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京都 嵐山温泉 花伝抄（共立リゾート）のクチコミ･お客さまの声
総合5
皆さん丁寧で親切で、全体的に綺麗。自動で出るもしくは足でペダルを踏むと出るタイプの消毒が、本当にありとあらゆるところに。エレベーター前にはそれプラスビニール手袋。靴を預け、廊下はスリッパなどもなしですが、綺麗にされてますし気にならず。食事も満足です。美味しかったです。時間前に着き部屋番号を伝え待っていましたが、順に案内されすぐ呼ばれました。そんな急かされるように食べた記憶もないです。各スペースは元々区切られ、お一人の従業員の方が何グループかを担当し、ペースを見ながら順に回っていかれているのかな？ドリンクを始めに頼み、おばんざいや天ぷらもその後紙に書いてお渡しします。おかわりはしませんでしたが、正直しなくても十分、お腹いっぱい。天ぷらがベチャッとしているという声多かったですが、ちゃんと揚がってますよ。他の口コミの方はよく食べられる方で(私達も20代男女でよく食べる方ですが)次々持ってきて欲しいので遅いと言われているのかな？平日でしたが割と人もいましたし、ハイペースでよく食べる待てない方が遅いとおっしゃっているのかな？なので、他の口コミにあるような感じが私達には見受けられず好印象でした。担当してくださった若い男性もとても丁寧でお話もできて嬉しかったです。夕食の際朝の洋食和食を選び、プラス少しバイキングがあります。(バイキングはビニール手袋が準備されてます)洋食の方が量多めの印象。こちらも満足。夜鳴きそばも30分に短縮されたサービスでしたが、夜食の雰囲気も好きでテンション上がりました。味も満足。ちなみに一階にドリンクバーがあり、それも便利。お風呂は、大浴場利用者3人くらい。サウナも人数制限、ロッカーもドライヤーなどする台も利用制限。もちろん消毒有。中も綺麗。貸切風呂もタイミング良かったのか待たずに入れましたし、普通に綺麗でした。お風呂あがりに朝はヤクルト、夜はアイスサービス。人がいない時間には床をコロコロを持ってお掃除されている従業員の方、すれ違うと皆さん挨拶もきちんと。お客側もエレベーターで密にならないよう一組ずつ乗ったり、ご飯前も早めに来て離れて待って、皆さん常にマスクもされてます。客側の心がけも大事です。総合的にとっても良かった！またすぐ来たいです。お世話になりました。
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この度は数あるお宿の中から、花伝抄をお選びいただき誠に有難う御座いました。ご満足いただけたご様子をうかがうことが出来、一同この上ない喜びを感じております。頂いておりますお声のとおり、当館ではコロナ感染予防の一環として、チェックイン時の検温、手指の消毒、定期的な巡回清掃とアルコール消毒、ソーシャルディスタンスや人数制限の注意喚起など様々な対策を講じております。食事処はお席の間に仕切りを設け、飛沫感染の予防もしております。当館の夕食は会席に加え、おばんざいと天ぷらのオーダービュッフェ形式(オーダー制食べ放題)を採用、また朝食はビュッフェ形式ですが一つ一つのお料理を蓋つきの小鉢でご用意するなど、食事処での対策も徹底しております。また１階のドリンクバー、夜鳴きそば、アイス等、館内には無料のサービスが随所にちりばめられております。このコロナ禍で外出しにくい中での、お客様のご滞在をより充実させるための、当館の自慢のサービスでございます。「またすぐに来たい」のお言葉、感無量でございます。これからも安心安全、快適にお過ごし頂ける環境をお届けできるよう、現状に甘んじることなく、日々精進して参ります。またのお越しを一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿いただき誠に有難う御座いました。京都嵐山温泉 花伝抄宿泊支配人代理 寺田
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総合5
投稿者さんの 京都 嵐山温泉 花伝抄（共立リゾート） のクチコミ
皆さん丁寧で親切で、全体的に綺麗。自動で出るもしくは足でペダルを踏むと出るタイプの消毒が、本当にありとあらゆるところに。エレベーター前にはそれプラスビニール手袋。靴を預け、廊下はスリッパなどもなしですが、綺麗にされてますし気にならず。
食事も満足です。美味しかったです。
時間前に着き部屋番号を伝え待っていましたが、順に案内されすぐ呼ばれました。そんな急かされるように食べた記憶もないです。
各スペースは元々区切られ、お一人の従業員の方が何グループかを担当し、ペースを見ながら順に回っていかれているのかな？
ドリンクを始めに頼み、おばんざいや天ぷらもその後紙に書いてお渡しします。おかわりはしませんでしたが、正直しなくても十分、お腹いっぱい。
天ぷらがベチャッとしているという声多かったですが、ちゃんと揚がってますよ。
他の口コミの方はよく食べられる方で(私達も20代男女でよく食べる方ですが)次々持ってきて欲しいので遅いと言われているのかな？平日でしたが割と人もいましたし、ハイペースでよく食べる待てない方が遅いとおっしゃっているのかな？
なので、他の口コミにあるような感じが私達には見受けられず好印象でした。担当してくださった若い男性もとても丁寧でお話もできて嬉しかったです。
夕食の際朝の洋食和食を選び、プラス少しバイキングがあります。(バイキングはビニール手袋が準備されてます)洋食の方が量多めの印象。こちらも満足。
夜鳴きそばも30分に短縮されたサービスでしたが、夜食の雰囲気も好きでテンション上がりました。味も満足。
ちなみに一階にドリンクバーがあり、それも便利。
お風呂は、大浴場利用者3人くらい。サウナも人数制限、ロッカーもドライヤーなどする台も利用制限。もちろん消毒有。中も綺麗。貸切風呂もタイミング良かったのか待たずに入れましたし、普通に綺麗でした。お風呂あがりに朝はヤクルト、夜はアイスサービス。
人がいない時間には床をコロコロを持ってお掃除されている従業員の方、すれ違うと皆さん挨拶もきちんと。
お客側もエレベーターで密にならないよう一組ずつ乗ったり、ご飯前も早めに来て離れて待って、皆さん常にマスクもされてます。
客側の心がけも大事です。
総合的にとっても良かった！またすぐ来たいです。お世話になりました。
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この度は数あるお宿の中から、花伝抄をお選びいただき誠に有難う御座いました。
ご満足いただけたご様子をうかがうことが出来、一同この上ない喜びを感じております。
頂いておりますお声のとおり、当館ではコロナ感染予防の一環として、チェックイン時の検温、手指の消毒、定期的な巡回清掃とアルコール消毒、ソーシャルディスタンスや人数制限の注意喚起など様々な対策を講じております。食事処はお席の間に仕切りを設け、飛沫感染の予防もしております。
当館の夕食は会席に加え、おばんざいと天ぷらのオーダービュッフェ形式(オーダー制食べ放題)を採用、また朝食はビュッフェ形式ですが一つ一つのお料理を蓋つきの小鉢でご用意するなど、食事処での対策も徹底しております。
また１階のドリンクバー、夜鳴きそば、アイス等、館内には無料のサービスが随所にちりばめられております。このコロナ禍で外出しにくい中での、お客様のご滞在をより充実させるための、当館の自慢のサービスでございます。
「またすぐに来たい」のお言葉、感無量でございます。これからも安心安全、快適にお過ごし頂ける環境をお届けできるよう、現状に甘んじることなく、日々精進して参ります。
またのお越しを一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただき誠に有難う御座いました。
京都嵐山温泉 花伝抄
宿泊支配人代理 寺田