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京都 嵐山温泉 花伝抄(共立リゾート)のクチコミ・お客さまの声
総合3
畳敷きのため、靴を脱いで1段あがるのはいいのですが、そのあと何段か降りないとエレベーターまで行けないのがちょっと使い勝手が良くありません。部屋の入り口ドアは、古いドアで横開き式。鍵の使い勝手はあまり良くありません。部屋の金庫は小さく、財布2個くらいの大きさしかないので、倍くらいの大きさにしてほしいです。風呂は予想以上に小さく、洗い場が狭く数も8しかないので、風呂だけの評価はかなり不満という感じです。夜の食事は内容は満足でしたが、次の品が出てくるまで間が空くのがちょっと難点です。朝食は、もう少し品数があった方が良く、地物をメインにした内容になっていればいいのにと思いました。東京から行きましたが、あまり京都を感じられない内容でした。トータルとして普通という感じです。
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この度は花伝抄にご宿泊いただき誠に有難う御座いました。しかしながら至らぬ点が多々ありご満足いただけず大変申し訳ありませんでした。当館の下足処は床の下に遺跡があり、そちらを覆うように一段上がり、3段下がるといった複雑な造りとなっております。ご不便をおかけし大変申し訳ありません。食事処での料理提供の遅延に関しましてもご不快な思いを抱かせてしまい申し訳ありません。お客様と対話しながらお客様にあったタイミングで提供が出来るよう、サービスの指導教育を再度徹底致します。今後お越しいただくお客様にご満足いただけるよう、一同日々サービスの向上に努めて参ります。ご投稿いただき誠に有難う御座いました。京都嵐山温泉 花伝抄宿泊支配人 寺田
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投稿者さんの 京都 嵐山温泉 花伝抄(共立リゾート) のクチコミ
畳敷きのため、靴を脱いで1段あがるのはいいのですが、そのあと何段か降りないとエレベーターまで行けないのがちょっと使い勝手が良くありません。
部屋の入り口ドアは、古いドアで横開き式。
鍵の使い勝手はあまり良くありません。
部屋の金庫は小さく、財布2個くらいの大きさしかないので、倍くらいの大きさにしてほしいです。
風呂は予想以上に小さく、洗い場が狭く数も8しかないので、風呂だけの評価はかなり不満という感じです。
夜の食事は内容は満足でしたが、次の品が出てくるまで間が空くのがちょっと難点です。
朝食は、もう少し品数があった方が良く、地物をメインにした内容になっていればいいのにと思いました。
東京から行きましたが、あまり京都を感じられない内容でした。
トータルとして普通という感じです。
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この度は花伝抄にご宿泊いただき誠に有難う御座いました。
しかしながら至らぬ点が多々ありご満足いただけず大変申し訳ありませんでした。
当館の下足処は床の下に遺跡があり、そちらを覆うように一段上がり、3段下がるといった複雑な造りとなっております。ご不便をおかけし大変申し訳ありません。
食事処での料理提供の遅延に関しましてもご不快な思いを抱かせてしまい申し訳ありません。お客様と対話しながらお客様にあったタイミングで提供が出来るよう、サービスの指導教育を再度徹底致します。
今後お越しいただくお客様にご満足いただけるよう、一同日々サービスの向上に努めて参ります。
ご投稿いただき誠に有難う御座いました。
京都嵐山温泉 花伝抄
宿泊支配人 寺田