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京都 嵐山温泉 花伝抄(共立リゾート) クチコミ・感想・情報

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京都 嵐山温泉 花伝抄(共立リゾート)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.92
  • アンケート件数:1793件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.04
  • 立地4.68
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ3.92
  • 風呂3.74
  • 食事4.19

総合5

みぽりぽさんの 京都 嵐山温泉 花伝抄(共立リゾート) のクチコミ

みぽりぽさん [50代/女性] 2018-09-02 18:22:27

前回利用してよかったのでリピートでした。足が悪いので温泉療養、EV近くのお部屋にしていただけたり、一人利用なので朝食もひっそりと食べられるところに配慮していただけたりと助かりました。
京の地をいかしたような食事が本当においしいです。温泉もゆっくりでき、何度も入りました。チェックアウト後、行きたい寺があり、荷物を預かってもらった後、風風の湯に入らせてもらえました。暑くてさっぱりできたのと、歩いた後の足のための療養ができよかったです。笑顔ですばらしい接客のスタッフと、勉強中のスタッフ(要領があまりにも…で時間がかかりすぎ)がいる感じですが、一生懸命お仕事されていたり、すれ違うたびに挨拶してくれるスタッフに気持ちがいいです。
今回、チャックアウトにあまりにも時間かかりすぎなのに、びっくりしました。
そこは、改善してほしいです。
常宿にしたいので、また一人利用の空きがあれば訪ねます。利用客の色々なコメントありますが、素晴らしいホテルだと思ます。何度も行きたいくらい抜群のホテルです。またお世話になるのが楽しみです。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
京都 嵐山温泉 花伝抄(共立リゾート) 2018-09-25 12:37:17

この度は、2回目のご利用誠にありがとうございました。当館自慢の大浴場や貸切風呂、朝食や姉妹館の風風の湯に満足いただけたご様子、大変嬉しく存じます。チャックアウトの件に関しましては迅速に対応し、改善していく所存でございます。
お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
京都嵐山温泉 花伝抄
    帳場 斉藤

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