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京都 嵐山温泉 花伝抄(共立リゾート) クチコミ・感想・情報

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京都 嵐山温泉 花伝抄(共立リゾート)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:1795件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.15
  • 立地4.81
  • 部屋3.96
  • 設備・アメニティ4.02
  • 風呂3.78
  • 食事4.17

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 京都 嵐山温泉 花伝抄(共立リゾート) のクチコミ

投稿者さん 2017-09-15 22:19:23

初めての宿泊でした。
・チェックイン時の案内がとても丁寧に説明してくれました。
・館内の装飾が階毎にテーマがあり素敵でした。
・客室は写真で見るより広く、アメニティもしっかりしています。
・夕食でコースが出てくるタイミングは良かったですが、炊飯器からご飯をよそうタイミングがわからなかった。
・お風呂は貸しきり風呂が空いていたので入ろうと思いましたが、脱衣場が濡れていたり髪の毛が落ちていたりで、入らずに大浴場に入りました。気持ち良かったです。ここには化粧水があります。大浴場には洗濯機、乾燥機があり便利です。
・渡月橋まで徒歩で10分。商店街までは15分立地はとてもいいです。
トータルで、細かなサービスがとても過ごしやすくまた利用をしたいと思いました。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
京都 嵐山温泉 花伝抄(共立リゾート) 2017-12-06 20:47:41

この度は花伝抄にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご多忙の中ご感想をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら夕食の説明、貸切風呂の清掃が行き届いておらず誠に申し訳ございませんでした。
ご家族での旅行にもかかわらず大変ご不安・ご不快な思いをおかけしたかと存じます。深くお詫び申し上げます。
次回のご来館の際には、この様な事が無きよう十分に見直しを徹底するように致します。
手前勝手なお願いではございますが、またのご利用をご検討頂けますと幸いでございます。
次回のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
京都嵐山温泉花伝抄 帳場 奥野

ご利用の宿泊プラン
【基本】1泊2食付プラン<四季夕膳会席☆天ぷら&おばんざいオーダービュッフェ☆飲み放題>
ご利用のお部屋
【【京和風】和洋室(禁煙)★ファミリーにおすすめ★4名まで】