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京都 嵐山温泉 花伝抄(共立リゾート)のクチコミ・お客さまの声
食事4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
私の方で食事時間を宿側が決める事を確認していなかったのはこちらの不手際ですが、それに対して客にため息、今回だけです。これだから困る。的な、文句を長々とフロントで言われてとても気分が悪く、彼の顔を見るたびにそのことを思い出してしまい、旅館自体は素敵だったのに楽しめませんでした。今でもメガネの男の人の顔が浮かびます。旅館のスタッフの教育とまで言いませんし、客を神様だと思えとも言いませんが旅館でため息なんて初めての体験でした。あるいみ初体験ありがとうございました。笑
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この度は数あるお宿の中から当館をお選びいただきまして誠にありがとうございました。また、スタッフの所作・言葉遣いについて、ご不快な念をおかけいたしまして、大変申し訳ございません。宿自体のお褒めを頂いているにも関わらず、おもてなしの点でご満足いただけなかったことに対しまして、忸怩たる思いでございます。今後、スタッフの指導含め改善を図らせて頂く所存でございます。早急に改善し、またお越し頂けるようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。宿泊マネージャー 森川
京都 嵐山温泉 花伝抄(共立リゾート) クチコミ一覧へ
京都 嵐山温泉 花伝抄(共立リゾート)(京都府)
2.0
投稿日:2021-05-07 22:24:32
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食事4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
おもちもちもちっさんの 京都 嵐山温泉 花伝抄(共立リゾート) のクチコミ
私の方で食事時間を宿側が決める事を確認していなかったのは
こちらの不手際ですが、それに対して
客にため息、今回だけです。これだから困る。
的な、文句を長々とフロントで言われて
とても気分が悪く、彼の顔を見るたびに
そのことを思い出してしまい、
旅館自体は素敵だったのに
楽しめませんでした。
今でもメガネの男の人の顔が浮かびます。
旅館のスタッフの教育とまで言いませんし、客を神様だと思えとも言いませんが
旅館でため息なんて初めての体験でした。
あるいみ初体験ありがとうございました。笑
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この度は数あるお宿の中から当館をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
また、スタッフの所作・言葉遣いについて、ご不快な念をおかけいたしまして、大変申し訳ございません。
宿自体のお褒めを頂いているにも関わらず、おもてなしの点でご満足いただけなかったことに対しまして、忸怩たる思いでございます。
今後、スタッフの指導含め改善を図らせて頂く所存でございます。
早急に改善し、またお越し頂けるようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。
宿泊マネージャー 森川