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京都 嵐山温泉 花伝抄（共立リゾート）のクチコミ･お客さまの声
食事4
食事等すべて良かったのですが、チェックアウトのときの係りの対応があまりにもひどすぎて、良かった印象をすべて台無しにされてしまいました。チェックアウト時で忙しいのはわかりますが、怒った口調でクレジットはだめ、現金だけといわれてかなり驚いてしまいました。海外でもこのような対応をされたことがなかったので、楽しい旅館の思い出が台無しになり、かなしくなりました。
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この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。しかしながら、ご出発のさいの対応で大変ご不快なご印象を与えてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。本当に申し訳ございませんでした。ご指摘いただいた点は全従業員で周知・改善し、その時が忙しい等を理由にせず、いつでも心あるおもてなしを行うよう指導を徹底致します。京都嵐山温泉 花伝抄 藤原
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食事4
投稿者さんの 京都 嵐山温泉 花伝抄（共立リゾート） のクチコミ
食事等すべて良かったのですが、チェックアウトのときの係りの対応があまりにもひどすぎ
て、良かった印象をすべて台無しにされてしまいました。
チェックアウト時で忙しいのはわかりますが、怒った口調でクレジットはだめ、現金だけと
いわれてかなり驚いてしまいました。海外でもこのような対応をされたことがなかったの
で、楽しい旅館の思い出が台無しになり、かなしくなりました。
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この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、ご出発のさいの対応で大変ご不快なご印象を与えてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
本当に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた点は全従業員で周知・改善し、その時が忙しい等を理由にせず、いつでも心あるおもてなしを行うよう指導を徹底致します。
京都嵐山温泉 花伝抄 藤原