは無理だか、すぐそばに用意させて貰う。との返事を貰っていたので、まさか個室とは思いもしなかった。父は激怒でせっかくの記念日が台無し・・。しかしいつまでも食事を前に怒っていても仕方無いので、一部屋に詰めて食事しました。仲居さんやホール責任者がその後、良くしてくれたので何とかなったが、どの家族も何か意味をもって旅行に来ているはずなので、お客の立場になって考えて最善を尽くして欲しい。後、ベット横のスキ間に埃が一杯でびっくり。私はアレルギーなので恐怖を感じた。
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投稿者さんの 京都 嵐山温泉 花伝抄（共立リゾート） のクチコミ
敬老の日と私の誕生日を兼ね、両親と私家族で9月14日に宿泊。以前に共立さんの高山にも宿泊して良かったのと、知人からのお薦めで、こちらに決めたのですが、夕食時の対応が良くなくがっかり。6名での利用で、ネットで予約の上、直接宿にも電話を入れ席の確認を取ったにも関わらず、個室2部屋に分かれてくれとの事。確かに、電話時、一テーブルでは無理だか、すぐそばに用意させて貰う。との返事を貰っていたので、まさか個室とは思いもしなかった。父は激怒でせっかくの記念日が台無し・・。しかしいつまでも食事を前に怒っていても仕方無いので、一部屋に詰めて食事しました。仲居さんやホール責任者がその後、良くしてくれたので何とかなったが、どの家族も何か意味をもって旅行に来ているはずなので、お客の立場になって考えて最善を尽くして欲しい。後、ベット横のスキ間に埃が一杯で
びっくり。私はアレルギーなので恐怖を感じた。
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