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京都 嵐山温泉 花伝抄(共立リゾート)のクチコミ・お客さまの声
食事5
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祖父の米寿祝いに家族5人で利用しました。建物外観から予想以上に素敵で、館内も落ち着いた雰囲気でとてもよかったです。旅館前から太秦映画村までの市バスも出ており、高齢の祖父と一緒ということで、渡月橋方面はもちろん、多方面にアクセスのいい立地で大満足でした!館内は清掃が行き届いていてきれいでしたが、スリッパがないため、館内を素足もしくは無料で置いてある足袋などを履いて移動することになるので、衛生面が少し気になりました。また、貸切風呂はシャンプー、リンスが常備されておらず、ボディソープのみだったので結局、利用できませんでした。自宅から持参しないといけなかったのですね?楽しみにしていただけに残念でした。ですが、夕食も朝食も豪華で美味しく、今回選んだコース内容がかなり充実したものでしたので、大満足です!楽しい時間をありがとうございました★
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ご投稿者 様 この度は数あるホテルよりご家族様の記念日でのご利用に京都嵐山温泉花伝抄をお選び頂きまして誠に有難う御座います。今回、ご投稿者様からの立地や館内、お食事等お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。ありがとうございます。 今回、ご滞在中にご不快感を与えてしまった点大変申し訳ございませんでした。ご投稿者様からのご指摘は、衛生面も含めてのご指摘であり、スタッフ一同、ご案内の仕方を含め改善させて頂きます。 また、ご利用して頂く事が出来なかった、貸切風呂のご利用にあたりましては、より多くのお客様に湯めぐり気分を味わって頂きたく、ボディソープだけを設置をしております。ご案内時のご説明不足によりご利用頂けなかった旨大変残念に思っております。ご投稿者様の次回お越しの際には是非5か所の趣の違う貸切風呂をご利用頂きたいと思います。 お客様より頂いた貴重なご意見をスタッフ一同で改善し館内、すべての施設をご満足してご利用頂けます様にご案内含め改善して参ります。お忙しい中、ご投稿いただき誠に有難う御座いました。京都嵐山温泉 花伝抄帳場担当 辻田
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祖父の米寿祝いに家族5人で利用しました。建物外観から予想以上に素敵で、館内も落ち着いた雰囲気でとてもよかったです。旅館前から太秦映画村までの市バスも出ており、高齢の祖父と一緒ということで、渡月橋方面はもちろん、多方面にアクセスのいい立地で大満足でした!
館内は清掃が行き届いていてきれいでしたが、スリッパがないため、館内を素足もしくは無料で置いてある足袋などを履いて移動することになるので、衛生面が少し気になりました。また、貸切風呂はシャンプー、リンスが常備されておらず、ボディソープのみだったので結局、利用できませんでした。自宅から持参しないといけなかったのですね?楽しみにしていただけに残念でした。
ですが、夕食も朝食も豪華で美味しく、今回選んだコース内容がかなり充実したものでしたので、大満足です!楽しい時間をありがとうございました★
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ご投稿者 様
この度は数あるホテルよりご家族様の記念日でのご利用に京都嵐山温泉花伝抄をお選び頂きまして誠に有難う御座います。
今回、ご投稿者様からの立地や館内、お食事等お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。ありがとうございます。
今回、ご滞在中にご不快感を与えてしまった点大変申し訳ございませんでした。
ご投稿者様からのご指摘は、衛生面も含めてのご指摘であり、スタッフ一同、ご案内の仕方を含め改善させて頂きます。
また、ご利用して頂く事が出来なかった、貸切風呂のご利用にあたりましては、より多くのお客様に湯めぐり気分を味わって頂きたく、ボディソープだけを設置をしております。
ご案内時のご説明不足によりご利用頂けなかった旨大変残念に思っております。
ご投稿者様の次回お越しの際には是非5か所の趣の違う貸切風呂をご利用頂きたいと思います。
お客様より頂いた貴重なご意見をスタッフ一同で改善し館内、すべての施設をご満足してご利用頂けます様にご案内含め改善して参ります。
お忙しい中、ご投稿いただき誠に有難う御座いました。
京都嵐山温泉 花伝抄
帳場担当 辻田