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京都 嵐山温泉 花伝抄（共立リゾート）のクチコミ･お客さまの声
風呂4
5人中4人の方が参考になったと投票しています。
お部屋は清潔感がありゆっくり出来ました。ただ、夕食が酷かったです…食事が楽しみだったのに。食べ放題の天ぷらとおばんざいは、食事を始める前に頼んだのに出てきたのはご飯の後。おばんざいに関しては食後。そしてご飯を食べ終わった頃に香の物とお味噌汁が運ばれるという斬新な出し方。デザートもお持ちしますと言われましたが、待っても待っても来ないのでもう何も言わずに退席しました。それでも次の日に、一言のお詫びもなく、料金とサービスのクオリティがこんなに釣り合ってないお宿は初めてでした。サービスできるだけの人手が無いなら、食べ放題にせず、せめて普通に…と思ってしまいました。秋の京都、楽しみにしてたのにとても残念な気持ちになりました。
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この度は京都嵐山温泉花伝抄に御宿泊頂きまして誠に有難うございます。お客様のご旅行の中で宿泊施設での楽しみの一つ、夕朝食のお食事を残念な思いにさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。早急にサービス向上の為の指導教育と人員体制の見直しを実施致します。重ねまして心よりお詫び申し上げます。花伝抄料飲マネージャー池下康人
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投稿者さんの 京都 嵐山温泉 花伝抄（共立リゾート） のクチコミ
お部屋は清潔感がありゆっくり出来ました。
ただ、夕食が酷かったです…食事が楽しみだったのに。
食べ放題の天ぷらとおばんざいは、食事を始める前に頼んだのに出てきたのはご飯の後。おばんざいに関しては食後。そしてご飯を食べ終わった頃に香の物とお味噌汁が運ばれるという斬新な出し方。
デザートもお持ちしますと言われましたが、待っても待っても来ないのでもう何も言わずに退席しました。
それでも次の日に、一言のお詫びもなく、料金とサービスのクオリティがこんなに釣り合ってないお宿は初めてでした。
サービスできるだけの人手が無いなら、食べ放題にせず、せめて普通に…と思ってしまいました。
秋の京都、楽しみにしてたのにとても残念な気持ちになりました。
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この度は京都嵐山温泉花伝抄に御宿泊頂きまして
誠に有難うございます。
お客様のご旅行の中で宿泊施設での楽しみの一つ、夕朝食のお食事を残念な思いにさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
早急にサービス向上の為の指導教育と人員体制の見直しを実施致します。
重ねまして心よりお詫び申し上げます。
花伝抄
料飲マネージャー
池下康人