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京都 嵐山温泉 花伝抄(共立リゾート) クチコミ・感想・情報

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京都 嵐山温泉 花伝抄(共立リゾート)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.92
  • アンケート件数:1793件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.04
  • 立地4.68
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ3.90
  • 風呂3.74
  • 食事4.17

総合4

投稿者さんの 京都 嵐山温泉 花伝抄(共立リゾート) のクチコミ

投稿者さん 2021-12-07 13:10:30

12月3日に宿泊しました。昨年お世話になった際に家族に好評であり、再度京都にいくならばここに泊まりたいとの家族の希望を叶えた次第です。夕食については場所(個室利用)、内容ともに大満足であり、とくに好きな天婦羅をおかわり自由ということでテンションが上がりました。全体的には満足しましたが、部屋については、部屋着の数が足りない、和室に続く部屋のダウンライトが感知式であり、夜寝ているときに誰かがトイレに行く度にライトがつき、目が覚めてしまいました。部屋については多少の不満もありましたが、全体としてはよい旅館であると思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
京都 嵐山温泉 花伝抄(共立リゾート) 2022-01-22 19:39:15

この度は花伝抄にご宿泊いただき誠に有難う御座いました。
お食事に関しましてお褒めの言葉を頂戴し、一同大変嬉しく思っております。
客室での部屋着や設えに関しまして、ご不便をおかけし大変申し訳ありませんでした。頂きましたお声を各部署とも情報共有し、改善に向け協議を進めて参ります。
部屋着に関しましても全室ご宿泊人数にあわせて設置するなど、清掃部門にも改めて手配をしております。
これからもお客様に快適にお過ごし頂ける空間づくりのため、一同日々アンテナを張り、改善を進めて参ります。
貴重なご意見をいただき有難う御座います。
またのお越しを一同心よりお待ち申し上げております。

京都嵐山温泉 花伝抄
宿泊支配人 寺田

ご利用の宿泊プラン
【早期割30】≪最大3500円オフ≫チェックイン14時OK♪貸切風呂無料!<朝食:和食>■飲み放題付
ご利用のお部屋
【【京和風】和洋室<シャワー付>/30平米(約12畳))】

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