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京都 嵐山温泉 花伝抄(共立リゾート)のクチコミ・お客さまの声
部屋2
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
11月12日に宿泊しました。サービス面は人によりけりでした。お風呂の前で案内をしてくれている方は親切で、「夕飯は混むから少し前に来た方が良いよ」など、色々教えてくださりました。フロントの方は、正直態度が悪いです。中居じゃないので~みたいなのが書いてありましたが、普通に声が小さくて何言ってるのか分かりませんでした。自分が言うべきこと言ったら、黙ってて、、、なんだこの威圧的な態度はって思いました。他の方が良いサービスをしていても、あれは残念でした。もう二度と行きません。皆様も料金が高くても良いサービスは期待できませんので、他の旅館をおすすめします。
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この度は花伝抄にご宿泊いただき誠に有難う御座いました。しかしながらフロントスタッフの対応につきましてご不快な思いを抱かせてしまう結果となり大変申し訳ありませんでした。今一度状況を確認・把握し、再度教育指導を徹底して参ります。頂きましたお声を真摯に受け止め、都度初心を忘れず日々改善に努めて参ります。お忙しい中、ご投稿いただき誠に有難う御座いました。京都嵐山温泉 花伝抄寺田
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投稿者さんの 京都 嵐山温泉 花伝抄(共立リゾート) のクチコミ
11月12日に宿泊しました。
サービス面は人によりけりでした。お風呂の前で案内をしてくれている方は親切で、「夕飯は混むから少し前に来た方が良いよ」など、色々教えてくださりました。
フロントの方は、正直態度が悪いです。中居じゃないので~みたいなのが書いてありましたが、普通に声が小さくて何言ってるのか分かりませんでした。
自分が言うべきこと言ったら、黙ってて、、、
なんだこの威圧的な態度はって思いました。
他の方が良いサービスをしていても、あれは残念でした。
もう二度と行きません。
皆様も料金が高くても良いサービスは期待できませんので、他の旅館をおすすめします。
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この度は花伝抄にご宿泊いただき誠に有難う御座いました。
しかしながらフロントスタッフの対応につきましてご不快な思いを抱かせてしまう結果となり大変申し訳ありませんでした。
今一度状況を確認・把握し、再度教育指導を徹底して参ります。
頂きましたお声を真摯に受け止め、都度初心を忘れず日々改善に努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿いただき誠に有難う御座いました。
京都嵐山温泉 花伝抄
寺田