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京都 嵐山温泉 花伝抄(共立リゾート) クチコミ・感想・情報

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京都 嵐山温泉 花伝抄(共立リゾート)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.98
  • アンケート件数:1802件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.06
  • 立地4.77
  • 部屋3.83
  • 設備・アメニティ3.94
  • 風呂3.69
  • 食事4.24

設備・アメニティ5

投稿者さんの 京都 嵐山温泉 花伝抄(共立リゾート) のクチコミ

投稿者さん 2016-06-09 16:40:16

初めて料理させていただきましたが全体的にとても素敵なところでした。子供の粗相にも丁寧に対応していただいたり楽しい旅行にすることができました。ただひとつ、ところどころ清掃のいきとどいていないところがあったのが残念でした。露天風呂付き客室でしたが浴槽には苔が生えていたり他のお風呂も気になるところがありました。でも対応の良さや居心地の良さを考えると機会があればまた利用させていただきたいと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年06月
京都 嵐山温泉 花伝抄(共立リゾート) 2016-06-11 12:57:42

この度は花伝抄をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご滞在においては、当館のサービス対応にお褒めの言葉をいただけたことを嬉しく思います。
しかしながら、お客様に快適にお過ごしいただくための清掃において行き届いていない点がありましたことをお詫び申し上げます。
当館へお越しいただくお客様をしっかりとお迎えする態勢を整えることが、サービス業の基本であることを従業員一同が再認識し、ご指摘いただいた点の改善を図ってまいります。
次回もぜひ花伝抄をご利用いただきますよう、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

予約 今井

ご利用の宿泊プラン
【基本】最上階&限定1室!◆露天風呂付客室◆~月を仰ぐワンランク上の滞在~1泊2食付プラン
ご利用のお部屋
【【京町屋】露天風呂付ツインルーム(禁煙)】