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京都 嵐山温泉 花伝抄（共立リゾート）のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2019-06-17 13:46:48
4.0
投稿日：2018-07-03 13:37:33
5.0
投稿日：2017-07-25 16:47:22
3.0
投稿日：2014-06-09 11:55:53
総合4
さんまめ2001さんの 京都 嵐山温泉 花伝抄（共立リゾート） のクチコミ
6月30日に宿泊しました。今回2回目の宿泊でした。去年よりお部屋のアメニティが良かった（保湿パックなどあり）
温泉も 去年と違い 高級シャンプーがたくさんあり良かった。またスクラブもあり
女性にうれしいアメニティが充実していました。
お食事も前回同様大満足。飲み放題のお酒も大満足
お部屋は、少し空気が悪かった。お部屋の空気清浄機をかけても、クリーンにならなかったように思うのでやや不満にしました。去年は感じなかったのに。
あと朝食の時に案内されたテーブル。いざお重のふたを開けて食べようと思うと
前の方の食べ残しのお重が、、、、、。バイト？？さんの案内だったからか。謝りかたも、、、。不愉快でしたが。帰りのフロントでは、丁寧な対応をして頂きました。
総合的にはそこともあり満足となります。
でも来年も花伝抄さんにはぜひ泊まりたいとおもいます
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この度は当館にお戻り下さいまして誠に有難うございます。
全般的にはご満足いただけたご様子、嬉しゅうございます。
しかしながら、ご朝食時給仕の面でマイナス点を頂戴し、真摯に反省しております。より良いサービスを提供してお客様にご満足頂けますようスタッフ一同精進致します。
貴重なご意見を頂戴し誠に有難うございました。またのおこしを心よりお待ち申し上げております
京都嵐山温泉花伝抄
宿泊支配人 西田 寛