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京都 嵐山温泉 花伝抄（共立リゾート）のクチコミ･お客さまの声
食事1
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0歳の子供を連れての初めての旅行でした。風情ある旅館の雰囲気や貸切風呂は良かったです。強いて言うなら貸切風呂の内風呂が少し暗いかなと思います。部屋は思っていたより狭いです。なんといっても残念すぎたのは料理。旅館の醍醐味である夕朝食、ともに仕出しが連想されるようなお料理でした。メインのウリである天ぷらも衣が分厚く衣だらけ。揚げたてという感じもなく家庭的なもの。配膳の方も悪い訳ではないけど心が感じられないような接客でした。年末年始だから料金が高いのは分かりますがそれに見合った滞在だったのかは疑問が残ります。再訪はないかな。風情ある建物は素敵でした。
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この度は花伝抄をご利用いただき、誠にありがとうございました。滞在中における当館の食事、接客において、お客様のご希望に添える内容で提供できなかったことをお詫び申し上げます。いただいたお声は担当者に報告をさせていただき、サービスを提供する側としての心構えを再認識し、より良いサービスを提供できるように改善を図ってまいります。貴重な時間を割いてのご意見、ありがとうございました。予約 今井
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投稿者さんの 京都 嵐山温泉 花伝抄（共立リゾート） のクチコミ
0歳の子供を連れての初めての旅行でした。風情ある旅館の雰囲気や貸切風呂は良かったです。強いて言うなら貸切風呂の内風呂が少し暗いかなと思います。部屋は思っていたより狭いです。なんといっても残念すぎたのは料理。旅館の醍醐味である夕朝食、ともに仕出しが連想されるようなお料理でした。メインのウリである天ぷらも衣が分厚く衣だらけ。揚げたてという感じもなく家庭的なもの。配膳の方も悪い訳ではないけど心が感じられないような接客でした。年末年始だから料金が高いのは分かりますがそれに見合った滞在だったのかは疑問が残ります。再訪はないかな。風情ある建物は素敵でした。
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この度は花伝抄をご利用いただき、誠にありがとうございました。
滞在中における当館の食事、接客において、お客様のご希望に添える内容で提供できなかったことをお詫び申し上げます。
いただいたお声は担当者に報告をさせていただき、サービスを提供する側としての心構えを再認識し、より良いサービスを提供できるように改善を図ってまいります。
貴重な時間を割いてのご意見、ありがとうございました。
予約 今井