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京都 嵐山温泉 花伝抄(共立リゾート)のクチコミ・お客さまの声
総合5
10/31日に友人との嵐山観光のため宿泊しました。駅をでて正面にあるので荷物を預けて身軽に観光できてとても便利です。接客はどの方も親切で感じが良くきめ細かい気遣いをしていただき、とても気持ちよく過ごすことができました。室内は広くはありませんが、京都の雰囲気を楽しめます。アメニティは過不足なく、補充用のトイレットペーパーがかわいい袋に入れられていたり、ゴミ箱の形がおしゃれだったり細部まで素敵でした。ホテル内はトイレ以外スリッパを使用しません。正直汚れが心配でしたが、ほとんど清潔で気持ちよく楽に過ごせました。ただ一点エレベーターの床だけ汚れが気になりました。食事は個室やカウンターのつくりで周りは気になりません。料理は夕食も朝食もどれも手が込んでいてとても美味しく、友人と感動しました。席はすでに決められており1組ずつ案内されるので会場に入るまで長い列が出来、待ち時間が長く感じました。お風呂は貸し切り風呂で、空いてるところを自由に利用できます。待つのが嫌だったので早朝5時半頃行ったところ全て空いていました。大浴場も誰もいなかったので貸し切り感覚で楽しみました。アロマスクラブがあったり、沢山種類のあるシャンプーやリンスを自由にえらべたり、桶や椅子が清潔感のある木製だったり、露天風呂には良い香りのする袋が浮いていたり、とにかく気持ちよくお風呂を楽しめました。ほかにもとても美味しいラーメンやアイス・ドリンクサービスがあったりと、とにかくサービスに溢れています。気になる部分は微々たるもので、それを補って余りある満足感を味わうことができました。本当に素敵なホテルで周りにおすすめしたくなります。今度は大切な家族と利用したいです。
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この度は花伝抄にご宿泊いただき誠に有難う御座いました。ご満足いただけたご様子を伺うことができ、一同大変嬉しく思っております。エレベーター内の床につきまして、ご指摘頂きありがとうございます。密防止の足跡マークが経年劣化により汚れておりましたので、新しく設置をし直しております。また、食事会場での入店時につきまして、お席ご案内にまでお時間を頂戴し、大変申し訳ありませんでした。こちらも、混雑時のスタッフ応援や、そもそものご案内の話法の見直しなど、改善に向け進めております。これからもご利用いただく皆様に快適なお時間をお過ごし頂けるよう、より一層精進を重ねて参ります。次回は大切なご家族様とのご利用を、一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿いただき誠に有難う御座いました。京都嵐山温泉 花伝抄宿泊支配人 寺田
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投稿者さんの 京都 嵐山温泉 花伝抄(共立リゾート) のクチコミ
10/31日に友人との嵐山観光のため宿泊しました。
駅をでて正面にあるので荷物を預けて身軽に観光できてとても便利です。接客はどの方も親切で感じが良くきめ細かい気遣いをしていただき、とても気持ちよく過ごすことができました。
室内は広くはありませんが、京都の雰囲気を楽しめます。アメニティは過不足なく、補充用のトイレットペーパーがかわいい袋に入れられていたり、ゴミ箱の形がおしゃれだったり細部まで素敵でした。
ホテル内はトイレ以外スリッパを使用しません。正直汚れが心配でしたが、ほとんど清潔で気持ちよく楽に過ごせました。ただ一点エレベーターの床だけ汚れが気になりました。
食事は個室やカウンターのつくりで周りは気になりません。料理は夕食も朝食もどれも手が込んでいてとても美味しく、友人と感動しました。席はすでに決められており1組ずつ案内されるので会場に入るまで長い列が出来、待ち時間が長く感じました。
お風呂は貸し切り風呂で、空いてるところを自由に利用できます。待つのが嫌だったので早朝5時半頃行ったところ全て空いていました。大浴場も誰もいなかったので貸し切り感覚で楽しみました。アロマスクラブがあったり、沢山種類のあるシャンプーやリンスを自由にえらべたり、桶や椅子が清潔感のある木製だったり、露天風呂には良い香りのする袋が浮いていたり、とにかく気持ちよくお風呂を楽しめました。
ほかにもとても美味しいラーメンやアイス・ドリンクサービスがあったりと、とにかくサービスに溢れています。
気になる部分は微々たるもので、それを補って余りある満足感を味わうことができました。本当に素敵なホテルで周りにおすすめしたくなります。今度は大切な家族と利用したいです。
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この度は花伝抄にご宿泊いただき誠に有難う御座いました。
ご満足いただけたご様子を伺うことができ、一同大変嬉しく思っております。
エレベーター内の床につきまして、ご指摘頂きありがとうございます。密防止の足跡マークが経年劣化により汚れておりましたので、新しく設置をし直しております。
また、食事会場での入店時につきまして、お席ご案内にまでお時間を頂戴し、大変申し訳ありませんでした。こちらも、混雑時のスタッフ応援や、そもそものご案内の話法の見直しなど、改善に向け進めております。
これからもご利用いただく皆様に快適なお時間をお過ごし頂けるよう、より一層精進を重ねて参ります。
次回は大切なご家族様とのご利用を、一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただき誠に有難う御座いました。
京都嵐山温泉 花伝抄
宿泊支配人 寺田