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京都 嵐山温泉 花伝抄（共立リゾート）のクチコミ･お客さまの声
ザ・プリンス 京都宝ヶ池、オートグラフコレクション（京都府）
5.0
投稿日：2017-01-21 01:07:19
2.0
投稿日：2017-01-21 01:04:44
食事4
3人中3人の方が参考になったと投票しています。
purittaさんの 京都 嵐山温泉 花伝抄（共立リゾート） のクチコミ
お料理、お風呂はなかなかよかったです＾＾駅からもとても近くていいかんじです。
しかしながら、ごはんの時間が微妙な時間に設定されていて、ちょっとびっくりしました。
フロントやお食事を運んでくださる方が、忙しいからなのかマニュアル的でとても感じが悪かったです。また行きたいとは思いませんでした。。。
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この度は数ある宿の中から、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
夕食時間の２部制におきましては、私どもの都合でご不便をおかけし申し訳ございません。
しかしながら、本来ならせめてご夕食の提供時でご満足いただくことに努めるべきところまで、ご気分を害される対応となりましたこと重ねてお詫び申し上げます。
今後、その日、その時の状況でサービスの低下を招くことの無いよう、従業員の指導徹底、システムの見直しも含め改善してまいります。
京都嵐山温泉 花伝抄
番頭 藤原