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京都 嵐山温泉 花伝抄(共立リゾート) クチコミ・感想・情報

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京都 嵐山温泉 花伝抄(共立リゾート)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.98
  • アンケート件数:1802件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.06
  • 立地4.77
  • 部屋3.83
  • 設備・アメニティ3.94
  • 風呂3.69
  • 食事4.24

総合3

投稿者さんの 京都 嵐山温泉 花伝抄(共立リゾート) のクチコミ

投稿者さん 2022-04-03 21:25:42

嵐山という立地を考えると妥当な値段かも知れませんが、食事の味・内容は値段不相応で残念です。夕食は次の料理出て来るのが遅いし、天ぷらはお代わり自由とはいえ、衣がベタッとして冷凍の様な味わいでした。朝食は食事場所が時間になっても開いて無く、受付前で何十人も待ったうえ、始まってからはバイキング料理に人が渋滞してイライラ倍増でした。改善される事を願います。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
京都 嵐山温泉 花伝抄(共立リゾート) 2022-04-28 16:19:47

投稿者さま
この度は当館をお選びいただきまして、まことにありがとうございます。
お食事にご満足いただけず、申し訳ございませんでした。夕食の提供スピード、料理の衣に関するご指摘、真摯に受け止めまして改善に努めたいと存じます。
朝食の混雑も申し訳ございませんでした。改めてオペレーションを見直し、お客さまの待ち時間が1秒でも短縮できるよう努めたいと存じます。
貴重なご意見ありがとうございました。
京都嵐山温泉 花伝抄
販売マネージャー 菊池

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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