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京都 嵐山温泉 花伝抄(共立リゾート)のクチコミ・お客さまの声
総合4
12月3日に宿泊しました。昨年お世話になった際に家族に好評であり、再度京都にいくならばここに泊まりたいとの家族の希望を叶えた次第です。夕食については場所(個室利用)、内容ともに大満足であり、とくに好きな天婦羅をおかわり自由ということでテンションが上がりました。全体的には満足しましたが、部屋については、部屋着の数が足りない、和室に続く部屋のダウンライトが感知式であり、夜寝ているときに誰かがトイレに行く度にライトがつき、目が覚めてしまいました。部屋については多少の不満もありましたが、全体としてはよい旅館であると思います。
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この度は花伝抄にご宿泊いただき誠に有難う御座いました。お食事に関しましてお褒めの言葉を頂戴し、一同大変嬉しく思っております。客室での部屋着や設えに関しまして、ご不便をおかけし大変申し訳ありませんでした。頂きましたお声を各部署とも情報共有し、改善に向け協議を進めて参ります。部屋着に関しましても全室ご宿泊人数にあわせて設置するなど、清掃部門にも改めて手配をしております。これからもお客様に快適にお過ごし頂ける空間づくりのため、一同日々アンテナを張り、改善を進めて参ります。貴重なご意見をいただき有難う御座います。またのお越しを一同心よりお待ち申し上げております。京都嵐山温泉 花伝抄宿泊支配人 寺田
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投稿者さんの 京都 嵐山温泉 花伝抄(共立リゾート) のクチコミ
12月3日に宿泊しました。昨年お世話になった際に家族に好評であり、再度京都にいくならばここに泊まりたいとの家族の希望を叶えた次第です。夕食については場所(個室利用)、内容ともに大満足であり、とくに好きな天婦羅をおかわり自由ということでテンションが上がりました。全体的には満足しましたが、部屋については、部屋着の数が足りない、和室に続く部屋のダウンライトが感知式であり、夜寝ているときに誰かがトイレに行く度にライトがつき、目が覚めてしまいました。部屋については多少の不満もありましたが、全体としてはよい旅館であると思います。
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この度は花伝抄にご宿泊いただき誠に有難う御座いました。
お食事に関しましてお褒めの言葉を頂戴し、一同大変嬉しく思っております。
客室での部屋着や設えに関しまして、ご不便をおかけし大変申し訳ありませんでした。頂きましたお声を各部署とも情報共有し、改善に向け協議を進めて参ります。
部屋着に関しましても全室ご宿泊人数にあわせて設置するなど、清掃部門にも改めて手配をしております。
これからもお客様に快適にお過ごし頂ける空間づくりのため、一同日々アンテナを張り、改善を進めて参ります。
貴重なご意見をいただき有難う御座います。
またのお越しを一同心よりお待ち申し上げております。
京都嵐山温泉 花伝抄
宿泊支配人 寺田