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京都 嵐山温泉 花伝抄（共立リゾート）のクチコミ･お客さまの声
総合3
宿泊者を多く受け入れるため、チェックインで行列の密。夕食はチェックインが早いのに20時から。その時間に会場に行くと、また待たされ密。食事も夜遅いので早く済まそうとしても食事が出てこないので終われば22時前。朝食に赴くも、また混雑。出直すも、また待たされる。コンパクトにまとまってて、京都らしさを醸し出し、雰囲気は良いのに、客を受け入れ過ぎて回ってない。多分、ホテル側も気づいているのに残念。庭を眺められるカウンター席は良かったけども、窓ガラスの清掃が為されてないから、雨風で汚れたまま。ただ、掃除がされてないので、外側の窓ガラスに蜘蛛が巣を構えてて、その蜘蛛が、蛍光色で鮮やか。珍しいものを見せてもらった。ウェルカムドリンクというか、機械で飲みたいものを選べたり、お風呂あがりにアイスを食べれたり、客のニーズに応えようという工夫もあった。
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ご投稿者様この度は京都嵐山温泉花伝抄にご宿泊頂き、誠に有難う御座います。ご滞在に関しましては満足いただけなかったご様子で、大変申し訳ございませんでした。現状のレストランの席数では一度に皆様をお迎えすることが出来ず、夕食は２回転制をとっております。前半のお客様がお食事を終えられお席の準備をする為、後半のお客様には20時のご案内となってしまいます。朝食に関しましても、同様に皆様同時のご案内が出来ず、満席となればお待たせすることとなります。窓の清掃に関しましては、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。ご指摘を受け止め清掃を徹底して参ります。この度のご投稿誠に有難う御座います。ご投稿者様の再びのお帰りをお待ちしております。京都嵐山温泉 花伝抄料飲担当：荒木
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総合3
投稿者さんの 京都 嵐山温泉 花伝抄（共立リゾート） のクチコミ
宿泊者を多く受け入れるため、チェックインで行列の密。夕食はチェックインが早いのに20時から。その時間に会場に行くと、また待たされ密。食事も夜遅いので早く済まそうとしても食事が出てこないので終われば22時前。朝食に赴くも、また混雑。出直すも、また待たされる。コンパクトにまとまってて、京都らしさを醸し出し、雰囲気は良いのに、客を受け入れ過ぎて回ってない。多分、ホテル側も気づいているのに残念。
庭を眺められるカウンター席は良かったけども、窓ガラスの清掃が為されてないから、雨風で汚れたまま。ただ、掃除がされてないので、外側の窓ガラスに蜘蛛が巣を構えてて、その蜘蛛が、蛍光色で鮮やか。珍しいものを見せてもらった。ウェルカムドリンクというか、機械で飲みたいものを選べたり、お風呂あがりにアイスを食べれたり、客のニーズに応えようという工夫もあった。
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ご投稿者様
この度は京都嵐山温泉花伝抄にご宿泊頂き、誠に有難う御座います。
ご滞在に関しましては満足いただけなかったご様子で、大変申し訳ございませんでした。
現状のレストランの席数では一度に皆様をお迎えすることが出来ず、夕食は２回転制をとっております。前半のお客様がお食事を終えられお席の準備をする為、後半のお客様には20時のご案内となってしまいます。
朝食に関しましても、同様に皆様同時のご案内が出来ず、満席となればお待たせすることとなります。
窓の清掃に関しましては、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。ご指摘を受け止め清掃を徹底して参ります。
この度のご投稿誠に有難う御座います。
ご投稿者様の再びのお帰りをお待ちしております。
京都嵐山温泉 花伝抄
料飲担当：荒木