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京都 嵐山温泉 花伝抄（共立リゾート）のクチコミ･お客さまの声
総合3
GW中に利用させていただきました。お風呂は貸し切り風呂が５つもあって、ちょうど皆さん夕食時間中だったせいか空いていて入りたい放題でした。食事も朝食のみだけでしたが、おばんざいなどの小鉢が充実していて、つい取りすぎてしまうほどでした。ただ残念だったのが、チェックインが遅かったせいか駐車場がほとんど埋まっていて空いていた一台のスペースに置きました。ただそこは関係者用の駐車スペースだったようで、後から移動をお願いされました。私たちが移動している間に新しい車が又そこに置こうとしていて従業員の方とお話されているようでした。もし置いてほしくなければコーンを置くなり、何か表示をするなり対策を取ってほしかったです。又、部屋のトイレの立てつけが悪かったこと。使用する度閉めるのが大変でした。部屋の隅にはホコリが落ちていたり、目につく細かいところにもホコリが残っていて少し不快に感じました。せっかく良いお宿でしたのでもったいないなと思いました。
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この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。しかしながら、お客様が思い描かれていた期待にお応えすることが出来なかった点、誠に申し訳ございませんでした。駐車場に付きまして今後はコーンを設置しお客様の御迷惑にならないよう対応致します。その他の応対で少しでもお客様のご希望に添うように心掛けることが私どもの務めであることはかわりございません。まだまだ未熟であると再度認識し今後も全従業員で精進してまいります。ありがとうございました。京都嵐山温泉 花伝抄宿泊支配人 西田 寛
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総合3
投稿者さんの 京都 嵐山温泉 花伝抄（共立リゾート） のクチコミ
GW中に利用させていただきました。お風呂は貸し切り風呂が５つもあって、ちょうど皆さん夕食時間中だったせいか空いていて入りたい放題でした。食事も朝食のみだけでしたが、おばんざいなどの小鉢が充実していて、つい取りすぎてしまうほどでした。
ただ残念だったのが、チェックインが遅かったせいか駐車場がほとんど埋まっていて空いていた一台のスペースに置きました。ただそこは関係者用の駐車スペースだったようで、後から移動をお願いされました。私たちが移動している間に新しい車が又そこに置こうとしていて従業員の方とお話されているようでした。もし置いてほしくなければコーンを置くなり、何か表示をするなり対策を取ってほしかったです。
又、部屋のトイレの立てつけが悪かったこと。使用する度閉めるのが大変でした。部屋の隅にはホコリが落ちていたり、目につく細かいところにもホコリが残っていて少し不快に感じました。せっかく良いお宿でしたのでもったいないなと思いました。
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この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
しかしながら、お客様が思い描かれていた期待にお応えすることが出来なかった点、誠に申し訳ございませんでした。駐車場に付きまして今後はコーンを設置しお客様の御迷惑にならないよう対応致します。その他の応対で少しでもお客様のご希望に添うように心掛けることが私どもの務めであることはかわりございません。
まだまだ未熟であると再度認識し今後も全従業員で精進してまいります。
ありがとうございました。
京都嵐山温泉 花伝抄
宿泊支配人 西田 寛