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京都 嵐山温泉 花伝抄(共立リゾート)のクチコミ・お客さまの声
総合4
お部屋、お風呂、サービス等は最高に素晴らしく、とても快適に過ごすことができました。隣接の日帰り温泉もフロントで言えば無料で使える券をいただけます。朝5時から夜0時まで使えるフリードリンクのサービスが大変素晴らしかったです。貸出品もかなり充実していて、テーブルゲームなども色々ありました。麻雀を借りたらわざわざお部屋までセットを持ってきていただきまして本当にありがとうございました。楽しく遊ばせていただきました。貸切風呂も洗い場付きで良かったのですが、設備面が古いのか、使った時にシャワーが水しか出ませんでした。洗濯機、乾燥機が無料で使えるのも素晴らしいですが、男性用が1台しか無い乾燥機が点検中で使えませんでしたので、同伴の家族(女性)にお願いしました。これはどちらかの性別しかいない場合は不便だと思います。それからお食事自体は素晴らしいお品で、大変美味しくいただきましたが、ドリンクが残念でした。お冷やが無く、ソフトドリンクの飲み放題が有料とのことでしたのでお願いしましたが、内容が朝食で無料でついてくるドリンクバーと全く同じ(正確に言えば野菜ジュースやコーヒーが無いので劣る)で、ロビーでのドリンクサービスの物ともほぼ同じでしたので、それで一人550円は少し高いと感じました。有料にするならもう少し違った飲み物を用意していただきたかったです。良い点悪い点と書いていますが、全体的には素晴らしいお宿でした。また利用したいです。
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この度は花伝抄にご宿泊いただき誠に有難う御座いました。お褒めの言葉を多数頂戴し一同大変嬉しく思っております。当館はお声の通り、1階ドリンクコーナー、湯上り処のアイスや乳酸菌飲料、お夜食の夜鳴きそば、また枕や浴衣のレンタルなど、無料のサービスが充実しており、お客様に大変ご好評いただいております。貸切風呂のカランの不具合や、浴場選択処にある乾燥機の不具合につきまして、ご不便をおかけし大変申し訳ありませんでした。現在施設部門と連携し修繕にあたっております。食事処でのソフトドリンクに関しましても貴重なお声をいただき有難う御座います。今後さらにご満足いただけるよう、京都ならではのドリンクも導入し、ラインナップを広げて参ります。これからもお越しいただくお客様にご満足いただけるよう、一同日々精進を重ねて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ご投稿いただき誠に有難う御座いました。京都嵐山温泉 花伝抄宿泊支配人 寺田
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投稿者さんの 京都 嵐山温泉 花伝抄(共立リゾート) のクチコミ
お部屋、お風呂、サービス等は最高に素晴らしく、とても快適に過ごすことができました。隣接の日帰り温泉もフロントで言えば無料で使える券をいただけます。
朝5時から夜0時まで使えるフリードリンクのサービスが大変素晴らしかったです。貸出品もかなり充実していて、テーブルゲームなども色々ありました。麻雀を借りたらわざわざお部屋までセットを持ってきていただきまして本当にありがとうございました。楽しく遊ばせていただきました。
貸切風呂も洗い場付きで良かったのですが、設備面が古いのか、使った時にシャワーが水しか出ませんでした。洗濯機、乾燥機が無料で使えるのも素晴らしいですが、男性用が1台しか無い乾燥機が点検中で使えませんでしたので、同伴の家族(女性)にお願いしました。これはどちらかの性別しかいない場合は不便だと思います。
それからお食事自体は素晴らしいお品で、大変美味しくいただきましたが、ドリンクが残念でした。お冷やが無く、ソフトドリンクの飲み放題が有料とのことでしたのでお願いしましたが、内容が朝食で無料でついてくるドリンクバーと全く同じ(正確に言えば野菜ジュースやコーヒーが無いので劣る)で、ロビーでのドリンクサービスの物ともほぼ同じでしたので、それで一人550円は少し高いと感じました。有料にするならもう少し違った飲み物を用意していただきたかったです。
良い点悪い点と書いていますが、全体的には素晴らしいお宿でした。また利用したいです。
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この度は花伝抄にご宿泊いただき誠に有難う御座いました。
お褒めの言葉を多数頂戴し一同大変嬉しく思っております。
当館はお声の通り、1階ドリンクコーナー、湯上り処のアイスや乳酸菌飲料、お夜食の夜鳴きそば、また枕や浴衣のレンタルなど、無料のサービスが充実しており、お客様に大変ご好評いただいております。
貸切風呂のカランの不具合や、浴場選択処にある乾燥機の不具合につきまして、ご不便をおかけし大変申し訳ありませんでした。
現在施設部門と連携し修繕にあたっております。
食事処でのソフトドリンクに関しましても貴重なお声をいただき有難う御座います。今後さらにご満足いただけるよう、京都ならではのドリンクも導入し、ラインナップを広げて参ります。
これからもお越しいただくお客様にご満足いただけるよう、一同日々精進を重ねて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただき誠に有難う御座いました。
京都嵐山温泉 花伝抄
宿泊支配人 寺田