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京都 嵐山温泉 花伝抄（共立リゾート）のクチコミ･お客さまの声
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GoToキャンペーンで朝食のみでしたが、かなり割高に感じました。京都駅前のドーミーインで充分です。エアコンが故障していた大浴場の洗い場の天井はカビだらけドーミー系列ではヘアゴムもアメニティにあるが、ここはなし朝ごはんもドーミープレミアムと変わらない内容貸し切り風呂にシャンプー等がなかったので、大浴場で入りなおしが必要この翌日になんばのドーミーインプレミアムに泊まりましたが、お風呂は断然こちらの方が清潔でした
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この度は花伝抄にお泊り頂き誠に有難う御座いました。しかしながら客室の空調の不具合や浴場の清掃不備、お食事など、至らぬ点が多々あり、ご期待に沿えず大変申し訳ありませんでした。頂きましたご指摘事項をもとに、現状調査と改善に向け手配を進めて参ります。リゾート部門の名にふさわしい宿として、ご満足いただけるよう、スタッフ一丸となって改善に取り組んで参ります。貴重なお声を頂きありがとうございました。京都嵐山温泉 花伝抄宿泊支配人代理 寺田
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投稿者さんの 京都 嵐山温泉 花伝抄（共立リゾート） のクチコミ
GoToキャンペーンで朝食のみでしたが、かなり割高に感じました。京都駅前のドーミーインで充分です。
エアコンが故障していた
大浴場の洗い場の天井はカビだらけ
ドーミー系列ではヘアゴムもアメニティにあるが、ここはなし
朝ごはんもドーミープレミアムと変わらない内容
貸し切り風呂にシャンプー等がなかったので、大浴場で入りなおしが必要
この翌日になんばのドーミーインプレミアムに泊まりましたが、お風呂は断然こちらの方が清潔でした
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この度は花伝抄にお泊り頂き誠に有難う御座いました。
しかしながら客室の空調の不具合や浴場の清掃不備、お食事など、至らぬ点が多々あり、ご期待に沿えず大変申し訳ありませんでした。
頂きましたご指摘事項をもとに、現状調査と改善に向け手配を進めて参ります。
リゾート部門の名にふさわしい宿として、ご満足いただけるよう、スタッフ一丸となって改善に取り組んで参ります。
貴重なお声を頂きありがとうございました。
京都嵐山温泉 花伝抄
宿泊支配人代理 寺田