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京都 嵐山温泉 花伝抄（共立リゾート）のクチコミ･お客さまの声
サービス5
館内の床が全て畳だったのでスリッパなどを履かずに自由に移動できるというのは新しい感覚でしたし、畳が疲れた足を癒してくれてすごくよかったです。スリッパをわざわざ履く煩わしさもなくとても良いと感じました。ただ、フロントが玄関にありそこは畳ではなかったので下駄が用意されていましたが、素足で移動していたわけではないので、靴下の上から下駄では履きづらく、フロントの方に声をかけるのがとても不自由に感じましたので、普通のサンダルもフロント前に用意して下さると有り難いです。お料理は何をいただいても本当に美味しくて圧巻でした。目で見ても楽しめ、口に入れても楽しめ最高です。朝食も和食でしたが本当によかったです。バイキング形式の物も奥に用意されていましたが、感染対策バッチリで好印象でした。1つのお料理に対して1人分の量に予め分けて、それらをいくつも置き、1つ1つ全てのものにラップ又は蓋を被せておられ、本当に大変でしょうし、コストもかかると思いますが、今後もこちらの宿なら安心して利用できると感じました。スタッフの方々の対応も気持ちのいいものでした。お部屋のお掃除なのですが、全体的に綺麗にお掃除をして下さってて大変有り難かったのですが、前の方の物が残っていたり、これって絶対ここじゃないよね？という物の配置だったりと気になる点が少しですがありました。とても綺麗にお掃除して下さってるが故だとは思いますが、また利用したいと思った宿なので、次回またお伺いする際にはお部屋のお掃除にも更に期待しております。
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この度は数あるお宿の中から、花伝抄をご利用いただき誠に有難う御座いました。畳敷きの館内で快適にお過ごし頂け、また、感染症対策に関しましても安心してお過ごし頂けましたようで、安堵致しております。料理やスタッフの対応につきましても嬉しいお言葉を頂き、大変有難く思っております。清掃におきましては、前のお客様の物が残っていたとのことで、大変ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。特にこのような時勢でもあり、清掃に関しましてはこのようなことのないよう、改めて見直しを行ってまいります。ご意見を頂きましたロビーのお履き物や客室の備品の配置も含め、より快適にお過ごし頂けるように努めてまいります。またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。宿泊アシスタントマネージャー南
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サービス5
投稿者さんの 京都 嵐山温泉 花伝抄（共立リゾート） のクチコミ
館内の床が全て畳だったのでスリッパなどを履かずに自由に移動できるというのは新しい感覚でしたし、畳が疲れた足を癒してくれてすごくよかったです。スリッパをわざわざ履く煩わしさもなくとても良いと感じました。ただ、フロントが玄関にありそこは畳ではなかったので下駄が用意されていましたが、素足で移動していたわけではないので、靴下の上から下駄では履きづらく、フロントの方に声をかけるのがとても不自由に感じましたので、普通のサンダルもフロント前に用意して下さると有り難いです。お料理は何をいただいても本当に美味しくて圧巻でした。目で見ても楽しめ、口に入れても楽しめ最高です。
朝食も和食でしたが本当によかったです。バイキング形式の物も奥に用意されていましたが、感染対策バッチリで好印象でした。1つのお料理に対して1人分の量に予め分けて、それらをいくつも置き、1つ1つ全てのものにラップ又は蓋を被せておられ、本当に大変でしょうし、コストもかかると思いますが、今後もこちらの宿なら安心して利用できると感じました。
スタッフの方々の対応も気持ちのいいものでした。
お部屋のお掃除なのですが、全体的に綺麗にお掃除をして下さってて大変有り難かったのですが、前の方の物が残っていたり、これって絶対ここじゃないよね？という物の配置だったりと気になる点が少しですがありました。とても綺麗にお掃除して下さってるが故だとは思いますが、また利用したいと思った宿なので、次回またお伺いする際にはお部屋のお掃除にも更に期待しております。
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この度は数あるお宿の中から、花伝抄をご利用いただき誠に有難う御座いました。
畳敷きの館内で快適にお過ごし頂け、また、感染症対策に関しましても安心してお過ごし頂けましたようで、安堵致しております。
料理やスタッフの対応につきましても嬉しいお言葉を頂き、大変有難く思っております。
清掃におきましては、前のお客様の物が残っていたとのことで、大変ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
特にこのような時勢でもあり、清掃に関しましてはこのようなことのないよう、改めて見直しを行ってまいります。
ご意見を頂きましたロビーのお履き物や客室の備品の配置も含め、より快適にお過ごし頂けるように努めてまいります。
またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊アシスタントマネージャー
南